Как отправить претензию по почте россии

Как отправить претензию по Почте России

К сожалению, бывают случаи, когда необходимо принимать участие в судебных разбирательствах. И началом многих из них, является отправление претензии по почте. Но как правильно отправить претензию по почте?

Важно это сделать правильно, так как возможны различные варианты хода дела, а вам необходимы доказательства того, что отправка действительно была. Требования относительно претензии необходимо отправлять ценными письмами, а не заказными. Так как, отправляя заказное письмо с уведомлением, получатель может его просто проигнорировать, и даже когда вы получили вернувшееся уведомление, это не доказывает, что вы отправили именно претензию, а не какое-либо другое письмо.

Если рассматривать это с точки зрения теории, то да, это способ своего рода доказательства, так как фигурирует дата отправки претензии. Но ведь описи письма не было, а значит его содержимое неизвестно. В то время как с ценным письмом все по-другому. К письму прилагается бланк описи в двух экземплярах. Один из экземпляров остается у вас, а другой прилагается к претензии, которую вы отправляете. При этом сотрудник почтового отделения проверяет соответствие бланков и ставит свою подпись и печать. Вот именно в этой ситуации в случае игнорирования вы докажете, что отправлена была именно претензия.

А вот как быть в случае с досудебной претензией, как отправить досудебную претензию по почте? Она представляет собой мирный способ решения споров. При использовании такого документа обращение в суд не применяется, так как споры решаются мирным путем. Можно попробовать отправить ее заказным письмом, если вам не ответят, то ценным, и тогда у вас уже будут причины для обращения в суд. Так как ваши претензии не были взяты во внимание, а конфликтные вопросы не решились.

Ну вот, отправили претензию почтой и сколько ждать ответа? Принятые претензии могут рассматриваться в течении двух месяцев от той даты, когда претензия была получена. Если стороны хотят решить все по-хорошему, найдя компромисс, то ответ будет быстрее и соответственно, и урегулирование спора.

Если же ситуация решается, то в течение 30 календарных дней с даты доставки претензии есть право обратиться в суд по данному делу. Основанием будут служить уведомления, которые были приложены к претензии.

Так что для того, чтобы доказать свою правоту, необходимо принять правильное решение относительно отправки претензии.

pochtagid.ru

Жалоба, претензия на Почту России

За неисполнение или ненадлежащие исполнение услуг Почта России несет ответственность в соответствии с законом о «Защите прав потребителей». В случае выявления факта нарушений клиенты имеют право обращаться с жалобой и требованием выплаты компенсаций.

Причины для жалобы

Среди основных причин для подачи жалобы стоит выделить:

  • Медленную работу почты, нарушение сроков доставки отправления или перевода.
  • Утерю посылки или письма.
  • Неуважительное отношение персонала.
  • Необоснованный отказ в предоставлении услуг.
  • Длинную очередь.
  • Открытые посылки.
  • Повреждение груза.

Способы обращения

Жалобу на работу Почты России можно подать:

  • Во время личной встречи, записавшись на прием к начальнику отделения.
  • В форме заявления на имя начальника отделения, направленного лично или почтой.
  • Онлайн консультанту на сайте www.pochta.ru.
  • Через официальное мобильное приложение Почты России.
  • На адрес электронной почты [email protected]
  • По телефону горячей линии предприятия 8-800-2005-888.
  • В Роскомнадзор в письменной форме, через форму обратной связи на сайте или на электронный адрес [email protected]
  • В Роспотребнадзор
  • В Минкомсвязь.
  • В прокуратуру.
  • В суд.

Если жалоба, направленная в ФГУП «Почта России», не решит вашу проблему, можно повторно обратиться с претензией, после чего следует подавать исковое заявление в суд.

