Не выдают осаго что делать

Что делать если страховая не выдает полис ОСАГО?

Далеко не секрет, что в последние месяцы все большее количество страховых компаний России отказывают водителям в продлении полисов автогражданки (ОСАГО) по тем основаниям, что этот вид страхования для них превратился в убыточный и следовательно, становится им не интересен с точки зрения бизнеса.

Но в то же время, если водитель здесь и сейчас согласен в дополнение к ОСАГО застраховаться по какой-нибудь добровольной программе, ну например страхования жизни, имущества) то о чудо! Страховщик «найдёт» для вас чистый бланк автогражданки (полиса ОСАГО).
Если же в этой ситуации водителю от добровольного страхования по не важно по каким-либо причинам отказаться, то последний с грустью сообщает нам о том, что чистые бланки полисов ОСАГО закончились, но они уже заказаны и находятся в пути, и если вы зайдете несколько позднее например, завтра – послезавтра, то вам тот-час же требуемый полис выпишут.

Что делать в такой ситуации, как оформить полис ОСАГО без обременения, и вообще, законно ли действует страховщик?

Как известно, отношения в области обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), строго регламентированы Федеральным законом №40-ФЗ «Об ОСАГО» и в дополнении к нему Постановлением Правительства №263 от «Об утверждении Правил ОСАГО», один экземпляр которого к слову, страховщик выдаёт каждому водителю (страхователю) вместе с полисом и чистым бланком извещения о ДТП.

Абзац 8 статьи 1 Федерального закона №40-ФЗ «Об ОСАГО» прямо указывает на то, что договор ОСАГО является публичным, т.е. страховщик от заключения автогражданки с вами отказаться в силу закона не имеет права, и в том случае, если страховщик пытается уклониться от его заключения, то вы вправе обратиться в суд с требованием о его понуждении заключить договор, при этом страховщик в силу закона будет обязан возместить вам причинённые этим бездействием убытки.

Не помешает сослаться и на пункт 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», который запрещает обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. В нашем случае полис ОСАГО нам обещают выдать только после приобретения ещё одного продукта (например страхование жизни или имущества), а это уже навязывание услуги!

Теперь вы юридически подкованы и знаете, на что можно сослаться в разговоре со страховщиком, если он от заключения договора страхования (автогражданки) отказывается. Не стесняйтесь в разговоре с рядовым клерком вызвать старшего менеджера или самому заглянуть в кабинет директора, чёткая аргументация со ссылкой на указанные нормативно-правовые акты порой возымеет необходимый эффект.
Если же вам достался наиболее упёртый страховщик, который несмотря на все ваши аргументы и ссылки на закон, все равно продолжает отказывать в выдаче полиса ОСАГО, (что как правило происходит это в устной беседе, и никто письменного отказа не даст, так как это сродни тому чтобы приставить заряженный пистолет к голове и ждать, пока вы не нажмёте на курок, которым в этом случае будет ваше обращение в суд) то у вас появляются два варианта:

Первый, альтернативный – если в вашем населённом пункте находится офисы в том числе и других страховых компаний, обратитесь к ним, така как высока вероятность что ваши аргументы посчитают весомыми и выдадут искомый полис автогражданки.

Второй, безальтернативный — если вы проживаете в удалённом районе и других офисов страховщиков рядом с вами нет, либо ехать в соседний населённый пункт (город, область) по каким-либо причинам для вас невозможно, действуйте следующим способом:

Распечатайте, заполните и отправьте вот этот бланк заявления посредством ФГУП «Почта России» в адрес страховщика. Для того чтобы доказать факт отправки, направляйте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.
Выполнив этот пункт, вы тем самым (на юридическом языке), направили страховщику предложение-оферту, которую он обязан рассмотреть в течение 30 дней и заключить с вами договор (полис ОСАГО). Несколькими абзацами выше мы уже выяснили, что любой страховщик от заключения автогражданки с вами отказаться не имеет права – таким образом, он будет вынужден оформить искомый полис автогражданки.

