Бланк заявления в хоум кредит

Хоум Кредит: страхование

3 июня 2015, 21:39

При выдаче кредита почти все банки предлагают своим клиентам оформить страховку. Хотя эта процедура не обязательная, но многие кредитные учреждения навязывают ее заемщикам. Как оформляется страховка в банке Хоум Кредит, можно ли ее вернуть и как это сделать, читайте в статье.

Банк Хоум Кредит. Страхование кредита

Банк Хоум Кредит предлагает на выбор заемщиков несколько программ страхования. Это:

  • Актив-плюс.
  • Комбо.
  • Страхование имущества.
  • Страхование приобретаемого товара.
  • Страхование банковских карт.
  • Страхование членов семьи заемщика и его самого от несчастных случаев.

Страховка не является обязательной, и отказ от нее не влечет за собой отказ в выдаче кредита. Тем заемщикам, которые желают застраховаться, достаточно сообщить о своем решении кредитному менеджеру. Сумма страховки зависит от выбора вида страхования и желания заемщика. С банком Хоум Кредит сотрудничают четыре страховые компании:

  • Хоум Кредит страхование.
  • Ренессанс Жизнь.
  • ООО ППФ Страхование жизни.
  • Региональная страховая компания.

Прежде, чем подписывать договор страхования, необходимо ознакомиться с перечнем страховых случаев, которые входят в выбранную программу страхования. При их наступлении заемщик вправе потребовать незамедлительную выплату причитающейся ему суммы страховки. Данные средства идут на погашение кредитного долга.

Страховая компания Хоум Кредит. Спектр услуг

Компания «Хоум Кредит Страхование» работает на российском рынке 15 лет. Лицензия оформлена на 12 видов страхования. Основные из них это:

  • Страхование финансовых рисков.
  • Страхование жизни и здоровья.
  • Страхование имущества.
  • Мед.страхование.
  • Страхование гражданской ответственности.
  • Страхование при потере работы (с 2009 года).
  • Страхование от несчастных случаев (как заемщиков, так и членов их семей).
  • Страхование товара, оформленного в кредит.
  • Страхование средств на банковских картах.

Ознакомиться с услугами компании можно не только в ее офисах, но и в филиалах банка Хоум Кредит. Перед подписанием договора страхования кредитный менеджер должен проинформировать заемщика о тарифах на данную услугу.

Страховка оплачивается заемщиком одновременно с погашением платежей по кредиту. Она приплюсовывается к сумме кредита в момент его получения. При наступлении страхового случая деньги выплачиваются страхователю в течение двух недель.

Для получения страховой суммы необходимо написать заявление установленного образца. К нему прилагаются документы, подтверждающие факт страхового случая, и размер ущерба, если таковой имел место. Документы необходимо выслать заказным письмом по почте на адрес: 125040, г. Москва, а.я 39, ул. Правды, д. 8, корп. 1.

Хоум Кредит: страхование жизни

Страхование жизни заемщика является гарантией погашения кредита в случае его смерти. С одной стороны банк вправе позаботиться о возврате собственных средств при возникновении непредвиденных ситуаций. Данная услуга не противоречит указаниям Банка России, которые предусматривают минимизацию рисков финансовых организаций при выдаче кредитов.

Центробанк также допускает включение в кредитный договор пункта о страховании жизни заемщика. Подписывая его, клиент должен ознакомиться со всеми пунктами, и впоследствии не предъявлять претензий кредитной организации.

С другой стороны такая страховка может достигать до 30-40% от суммы кредита. Это очень не выгодно заемщику. Если в кредитном договоре нет пункта о страховке, то заемщик вправе отказаться ее оформлять без объяснения причин.

Часто кредитные менеджеры настаивают на оформлении страхования жизни, ссылаясь на переход долга близким родственникам умершего должника. Но автоматический переход кредитных обязательств на супруга или супругу умершего заемщика возможен только при нотариальном оформлении его наследства. Если же у заемщика нет никакого имущества, оформленного лично на него, то и о наследовании долгов не может идти речь.

Страхование жизни и здоровья – это самостоятельная сделка, не имеющая отношение к выдаче кредита. Оформляя страховку, заемщик подписывает отдельный договор страхования. Согласно законодательству, сделка может быть расторгнута по желанию одной из сторон.

Если навязанная страховка все же была оформлена, то расторгнуть договор лучше в кратчайшие сроки. При этом почти вся сумма страховки может быть направлена на погашение основного долга по кредиту.