Правила оформления жалобы в письменной форме

В письменной форме можно пожаловаться на работу отделения или конкретного сотрудника. Заявление должно содержать такие данные:

  • Название и реквизиты отделения почты, куда направляется жалоба. Претензии на некачественное обслуживание, нарушение сроков доставки или недоставку почтовых отправлений и переводов, неуважительное отношение или хамство работников можно направить на адрес почтового отделения или Главного почтамта.
  • ФИО, адрес, контактный телефон заявителя.
  • Суть претензии.
  • Предложение по урегулированию ситуации.
  • Дату и подпись.

Реквизиты центрального офиса предприятия в Москве: 131000, Варшавское шоссе, 37, +7 (495) 956-20-67.

Горячая линия почты

По вопросам, связанным с розыском и доставкой потерянных посылок, качеством обслуживания в почтовом отделении, повреждением или хищением отправлений можно позвонить по телефону службы жалоб Почты России – 8-800-2005-888.

Это многоканальный номер, который доступен жителям любого населенного пункта России. Посредством горячей линии фиксируются жалобы, претензии на работу почты и предложения, которые помогут повысить эффективность функционирования предприятия.

Если по телефону горячей линии оставить жалобу на очередь, вопрос чаще всего решается молниеносно – направляется дополнительный сотрудник для обслуживания клиентов отделения.

Требования к оформлению жалобы в электронном виде

Чтобы ускорить процесс рассмотрения жалобы, ее можно подать в электронном формате. Для этого потребуется написать письмо на официальном сайте Почты России в разделе «Общественная приемная». При этом алгоритм действий следующий:

  1. Перейти по адресу http://www.russianpost.ru/Anket/priemnaya.aspx.
  2. Указать ФИО и адрес электронной почты.
  3. Выбрать адресата – генеральный директор, заместитель генерального директора или руководитель дирекции.
  4. В графе «Тематика обращения» выбрать пункт «Вопросы качества почтовых услуг и сервиса».
  5. Написать заявление, которое должно соответствовать таким требованиям:
  • размер не более 4 тыс. знаков;
  • текст структурирован, разделен на предложения, написан русским языком без латинских символов;
  • указано место действия, факта или события,
  • содержатся конкретные жалобы или предложения;
  • отсутствует нецензурная лексика или оскорбления;
  • в случае обращения с претензией о возмещении ущерба следует во вложении прикреплять отсканированную квитанцию;
  • размер вложений не превышает 5 Мб;
  • файлы во вложении соответствуют одному из следующих форматов: mp3, wmv, mov, txt, doc, rtf, xls, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, wma, avi, mp4, mkv, flv, pps, ppt.

Важно! Жалобы, поданные анонимно, почтой не рассматриваются.

Также предъявить претензию в электронной форме можно с помощью онлайн помощника на сайте https://www.pochta.ru/support. Для этого в окне чата следует описать суть претензии и оставить свои контактные данные. Жалобы от клиентов на задержку или утрату почтовых обращений можно оставить в разделе Контакты/Общественная приемная на сайте Почты России http://www.russianpost.ru/anket/main_aup.aspx?m=Y2xpZW50QHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1O29icmFzY2hlbmllQHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1.

Кроме того, заполненный бланк претензии можно направлять на адрес электронной почты [email protected] После рассмотрения заявления и вынесения решения ответ на претензию направляется заявителю на указанный адрес электронной почты.

Если претензия клиента была проигнорирована руководством организации Почта России, гражданин имеет право обратиться с жалобой в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Минкомсвязи, в прокуратуру или суд.

Обращение в Роскомнадзор

Пожаловаться на начальника почты в Роскомнадзор можно в случае потери, хищения или порчи почтового отправления. Где нужно жаловаться на отделение почты:

  1. Перейти на сайт https://do.gosuslugi.ru/orgs/rcn/, а затем нажать кнопку «Подать жалобу».
  2. Направить претензию на адрес электронной почты [email protected]
  3. Отправить жалобу в письменном виде по адресу: 109074, г. Москва, Китайгородский пр., д.7, стр.2.