Подведем итог:
— теперь вы знаете, что страховщик от заключения с вами договора страхования (автогражданки) не имеет права, в силу абз. 8 ст. 1 Федеральным законом №40-ФЗ «Об ОСАГО» и п. 3 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации.
— если страховщик продолжает вам отказывать в автогражданке, вы имеете полное право направить в его адрес письменное заявление. В течение 30 дней страховщик обязан его рассмотреть и выдать полис ОСАГО. Недостаток второго варианта обусловлен лишь временным фактором, поэтому озаботьтесь заменой полиса не менее чем за 30 дней до его истечения.

Что такое ОСАГО и на что можно рассчитывать по автогражданке (ОСАГО) если вы стали участником ДТП?

Отзывы о ВСК (прежнее название «Военно-страховая компания»)

Отказали в оформлении ОСАГО.

Сегодня 26 августа 2015 года обратилась в офис города Краснодар на улице Рашпилевская для оформления полиса ОСАГО. Первым делом у меня попросили права водителей, которые будут допущены к вождению. После чего мне заявили, что они не делают страховку ОСАГО водителям, которые моложе 31 года (мне 28 лет, при этом 8 лет водительского стажа, второму водителю 30 лет и 12 лет стаж вождения). Объяснив всё это тем, что по их статистике водители младше 31 года являются убыточными и большой процент ДТП и особенно по Краснодарскому краю именно у этих водиетлей. Потом мне конечно сказали, что они могут всё таки нам оформить ОСАГО, но при этом мы должны быть комплексным клиентам, т.е. оформить например ДМС или еще что-то дополнительно, уточнив, что за небольшие деньги. Также сказали, что есть вариант оформления ОСАГО, после осмотра автомобиля их экспертом. Я согласилась на осмотр авто, но тут же мне сказали, что это по записи и в ближайшие 5 дней у эксперта нет времени. У меня нет времени столько ждать и видимо это они и хотели это услышать. Почему ВСК отказывает в оформлении ОСАГО? Где написано, что возраст водителя, может стать причиной отказа? Пусть смотрят историю водительского стажа, если хотят, но говорить в лицо, что Вы не опытные водители и Вы для нас убыточные, не зная ничего о нас, это выглядит глупо и тем более не профессионально. Тем более они не имеют право отказывать в оформлении данного полиса. Я прошу рассмотреть мою претензию. Тк позвонив в центральный офис в Москве, меня девушка Оксана даже не стала выслушивать и переключала в офис Краснодара, где никто не брал трубку. Позвонив второй раз и попросив её не переключать меня на Краснодар, а подсказать как мне быть в данной ситуации — опять переключила куда-то, даже не сообщив, что переключает меня.

Екатерина, я оформлял страховку на рашпилевской в ВСК в конце июле, так там огромные очереди были, при этом девочки в офисе брали всех, без ограничений. Вы случаем не сотрудник РГС? Похоже на провокацию.

В моём случае даже очередь была небольшая в ВСК, но почему я получила отказ до сих пор не понимаю. Попала я не к девочкам под табличкой оформление ОСАГО, а видимо к более опытной сотруднице. Прежде чем писать отзыв, я много прочитала статей на тему отказов и компании действительно не вправе отказать, в другом случае я бы тут не писала.

Странно… А с кем вы конкретно общались? Я например делал страховку у Кристины. У всех девочек были бейджы, и они представляются.

Екатерина, наши продавцы готовы связаться с Вами для выяснения обстоятельств по отзыву, поскольку указанных ограничений в продажах ОСАГО в ВСК не существует. Оставить свои контакты Вы можете на ресурсе [email protected], направив текст данного отзыва.

Елена, на лицо явно провокация, пример потребительского терроризма! Я многолетний клиент ВСК, мой персональный менеджер сотрудник краснодарского филиала, Марета, спасибо вам за качество услуг!

Добрый день, Екатерина.
Благодарим за информацию. По данному поводу мы обратились за комментариями к директору по организации офисных продаж в ЦО. По факту получения ответа оставим комментарии.

У вас есть право вести видео и аудио запись. Пойдите еще раз к этой более опытной сотруднице, скажите, что будете вести запись, и пусть она Вам еще раз это все повторит про комплексного клиента. Уверяю Вас, что Вам выпишут полис без дополнительного полиса и применят скидку. Удачи!