Страховка от потери работы Хоум Кредит банка

В период нестабильности экономики банки, стараясь снизить риски не возврата кредитов, предлагают своим заемщикам оформить самую дорогую страховку от потери работы. В банке Хоум Кредит большинство клиентов даже не информируются о заключении такого договора. Подписывая многочисленные документы при оформлении кредита, многие даже не понимают, что берут на себя обязательства еще на несколько тысяч рублей дополнительно.

Например, при оформлении кредита на 80 тыс. р. страховка может составлять до 30 тыс. р. Получая на руки 80 тыс. р. наличными, заемщик автоматически берет на себя кредитные обязательства на 110 тыс. р. В отличие от заемщика, оформление страховки выгодно менеджеру. За каждый договор страхования он получает дополнительную прибавку к зарплате.

Отказаться от страховки можно до наступления первого платежа по кредиту, написав заявление в страховую компанию. Если время ушло, то страхователь (заемщик) может обратиться с иском в суд о расторжении договора страхования. В качестве причины может быть указано отсутствие предпосылок для возникновения страхового случая.

Страховка по кредитной карте Хоум Кредит

Для защиты денежных средств на карточных счетах предусмотрена программа «Страхование банковских карт». Она позволяет сохранить сбережения на карте в следующих страховых случаях:

  • Незаконное списание денег с карты в результате мошенничества.
  • Кража или иная утрата средств, снятых с карты в банкомате или терминале.

При оформлении договора карточного счета клиенту предлагается заключить договор страхования. На руки ему выдается полис «Защита карты». Если после получения карты клиент не воспользовался деньгами, то страховка не будет работать. Если же деньги были сняты или списаны с карточного счета безналично, то страховка будет действовать до тех пор, пока задолженность не погасится.

При наступлении страхового случая держатель карты может в любое время суток связаться по телефону, указанному в страховке, с менеджером. Документы, подтверждающие незаконное списание средств с карты, и заявление направляются заказным письмом в адрес центрального офиса страховой компании, указанный выше.

Как в Хоум Кредит получить страховку

Страховка дает уверенность ее обладателю, что при наступлении непредвиденных жизненных обстоятельств бремя кредита не ляжет на плечи заемщика и его семьи. В банке Хоум Кредит размер страховки составляет 110% от суммы задолженности по кредиту. Чтобы получить эти выплаты, необходимо в течение месяца со дня наступления страхового случая обратиться в страховую компанию лично или выслать все необходимые документы по почте. Копии документов должны быть заверены нотариально.

После получения документов страховщик проверяет их достоверность и законность в течение 10 дней. Если все в порядке, клиент получает страховку путем перечисления средств на счет страхователя. Спорные вопросы по страховкам решаются в суде.

Можно ли отказаться от страховки Хоум Кредит

Процедура страхования банковских продуктов не обязательна. Однако в банке Хоум Кредит от добровольной страховки отказаться практически невозможно. Кредитные менеджеры используют разные методы продажи страховок заемщикам. Чаще всего клиенты банка недостаточно информированы о возможности отказа от страхования кредита или банковской карты.

В случае нежелания клиента заключать договор страхования, кредитный менеджер может негласно повлиять на принятие банком решения о выдаче кредита. Достаточно в определенном поле заявки написать «клиент нервничает, а, следовательно, не благонадежен».

Если потенциальный заемщик твердо решил, что страховка ему не нужна, то достаточно сообщить об этом кредитному менеджеру. Заставить страховаться насильно никто не может.

Хоум Кредит: как отказаться от страховки, если без нее не выдают кредит

В случае спорных ситуаций с оформлением страховки по кредиту клиент может направить жалобу на кредитного менеджера в головной или территориальный офис банка. При этом обязательно необходимо зарегистрировать жалобу в филиале банка путем проставления отметки работника банка о получении.

Если жалоба отправляется по почте, то сохранять квитанцию об отправке заказного письма нужно до конца разбирательства. Кроме этого, можно отправить письмо с уведомлением о вручении. Банк должен ответить на жалобу письменно.

Возврат страховки по кредиту Хоум Кредит

Чем быстрее заемщик решит избавиться от навязанной страховки, тем больше шансов не переплачивать по кредиту.