Обращение в Роспотребнадзор

Для подачи жалобы на работу Почты России в Роспотребнадзор нужно воспользоваться одним из ниже представленных способов:

  1. Заполнить специальную форму на сайте Роспотребнадзора, перейдя по адресу http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php. Указать ФИО, адрес, контактный телефон. Написать обращение размером не более 2 тыс. символов. При необходимости прикрепить документ. Размер вложения не должен превышать 5 Мб.
  2. Отправить жалобу в письменной форме по адресу: г. Москва, 127994, Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7.

Поданные в электронной форме претензии рассматриваются в соответствии с ФЗ от 2.05.06 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Подача жалобы в Минкомсвязи

Для подачи жалобы в Минкомсвязи РФ следует воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Перейти на сайт http://minsvyaz.ru/ru/appeals/form/ и заполнить форму обращения.
  2. Направить заявление по адресу: 125375, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.

По выбору заявителя ответ может предоставляться в письменной или электронной форме. При подаче жалобы в Минкомсвязи следует указывать ФИО, адрес электронной почты или почтовый адрес заявителя для направления ответа на обращение.

Обращение в прокуратуру

Если вопрос не был решен после обращения в другие контролирующие органы, клиент Почты России имеет право обратиться в прокуратуру для защиты своих прав. Сделать это можно одним из следующих способов:

  1. Перейти по адресу http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/, заполнить форму обращения, внимательно выбирая регион. Это ускорит процесс рассмотрения обращения.
  2. Направить заявление по адресу: ул. Большая Дмитровка, 15а, Москва, Россия, ГСП-3, 125993 или в региональное подразделение прокуратуры.

Сроки предоставления ответов

Рассмотрение жалоб и претензий, направленных во ФГУП «Почта России», составляет:

  • для почтовых отправлений и переводов, пересылаемых в пределах одного города – 5 дней;
  • для отправлений и переводов в пределах России – 30 дней;
  • претензии по международным отправлениям рассматриваются в течение 2-3 месяцев, согласно со Всемирной почтовой конвенцией 2012 года.

Рассмотрение жалобы, поданной в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и Минкмсвязи занимает до 30 дней. В исключительных случаях срок рассмотрения жалоб дополнительно продлевается на 30 дней, о чем заявитель предварительно уведомляется.

Законодательная база

Действия лиц, которые оказывают услуги почтовой связи, попадает под такие нормативно-правовые акты:

  • Закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи».
  • Закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи».
  • Приказ Минкомсвязи от 31.07.2014 N 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи».
  • Распоряжение Правительства от 15.01.2014 N 16-р «Об утверждении Общего регламента Всемирного почтового союза, Всемирной почтовой конвенции…».
  • Закон «О Защите прав потребителей».

Обращение в суд

Если претензия клиента не была удовлетворена полностью или частично либо же были нарушены сроки рассмотрения заявления, он имеет право обратиться с иском в суд. В ходе судебного разбирательства можно добиться компенсации материального ущерба и морального вреда, однако следует заблаговременно подготовить доказательства правонарушений со стороны сотрудников Почты России.

Иск оформляется в соответствии со ст. 131 и ст. 132 ГПК РФ. При стоимости иска до 50 тыс. руб. он направляется мировому судье, в остальных случаях – в районный суд. Механизм подачи иска в суд онлайн в настоящий момент не отработан, поэтому пакет документов нужно предоставлять лично или направлять заказным письмом.

Дужурные юристы

Интернет-гипермаркет «Утконос», вот уже в течение 17 лет предоставляющий жителям Москвы и Московской…

Статья №148 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации (далее – УПК РФ) гласит, что после…

Если у вас есть претензии к уровню обслуживания, качеству товара, магазин отказывает в…

xn—-7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai

Претензия по почте

Внесудебный порядок урегулирования разногласий может быть установлен законом или договором. В этих случаях отправка претензии по почте субъекту, нарушившему права заявителя, обязательна. Кроме почтового канала, существуют иные способы отправки жалобы. К ним относятся:

  • вручение претензии лично;
  • через интернет.