Она, предлагаю вам смотаться в «магнит» и попробовать проделать аналогичную процедуру там, ведь ритейлеры тоже вас грабят, умышленно завышая цены. Слабо?

Вот вы наивные люди, вы в какой стране живёте? Это не сейчас надо решать, а на выборах президента.Выберите честного порядочного президента, и воцарится порядок! А то своё неумение руководить государством и экономикой, перелаживает на плечи простых водителей, через бензин, страховку, и даёт ворам страховщикам оббирать вас! Вы думаете, господин Путин не знает что здесь творится? Это система когда народ друг друга грабит, и естественно грызутся им не до революции! Сначала прибавили 20 пр стоимости, потом Путин не стесняясь на брифинге, помните, соврал, сказав что давно не прибавляли и объявил повышение на 40 пр. Везде система круговой поруки, делают вид что есть Союз Автостраховщиков, которые должны решать споры, это обман, попробуите обратится к ним, точнее наидите их! Суть проблемы не в страховщиках, они простые воры и мошенники! Суть во власти которая расплодила этих уродов. Естественно они получают долю! И когда пойдёте голосовать не будьте стадом.

Не удивляйтесь, но мы из Тверской области и столкнулись с такой же процедурой страхования машины: зятю 29 лет, стаж 9 лет, не страхуют пока не застрахуешь имущество( а это от 1500 до 3000 рублей- не хило!) И в филиалах, куда обращалась за разъяснениями работают откровенные хамы и грубияны. Будем менять страховую компанию!

Про ограничение возраста в 31 год — это чистейшая правда. У нас в городе все страховые компании (кроме РГС) отказываются страховать водителей, чей возраст меньше 31 года. Кто-то ссылается на «не пропустит программа», кто-то на «на нет бланков», хотя тут же страхуют мужичка 45 летнего (именно так было при мне в ВСК). Откуда такое ограничение?! что же мне теперь в РГС идти, там у них цена полиса составила 9300, и это при условии, что я должен вступить в их пенсионный фонд и мне уже 30 лет и стаж 9 лет. ППЦ какой-то.
Кстати, пытался оформить полис в электронной форме. Вбиваю отца и себя, все проверки проходят, все отлично, но не пускает в раздел оплаты. Операторы советовали поменять браузер, если не поможет идти в офис, а там ситуация уже описанная выше. Я решил попробовать и убрал себя из списка водителей, оставив только отца, которому 55 лет. И раздел с оплатой появился буквально через пару секунд, как я нажал на «Оплатить». Вот откуда это ограничение на возраст водителя в 31 год?!

Пытались застраховать машину в ВСК, не прошли по возрасту__нет ещё 31 года, в прошлом году с возрастом проблем не было. Пошли в другую страховую компанию___нет страховых полисов, круг замкнулся, а страховка закончилась, что теперь делать?, поставить машину до исполнения сыну 31 года? Я сама страховала здесь машину с первого года введения страхования автотранспорта, стаж вождения 18 лет, в прошлом году вместо данных моих прав забили не известно что (моя вина в том, что не поверила сразу, но ведь думала, что не первый же год у них), итог получился плачевный т.к теперь у меня нет баллов на скидку, исправить ничего нельзя, страховка закончилась 18 сентября. Огромная обида на эту компанию, думаю, что это все делается специально. Подскажите где можно найти правду?

В ВСК с конца августа новое правило — не страховать по ОСАГО лиц младше 31 года. В Орловской области такая же проблема. Так как я старше, то мне страховку дали, а жене нет 31 года — говорят берите без ограничений которая стоит в 2 раза дороже. Агент предложил подождать — говорит может что изменится

да я тоже с такой проблемой столкнулся (Тверская область) не дают страховать машину говорят с 30 лет только. Не знаю но это уже не просто смех или глупость такая. это уже нас за людей не считают, у них свои правила и до нас дела вообще нет.

Не знаю, оформил электронный полис РЕСО-Гарантия без всяких проблем. На ВАЗ 2110 обошёлся 2446 руб. Ну плюс техосмотр 625 руб. Вот и всё!

Аналогичная проблема в Пензенской области, но у нас возрастное ограничение варьируется от 32 до 35 в зависимости от агента. Так же утверждают, что в центральном офисе тоже не смогут застраховать: якобы программа зависнет, и это политика центрального офиса в Москве.

В Воронеже такая же ситуация с ВСК, да и не только с ней. Если водителю меньше 35 лет, то требуют машину на осмотр. Через агентов запрет на страховки. Очередь на осмотр до декабря 2016 г.

У моей мамы случилось две из описанных в комментариях проблемы. В ВСК она страховала машины на протяжении 10 лет, но в прошлом году когда она пришла к ним выяснилось, что ее вообще не включили в полис страхования, как итог все бонусы и скидки сгорели, но она осталась в вск, а в этом году ей согласились сделать страховку, но только меня не будет в полисе (так как мне нет 31года), ну мама быстро собрала все документы и бежааааала из этой компании быстро быстро.
А вчера и я столкнулась с проблемой (вчера был последний день страховки, ну и совсем не было денег сделать ее пораньше) приезжаю я в мини офис (где сидят два агента) и мне говорят что не могут оформить страховку, так как я зарегестирирована не в калининградской области.
Ну и мне пришлось уйти в Росгосстрах

Похоже СА которые отказывают в ОСАГО, работают на РГС и РЕСО. Их наверно перекупили эти организации

г. Кузнецк Пензенская обл. не страхуют моложе 35 лет. Что это за бред? А на следующий год от 45 что ль будет?

Что делать, если ваш автомобиль отказываются страховать, ссылаясь на отсутствие бланков, или навязывают вам дополнительные виды страховки?

Если раньше в случае с ОСАГО нас сопровождали только проблемы с получением страховых выплат, то с прошлого года палки в колёса стали попадать уже и на стадии покупки полиса. Страховые компании придумали много новых козней для автомобилистов, дабы показать, что им невыгодно страховать по нынешним тарифам. Чтобы увереннее противостоять беззаконию страховых компаний, необходимо знать основные положения закона. Рассмотрим, как себя вести при следующих незаконных действиях стра­ховщиков.

1. Отказ в применении скидки за безаварийную езду

Коэффициент за безаварийную езду (коэффициент «бонус-малус», или КБМ) никто не отменял и не изменял. Максимальная скидка по КБМ — 50%. При прекращении предыдущего договора обязательного страхования вы можете взять у своего страховщика «Сведения о страховании». В них указывается ваш КБМ на текущий момент. Сведения эти предоставляются страховщиками в письменной форме, бесплатно. С данным документом вы можете прийти в любую другую страховую компанию, и там будут обязаны застраховать вас именно на основании предоставленного документа.

Не верьте россказням менеджеров про недействительность этих сведений, необходимость недельной проверки их в Российском союзе автостраховщиков (РСА), «зависание» базы данных и в прочую чушь. На вашей стороне закон! Согласно его требованиям страховщик обязан страховать вас на основании сведений, изложенных в вашем заявлении на страхо­вание!

Более того, пункт 20 правил ОСАГО прямо указывает, что даже при выявлении несоответствия представленных страхователем сведений данным из базы РСА страховщик заключает договор ОСАГО на основании данных страхователя!

Страховщики обязаны выдать полис, а потом в течение 15 дней провести проверку достоверности предоставленных вами сведений. При выявлении ошибки должны по­требовать доплатить или, наоборот, вернуть излишне уплаченную сумму. При выявлении ложных сведений страховщик вправе досрочно прекратить действие договора ОСАГО.

Если вы остаётесь в той же компании, то никакое обращение к базе РСА тем более не требуется: «При заключении договора обязательного страхования в целях расчёта страховой премии использует сведения о страховании… имеющиеся у страховщика». Если в прошлом вас страховали со скидкой и в ДТП вы не попадали — скидка пропасть никуда не может! Так что все кивания страховщика на базу данных РСА, которая выдаёт отсутствие скидки (КБМ=1,0), отметайте сразу и подальше! Без участия представителей страховщика в базе ничего пропасть и появиться не может! Напишите жалобу — сразу всё найдётся!