Претензионная работа может играть и иную роль: в частности, она помогает в решении практических задач. Например, если один из участников правоотношения не исполняет или ненадлежащее исполняет свои обязанности, у стороны, чьи права были нарушены, создается острая необходимость решения задач по стимулированию своего контрагента исполнить обязанность. В этом случае нужно зафиксировать факт нарушения стороной условий договора, выяснить мнение участника по вопросу, являющемуся спорным для обеих сторон. В этом поможет отправка претензии по электронной почте или по иным каналам связи.

Форма и вид претензии

Унифицированной формы написания претензии не существует. Но в документе должны быть отражены определенные положения:

  1. Адресат претензии.
  2. Информация о заявителе.
  3. Суть жалобы по существу дела.
  4. Четкая формулировка требований к лицу, нарушившему права заявителя.
  5. Указание на намерения заявителя в случае, если его требования не будут удовлетворены в оговоренное время.
  6. Дата написания документа, подпись составившего его лица, расшифровка подписи.

Дата и подпись у документа – обязательные реквизиты, без них претензия признается недействительной. Претензия составляется в двух экземплярах: одна передается лицу, нарушившему права заявителя, вторая остается у составителя жалобы, на которой принявшие ее лица оставляют подпись. Но как быть, если претензия подается не лично, а через почту?

Почтовый канал

Как отправить претензию по почте? Закон позволяет отправить жалобу почтовой службой. Через почту не нужно отправлять заявление простым письмом, поскольку существует большой риск, что оно не дойдет до адресата, либо адресат на суде будет отрицать получение претензии. Почта представляет различные варианты отправки писем. Как отправлять претензию по почте? Следующими способами:

  • письмо с уведомлением;
  • ценное письмо;
  • ценное письмо с описью вложения;
  • ценное письмо с описью вложения и уведомлением.

Претензия заказным письмом с уведомлением. Получатель документа расписывается за него, поэтому в дальнейшем нельзя будет сослаться на то, что получатель не ознакомлен с претензией. Тем не менее, лучше отправить претензию ценным письмом, но с описью вложения. На это отправитель потратит чуть больше времени по сравнению с первым вариантом. Но этот вид почтовой корреспонденции будет находиться в почтовом отделении пока получатель не придет на почту и не заберет письмо под роспись. Хотя нет никакой гарантии того, что адресат в обязательном порядке заберет адресованный им документ.

Оптимальный вариант

Если перечислять все варианты отправки рассматриваемого документа через почту, то лучшим из них является отправка ценного письма с описью и уведомлением о вручении. В этой ситуации получатель будет извещен о том, что письмо ему пришло, кроме того, может ознакомиться с его содержимым. Процесс отправки претензии с описью вложения и уведомления выглядит следующим образом:

  1. Нужно приготовить два экземпляра заявления.
  2. Для описи вложения почта выдает банк унифицированной формы Ф-107. Заполняется бланк в почтовом отделении.
  3. В бланке Ф-107 фиксируется адрес, индекс получателя, наименование организации, список прилагаемых к претензии бумаг. В поле «объявленная ценность» можно поставить знак прочерка, либо указать сумму.
  4. Отправитель претензии должен расписаться на каждом из бланков и передать их сотруднику почты. В его компетенции находится проверка соответствие описи и данных получателя. Если опись соответствует тому, что изложено во вложении, сотрудник почты удостоверяет акты подписью, печатью почтового отделения.
  5. Один экземпляр акта в заверенном виде вкладывается в письмо, которое запечатывается. Вторая копия передается отправителю.

За услугу составления сверки и уведомление о получении почта взимает плату. Сумма небольшая, но если отправитель решил компенсировать свои расходы, то он может взыскать их с лица, нарушившего условия сделки. Когда адресат заберет письмо, заявитель получит уведомление об этом. Это послужит доказательством того, что вторая сторона оповещена о требованиях, изложенных в жалобе.

www.freshdoc.ru

Жалоба на Почту России

Несмотря на то, что «Почта России» довольно востребована и популярна, качество услуг, предоставляемых ею, оставляет желать только лучшего.