2. Страхование после осмотра авто по предварительной записи

«Застрахуем только после предварительного осмотра. Ближайшая свободная дата — через месяц!» — очередная ложь страховых компаний. Пункт 19 правил ОСАГО действительно даёт страховщику право осмотреть ТС страхователя, однако «право на осмотр автомобиля» не то же самое, что «право на отказ в страховании»!

В соответствии с пунктом 14 правил ОСАГО «страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с настоящими правилами».

В общем, будет желание взглянуть — приезжайте в оговорённое время, но застраховать обязаны сейчас! Причём без дополнительных условий и требований. Например, навязывания дополнительных видов страховок .

3. Навязывание страхования жизни и других дополнительных услуг

Навязывание страховщиком дополнительных полисов «в довесок» к ОСАГО является нарушением ст. 16 закона «О защите прав потребителей», а также других норм действующего законодательства. Однако после того, как 24 апреля в ходе Медиафорума на это беззаконие обратил внимание Владимир Путин, для противодействия страховщику лучше сразу ссылаться на прямую речь президента: «Что касается навязанных услуг, с этим надо бороться. Если нужно и можно усовершенствовать законодательство, сформулируйте предложения. Но надзирающие органы должны за этим внимательно следить. Прежде всего это Центральный банк. Обращу на это внимание Эльвиры Набиуллиной. Она соответствующий сигнал пошлёт, уверен, и в территориальные органы. Будем за этим внимательно наблюдать».

4. Отказ в страховании из-за отсутствия полисов

Думаю, что в ближайшее время рассосётся и ещё одна явно надуманная проблема: отсутствие полисов ОСАГО. Уверен, что о творящемся на страховом рынке беззаконии все наши надзорные и контрольные органы были прекрасно осведомлены. Но таковы реалии жизни: без окрика президента никто активности не проявляет. И вот уже по горячим следам пермское управление ФАС прекратило практику навязывания «Росгосстрахом» полисов «Фортуна «Авто», белгородское управление ФАС оштрафовало ООО «Росгосстрах» за навязывание договоров личного страхования при продаже полисов ОСАГО на 275 тыс. руб., УФАС по Татарстану оштрафовал «Росгосстрах» на 158 млн рублей (!) за навязывание дополнительных услуг при оформлении полиса ОСАГО!

Не сомневаюсь, что теперь и воронежские надзирающие органы с нетерпением ждут ваших жалоб! Не упускайте предоставившейся возможности! Суды также практически всегда встают на защиту обманутых страхователей. Страховщики об этом знают. Поэтому имеет смысл написать досудебную претензию на имя директора филиала страховой компании с требованием добровольно вернуть излишне уплаченные деньги из-за неправильно применённого КБМ либо навязанных договоров страхования. Как правило, страховщики не доводят такие дела до судов: всё равно проиграют. Так что смелее пишите!

Не выдают осаго что делать

В последнее время все чаще можно слышать жалобы автолюбителей на то, что страховые компании отказываются продавать полисы ОСАГО или заставляют вместе с ОСАГО приобретать какие-то другие страховки.

Однако данное поведение представителей компаний абсолютно незаконно (и это прекрасно известно страховщикам). «Отдельным пунктом в правилах говорится о том, что страховщики не имеют права ничего навязывать при продаже полисов ОСАГО, о том, что они должны разъяснять страхователю его права и обязанности. В частности, что страхователь имеет полное право заключить договор ОСАГО без приобретения допуслуг. Мы считаем, что проблема навязывания вскоре будет полностью искоренена», — пояснил президент Российского союза автостраховщиков (РСА) и Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Игорь Юргенс.

Что же делать в том случае, если страховые компании отказываются продавать полис ОСАГО?

1. Для начала необходимо знать законы. Деятельность страховщиков строго регламентирована. При продаже полиса ОСАГО они должны руководствоваться законом № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», постановлением правительства № 263 от 7 мая 2003 года о «Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и несколькими другими документами. Их полный список вы можете найти на сайте Российского союза автостраховщиков в разделе «Законодательство».

В законе № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» написано — договор ОСАГО является публичным (статья 1, абзац 8). При этом в Гражданском кодексе РФ про такие договоры сказано следующее: «публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится» (статья 426 ГК).

А «отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается».

Да и «Закон о защите прав потребителей» тоже выступает на стороне водителей: «запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)» (статья 16, пункт 2).

«Внесенными в 2014 году поправками в законодательство предусмотрены санкции для страховщиков за неправомерную непродажу полисов ОСАГО. Действует порядок, по которому страховая компания обязана по каждому отказу в продаже полиса прислать уведомление в Банк России, который является регулятором на страховом рынке, и в Российский союз страховщиков. В таком письме должно быть указано основание отказа. Если основание неправомерное, на должностных лиц накладывается штраф в размере 50 тыс. рублей», — пояснил «Авто Mail.Ru» президент Российского союза автостраховщиков (РСА) и Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Игорь Юргенс.

2. После того, как вы узнали о своих правах, то расскажите о них представителю страховой компании. А лучше всего сразу вызовите начальника — страховщики прекрасно знают, что они нарушают правила и часто не связываются с юридически подкованными клиентами.

3. Достаньте мобильный телефон и еще раз повторите свою просьбу продать вам полис ОСАГО. Одновременно с этим попросите написать мотивированный отказ в продаже полиса (в 99% случаев вы его не получите, но часто эта просьба является действенной).

4. Направьте жалобу в головное представительство страховой компании, прокуратуру или в Российский союз автостраховщиков. «Страхователи вправе обратиться в РСА, который осуществляет прием жалоб и обращений от страхователей и потерпевших на действия страховых организаций — членов союза. Адрес электронной почты для приема скан-копий жалоб и обращений: [email protected], [email protected] Бланк жалобы можно скачать на сайте РСА: http://www.autoins.ru. Также по всем возникающим вопросам можно обращаться по бесплатному телефонному номеру „Горячей линии РСА“ 8-800-200-22-75, (495) 641-27-85 (для жителей Москвы). Существует также служба Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров», — пояснил Игорь Юргенс.

5. Направьте в страховую компанию заявление с требованием продать вам полис ОСАГО. Причем страховщики обязаны будут удовлетворить ваш запрос (напоминаем — по закону договор ОСАГО является публичным, и отказа в продаже полиса быть не может).

Заявления необходимо направить по почте заказным письмом с уведомлением (это будет доказательством в случае отказа). У страховой компании будет 30 дней на рассмотрение вашего заявления. А это значит, что если вы живете в «проблемном» регионе, то о приобретении полиса лучше всего озаботиться заранее.

6. Подавайте заявление в суд. Причем вы можете подавать заявление лично, либо обратиться за помощью к юристам. Последние с радостью примутся за ваше дело, ведь, согласно статье 445 Гражданского кодекса, «сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки».

Если же вам все-таки продали дополнительные страховки, то знайте – у вас есть пять дней, чтобы от нее отказаться. Страховщики называют этот срок «период охлаждения». То есть вы можете «охладиться» дома, понять, что лишние полисы вам не нужны и спокойно прийти в страховую компанию. Которая будет обязана вам вернуть деньги.

Но есть и еще один способ борьбы со страховщиками. Причем, весьма эффективный. Речь идет об электронных полисах, которые с 1 июля 2015 года продаются через интернет. Схема покупки электронного полиса проста. Гражданин заходит на сайт страховой компании, пишет заявление по предлагаемой форме, вводит все необходимые сведения. Сайт страховщика обращается к автоматизированной системе ОСАГО (АИС РСА), которая была создана несколько лет назад в том числе в целях обеспечить страховщиков информацией для заключения электронных договоров. Кроме того, информация по водителям и автомобилям накоплена и в самой базе АИС РСА. «Е-полис» не выдается, если заявленная страхователем информация не соответствуют данным из АИС РСА. После проверки сведений договор регистрируется в АИС, ему присваивается номер. Клиенту выставляется счет, он производит оплату и получает свой полис в электронном виде. В перспективе база АИС РСА будет направлять страхователю СМС о заключенном электронном договоре. Если при заполнении сделал ошибки, то система просто не подтвердит его сведения и не даст заключить договор.