В большинстве случаев клиенты остаются недовольными, обратившись в компанию: к ним очень медленно доходят письма, посылки, происходит путаница адресов, доставка грузов и посылок во вскрытом виде, нередки случаи поврежденного состояния упаковки и тому подобное.

Стоит отметить, что по данным представителя регулятора, с начала 2013 года в Роскомнадзор поступило 27 тысяч претензий, касающихся работы «Почты России». В основном потребители жалуются на грубые нарушения сроков доставки посылок, корреспонденции или вовсе на их утерю.

Также поступали жалобы на невыдачу посылок, огромные очереди, грубость со стороны сотрудников почтовых отделений.

При проявлении любого из вышеописанных факторов клиент имеет полное право написать жалобу на «Почту России». Но куда жаловаться, чтобы получить соответствующий результат?

Начинать стоит, безусловно, конкретно с руководителя того отделения почты, в котором возникли проблемы, вопросы. К тому же, нужно понимать, что будет недостаточно написать претензию просто в книгу жалоб. Вероятнее всего, она останется без внимания.

Жалоба на почту России, прежде всего, должна быть написана согласно определенным правилам. Эти правила составлены на основе действующего законодательства.

Жалобу можно подать в следующих видах:

  1. В письменной форме.
  2. В виде электронного документа.
  3. В печатном варианте.

Каждый вид подачи претензии клиентов следует рассмотреть в отдельности.

Электронная жалоба на почту России

Обращение должно иметь соответствующее название, например, «Почта жалоба». Жалоба на почту России в электронном виде должна содержать не более 2 тысяч знаков.

Текст нужно набирать на русском языке, разбивать на небольшие, легкие к восприятию предложения, исключая использование латиницы.

В обращении необходимо обязательно указать конкретную жалобу, а также предложения для разрешения сложившейся ситуации. Претензию на почту России не должна содержать в себе различного рода оскорбительные выражения и нецензурную лексику.

Программа, в которой составляется жалоба, должна иметь возможность прикреплять материалы и документы к сообщению. Это понадобиться в случае, если обращение содержит претензию ущерба, розыска или порчи вложения, так как необходимо будет прикрепить файл с отсканированной квитанцией. Допускается вложение практически всех форматов файлов.

Претензия к Почте России должна подаваться с указанием достоверного полного почтового адреса, обязательным указанием имени, фамилии, отчества, адреса электронной почты отправителя.

«Закон о персональных данных» предусматривает строгое соблюдение хранения и обработки информации о персональных данных авторов полученных претензий.

Малейшая поломка может привести к огромным затратам. Расценки на обслуживание в таких компаниях, как правило, нереально высоки. Да и еще не каждую поломку специалист автомагазина расценит таковой, которая попадает под гарантийное обслуживание.

О сертификатах качества читайте здесь.

Общие требования по оформлению жалобы на почту России в электронной форме:

  • место рассмотрения: всегда в качестве органа рассмотрения нужно выбирать Москву и Московскую область;
  • тематика обращения должна включать поочередно следующие пункты: «Оказание услуг связи», «Услуги почтовой связи», «Неполучение, утрата, повреждение вложений, хищение, длительное прохождение международных почтовых отправлений»;
  • при введении защитного кода с картинки нужно использовать русскую клавиатуру;
  • далее необходимо нажать на кнопку «Отправить», после чего можно увидеть в верхней части страницы следующий текст: «Ваше обращение было принято. Регистрационный номер обращения: ХХХХ».

Письменная жалоба на почту России

Здесь все происходит несколько проще, нежели с написанием обращения в электронной форме.

Составляя письменную претензию, необходимо указать фамилию, имя, отчество отправителя, также его почтовый адрес.

Далее нужно подробно описать предъявляемые претензии и требования компенсаций, в конце поставить дату, подпись.