Затем автовладельцу достаточно будет распечатать бланк полиса и возить его с собой (также необходимо будет распечатать и бланки извещения о ДТП). У сотрудников ГИБДД при сомнении в том, что водитель действительно покупал полис, всегда будет возможность проверить по базе данных – зарегистрирован ли этот полис в общей федеральной базе ОСАГО или нет. Для тех сотрудников ГИБДД, которые не располагают подобными возможностями, остается вариант обращения за подобной информацией по рации.

Не выдают осаго что делать

Любой автовладелец может в современной России столкнуться с трудностями в оформлении договора обязательного страхования своей ответственности (ОСАГО). В силу Закона (часть 1 статьи 4 Федерального Закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», владелец ТС обязан застраховать свои риски. Без этого страхования эксплуатация любого транспорта запрещена в России (статья 3 ФЗ №40-ФЗ), за исключением десятидневного периода после совершения сделки (часть 2 статьи 4 ФЗ №40-ФЗ). Об этом речь пойдет немного позже.

Столкнувшись в очередной раз с безобразием на рынке страховых услуг, чинимых страховщиками, я решил написать данный пост о том, как эффективно защитить свои права в тех случаях, когда страховая фирма отказывается заключить с вами договор.

Под отказом я понимаю создание разного рода ситуаций, объективно на практике препятствующей в заключении договора. Например, обслуживание не более 3 клиентов в сутки, либо указанием простоявшим в очереди гражданам на то, что закончились бланки полиса, либо ссылаясь на неполноту предоставляемых вами документов, а также прямой отказ.

В силу абзаца 8 статьи 1 ФЗ №40-ФЗ, договор является публичным. Это означает, что страховщик обязан заключить договор с любым обратившимся к нему за этим гражданином на одинаковых, равных, для всех условиях (за исключением индивидуальных особенностей – коэффициенты и т.п.).

То есть у страховой компании в силу Закона нет права выбора – заключить или не заключить договор.

В настоящее время страховщики, наученные многочисленными судебными тяжбами этими положениями Закона, редко дают прямой отказ, но создают реальные препятствия для заключения ОСАГО.

Существует эффективный способ и множество неэффективных способов защиты своих прав.

Эффективный способ заключается в следующем.

Вам нужно отправить в страховую компанию ценным письмом с описью вложения перечень документов, необходимых для заключения договора и заполненное и подписанное заявление по установленное форме. Почему только такой способ отправления документов имеет значение вы можете понять, почитав этот пример судебного решения об отказе гражданину в заключении договора ОСАГО.

Перечень необходимых документов установлен Законом и является исчерпывающим (часть 3 статьи 15 ФЗ №-40-ФЗ).

В квитанции почтового отправления будет номер почтового идентификатора, по которому на любом сайте-трекере вы сможете отследить движение конверта и его вручение.

Также в письмо положите отдельную претензию-требование о заключении договора.

Подробнее о том, как составить претензию, вы можете ознакомиться здесь.

После получения страховой компанией ваших документов, она либо пригласит вас к себе в офис и заключит договор, либо не даст никакого ответа или продолжит создавать искусственные трудности.

Если нарушения ваших прав продолжаются, то вам нужно составить и подать иск по месту нахождения вашей страховой компании либо ее филиала в федеральный (районный) суд с требованием заключить с вами договор и выдать страховой полис.

Помимо прочего, вы вправе требовать возмещения понесенных убытков.

Например, вы арендовали автомобиль на время, пока по вине страховой компании ваш автомобиль был не застрахован и не эксплуатировался. Данное право предоставлено вам статьей 15 Гражданского кодекса РФ.

Эти убытки взыскиваются в полном объеме. Отказать суд вам может в исключительных случаях, например, если у вас есть еще один автомобиль на праве собственности, и он застрахован и допущен к эксплуатации.

Также вы вправе в силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребовать компенсацию морального вреда. В среднем суды оценивают данную компенсацию от 1 тыс. до 25 тыс. рублей (сумма устанавливается, к сожалению, наобум внутренним убеждением конкретного судьи). Обычно мы в исках требуем усредненные 10 тыс., что и вам рекомендуем.