Также стоит отметить, что печатная форма документа составляется аналогично письменной.

Нередко люди, купив товар в магазине, начинают понимать, что он или имеет серьезные изъяны или просто не подходит. Обращение в магазин по этому поводу зачастую превращается в мучение. На что можно рассчитывать в такой ситуации?

О возврате госпошлины читайте здесь.

Образец жалобы на почту России в письменном виде представляет собой универсальный текст, в котором автору необходимо просто подставить свои данные:

«ХХ. ХХ. ХХХХ года из отделения ХХХХХХ мне, ФИО, была отправлена посылка, груз, номер ХХХХХХХХХ.

По состоянию на ХХ. ХХ. ХХХХ год на сайте почты России, а именно в разделе отслеживания посылок не имеется информации относительно того, что данная посылка «прибыла в пункт вручения».

По состоянию на ХХ. ХХ. ХХХХ год отправление по номеру ХХХХХХХХХ мне вручено не было.

В розыске почтовой пересылки по номеру ХХХХХХХХХ я не нуждаюсь.

Опираясь на факты умышленного отсутствия регистрации, а также не соблюдения сроков доставки посылки по номеру ХХХХХХХХХ, которые осуществляются ФГУП «Почта России», согласно ст. 12 ФЗ от 2. 05. 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»,

Многие покупатели сталкиваются в своей жизни с проблемами, связанными с приобретением некачественных товаров или не выполнением заказанных услуг.

О жалобах на дороги читайте здесь.

  1. Установить реальную дату прибытия почтового отправления (посылки, груза) по № ХХХХХХХХХ в пункт вручения.
  2. Потребовать у ФГУП «Почта России» копию транспортной накладной, где указано время и дата реального прибытия по почтовому отправлению по № ХХХХХХХХХ, чтобы отправить ее мне.
  3. Предоставить полную информацию о подразделении ФГУП «Почта России», а также ответственного лица, которое осуществляло прием отправления посылки (груза) по № ХХХХХХХХХ на территории РФ.
  4. Привлечь юридическое/должностное лицо «Почты России», которое несет ответственность за случившееся нарушение порядка при регистрации и несоблюдение сроков доставки посылки по № ХХХХХХХХХ адресату, к административной ответственности.
  5. Ответ на данную жалобу отправить по почтовому адресу, также на электронный адрес в срок до ХХ. ХХ. ХХХХ года в порядке пункта 1 ст. 12 ФЗРФ от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

С уважением, ФИО.

Жалоба на конкретного сотрудника Почты России

Если возникла претензия или ряд претензий к конкретному сотруднику того или иного отделения почтовой связи России, то можно на него написать жалобу.

Претензия на сотрудника составляется в рукописной форме с указанием следующих данных:

  • ФИО отправителя, почтовый адрес;
  • данные о сотруднике почты;
  • претензии к сотруднику, описанные со всей четкостью;
  • дата, подпись.

Российская сертификация не только продукции, но и услуг – подтверждение полного соответствия продукции и услуг установленным нормам и требованиям.

Еще о жалобах на почту России читайте здесь.

Жалобу на конкретного сотрудника необходимо отправлять в ближайшее почтовое отделение, а также непосредственно в главный почтамт.

Согласно действующему законодательству, претензия дойдет до адресата и будет им рассмотрена в течение 30 рабочих дней.

Куда жаловаться на Почту России

Когда документ уже готов, то перед ее авторами становится следующий вопрос: «Куда ее отправлять?» и не зря, ведь вариантов здесь несколько.

В таблице представлены основные варианты отправки жалобы согласно ее виду подачи.

– форма обратной связи на сайте РосКомНадзора;

– электронный адрес [email protected]

– департамент по работе с клиентами «Почты России»;

– на имя начальника соответствующего почтового отделения;

– публичный ресурс «Гнев народа».