Помимо прочего, в силу статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», со страховой компании будет взыскан в вашу пользу штраф в размере 50% от всех присужденных сумм.

Например, суд присудил вам убытки в размере 50 тыс. рублей за аренду автомобиля без экипажа, 5 тыс. рублей компенсацию морального вреда, т.е. общей суммой 55 тыс. Суд взыщет 22 500 рублей в вашу пользу в виде штрафа, итого общая сумма взыскания будет 77 500 рублей.

Если после решения суда нарушения ваших прав также продолжаются, то страховщик полный идиот, т.к. вы систематически начинаете получать от них хорошие денежные суммы, а они испытывать ощутимую финансовую дыру в бюджете.

Второе. О некоторых хитростях по применению десятидневного срока вождения автомобиля по сделке я писал в этой статье. Добавлю, что данный способ рекомендуется делать в исключительных случаях и только если автомобиль объективно в надлежащем безопасном техническом состоянии.

Я рекомендую на время нарушения ваших прав страховщиком использовать аренду автомобиля без экипажа или использовать такси и сохранять все чеки оплаты (требуйте от водителя выдать вам квитанцию-договор на перевозку!).

Также прошу обратить внимание, что требование страховой компанией о заключении дополнительного договора на страхование жизни и здоровья является незаконной. В настоящее время подобные нарушения прав граждан имеют быть место.

В суде вы можете расторгнуть данный дополнительный договор только в том случае, если вы все будете делать в разумные сроки.

Проиллюстрирую пост своим примером – приехав в страховую компанию перезаключать договор к 9 утра, я обнаружил 15 человек очереди и наглое утверждение замдиректора филиала о том, что в день они обслужат только два человека. Я все сделал как описано в этой статье и жду результата. О результате я буду держать вас в курсе 

Неэффективные способы защиты прав – стояние в очередях, ругань в офисах, слезы и эмоции, бесконечные жалобы в разные инстанции кроме суда, длительная ненужная переписка со страховой компанией с просьбой заключить договор и т.п.

Удачи вам в защите прав и безопасности на дорогах!

Смотрите еще:

  • Закон о ветеране труда в хмао Официальный сайт органов местного самоуправления города Нижневартовска Местное самоуправление Муниципальные услуги Торговая площадка Интернет-приемная В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах» […]
  • Полномочия директора гк рф Полномочия директора ООО закончились. Общим собранием участников общества новый директор избран не был, полномочия прежнего директора прекращены или продлены не были, поскольку участники общества не могут принять единогласное […]
  • Размеры парусных судов Размеры яхт Относительно размеров, яхты бывают малые (6- 10 метров), средние (10-20 метров) и большие (от 20). Отдельный вид яхт – мегаяхты, считается, что минимальная длина такой яхты более 24 метров. Однако, в основном мегаяхты […]
  • У виновника дтп закончилась страховка Как взыскать ущерб с виновника ДТП, если у моего полиса ОСАГО закончился срок действия? Добрый день! Я попал в дтп и признан потерпевшим но у меня закончился полис ОСАГО. Есть ли возможность взыскать ущерб с виновника и ка это […]
  • Хороший адвокат харьков Адвокат в Харькове Адвокат в Харькове . Юридические услуги . Уголовные дела . Помощь при ДТП. Брачный договор. Раздел имущества. Абонентское обслуживание .Возмещение ущерба Консультация адвоката по телефону Консультация Был […]
  • Прокладка на коллектор ваз 21099 Прокладка на коллектор ваз 21099 ну это они загнули через чур, делов то там всего навсего, при нормальном раскладе минут 20-25, конечно подлазить там как на всех совковых машинах ну очень пизд. я менял енту прокладку только на яме […]
  • Договор продажи земельного участка в долевую собственность Договор продажи земельного участка в долевую собственность Чтобы читать Проект 47 без навязчивой, свисающей со всех сторон рекламы от хостинг-провайдера, скачайте весь сайт целиком (zip-архив). После распаковки архива начинайте с […]
  • Как ездить не вписанным в страховку Как ездить не вписанным в страховку Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди. Какой штраф если водитель не вписан в страховку в 2018 году — нужна ли доверенность […]