Претензия к работе «Почты России» и жалоба на конкретного сотрудника в письменной форме должны составляться на имя начальника того или иного отделения обязательно в двух экземплярах.

Первый экземпляр нужно отправить в канцелярию соответствующего отделения, второй – остается у составителя жалобы, он должен иметь штамп принятия, необходимый для подтверждения факта подачи претензии.

z-p-p.com

Как отправить претензию по почте россии

Сегодня на почте возникли вопросы с отправкой претензии. Я кратко объяснил на почте, что мне надо отправить претензию в адрес организации и мне надо, чтобы она гарантированно была там вручена.

Из соответствующей темы нашего форума про вручение претензий, я знаю, что претензию желательно отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Но работники почты начали сомневаться, что у меня сработает такой метод, т.к. письмо доставят именно на почту, а из числа сотрудников организации никто не пойдет на почту за письмом; и уведомление о вручении — тоже не будут подписывать.
Предложили другие способы, когда письмо доставят по адресу организации и вручат, но в этом случае (по их словам), почтовикам не положено делать поверку содержимого письма и у меня не будет описи письма. В-общем, «либо дудочка, либо кувшинчик».

Уважаемые, рассудите, как тогда отправлять?

Отправляю претензию в организацию.
Желательно, чтобы она была вручена, плюс мне нужен оправдательный документ об отправке именно претензии (а не чистых листков бумаги) на случай судебного разбирательства.
На почте я прошу отправить претензию ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Вроде всё просто.
Но почтовики говорят, что это не сработает: претензия будет лежать на почте, уведомление о вручении в организации могут не подписать и за претензией могут не придти.

И предложили способ: доставить претензию по адресу организации и вручить с уведомлением, но в этом случае (по их словам), почтовикам не положено делать поверку содержимого письма и у меня не будет описи письма.

forum.ozpp.ru

Смотрите еще:

  • Вакансии в кемерово юрист Вакансии h Юристы, коллекторы, приставы в Кемерово и соседних городах Кемерово Юрист — от 15 000 р. Обязанности: ведение исполнительного производства,контроль за своевременным применением принудительных мер судебным приставом- […]
  • Как получить ходатайство Как написать ходатайство для получения квоты на РВП? Необходимо написать ходатайство от главы факультета в УФМС с целью выделения квоты на РВП иностранной студентке. Как оформить и есть ли шаблон для данного вида ходатайства? 18 […]
  • Консультация юриста в ханты-мансийске Консультация юриста в ханты-мансийске Ханты-Мансийск: услуги практикующих юристов (телефоны и адреса) Подробности Категория: Услуги частнопрактикующих юристов юрист услуги контакты КУЛЕБАКИН […]
  • Отзывы о независимой экспертизе после дтп Независимая экспертиза после ДТП Перейти на новый Общий форум Автор: Byrik [Москва] (---.telmos.ru) Дата: давно Господа, подскажите пожалуйста, стоит ли делать независимую экспертизу после ДТП (я - пострадавший), или положиться на […]
  • Расчет пенсии в мо рф Калькулятор военной пенсии с 1 января 2018 года по новой выслуге лет Расчет пенсии военнослужащих отличается от расчета пенсии обычных работников. Но благодаря калькулятору, приведенному ниже, вы сможете без проблем рассчитать свои […]
  • Общая теория собственности черкасов Черкасов Г.И. Общая теория собственности Скачивание файла Введите число с картинки: Поделись с друзьями! Комментарии Смотрите также Капелюшников Р.И. Экономическая теория прав собственности Капелюшников Р.И. Экономическая теория […]
  • Заявление от анны седых Обращения граждан Вы имеете право обратиться в судебный участок с запросом (предложение, заявление, жалоба), который будет зарегистрирован и рассмотрен в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской […]
  • Заявление о продлении срока принятия наследства Исковое заявление о восстановлении срока для принятия наследства В семейном (гражданском) законодательстве определен срок, в течение которого наследники должны формально или фактически вступить в наследство. Этот срок составляет […]