  • Первое, что нужно сделать – это позвонить в страховую компанию по телефону, указанному в полисе. В телефонном разговоре необходимо сообщить о желании расторгнуть договор страхования по причине его ненужности. Представитель страховщика должен сообщить, какие документы и куда необходимо предоставить для расторжения договора.
  • Пакет документов можно выслать на электронный адрес страховой компании. Каждую копию документа нужно заверить словами «копия верна», поставить дату и подпись заемщика. Сканы копий выслать.
  • Написать заявление в произвольной форме с требованием прекратить действие страхового договора по причине отсутствия надобности в нем.
  • В заявлении указать реквизиты счета для перечисления суммы страховки. Чаще всего указывается кредитный счет. В течение 10 дней заявление должно быть рассмотрено, и деньги перечислены по назначению.
  • Продублировать информацию можно, выслав копии документов и заявление на бумажном носителе заказным письмом.

В случае отказа от возврата суммы страховки можно обратиться в суд с иском на страховую компанию или банк. Если в договоре страхования прописан пункт о не возврате страховой премии при досрочном расторжении договора страхования, то вернуть деньги будет проблематично.

Как вернуть страховку Хоум Кредит. Образец претензии

Претензия на возврат страховки пишется в произвольной форме. Обязательно указывается следующая информация:

  • Дата заключения кредитного договора и его номер.
  • Дата заключения договора страхования и его номер.
  • Сумма страховой премии.
  • Ссылка на ст.48 ГК РФ (договор страхования является отдельной услугой, он не может быть обусловлен выдачей кредита).
  • Ссылка на ст.927 ГК РФ (страховка может быть обязательной только в отдельных случаях, предусмотренных законодательством – получение кредита не является таковым).
  • Просьба в течение 10-дневного срока вернуть сумму страховой премии на указанный заемщиком счет.
  • Дата и подпись заемщика.

Примерный образец претензии приведен ниже.

Исковое заявлении о взыскании страховки Хоум Кредит

Если в течение 10 дней банк не ответил на претензию по возврату страховой премии или ответил отказом, то необходимо подать иск в суд. Перед оформлением иска лучше проконсультироваться с юристом. В данных делах очень много «подводных камней», которые не известны людям без юридического образования. Самым лучшим вариантом будет заключение договора с юридической службой по представлению интересов клиента в суде.

Образцы исковых заявлений и претензий

Внимание, каждое исковое заявление индивидуально и зависит от конкретных условий кредитной документации. Подробнее в разделе «Наши услуги» — анализ документов бесплатно.

В ХХХХХ районный суд ХХХХХХХХХ области,

Адрес: ХХХХХХХХ

Истец: ХХХХХХХХХХХХХХХ,

Проживающий по адресу:

ХХХХХХХХХХХХ

Тел. ХХХХХХХХХХХХ

Представитель истца по доверенности:

ХХХХХХХХХХХХХ

Проживающий по адресу:

ХХХХХХХХХХХХХХХХ

Ответчик: ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».

Юридический адрес:

125040, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор.1

Цена иска: 76982 рублей 16 копейки.

Исковое заявление о защите прав потребителей, взыскании страховой премии, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов.

Между ХХХ (Истец) и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (Ответчик) 14.02.2013 года был подписан кредитный договор № ХХХХХХХХ на сумму кредита 559 400 рублей сроком на 60 месяцев. Договор состоит из Заявки на открытие банковских счетов. Данный договор является типовым, разработанным ООО «ХОУМ КРЕДИТ энд ФИНАНС БАНК». Неотъемлемой частью Заявки является Распоряжение клиента по кредитному договору, которое предусматривает согласие клиента быть застрахованным по Программе коллективного страхования. Истец получил страховой полис № ХХХХХХ ООО «СК «Ренессанс Жизнь», страховая премия в размере 59400 рублей была выплачена единовременно путем безналичного перечисления: списана банком со счета истца в одностороннем порядке. Фактически на руки истцом получена сумма в размере 500 000 рублей.

В отношениях между Банком — исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств (кредита) гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. (Данный вывод вытекает из Постановления Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 №4-П «По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 3 февраля 1996 года «О банках и банковской деятельности» в связи с жалобами граждан О.Ю. Веселяшкиной, А.Ю. Веселяшкина и Н.П. Лазаренко»). Кроме того, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний, но не запрещает доказывать их наличие. Истец не располагает специальными познаниями в сфере банковской деятельности.
Очевидно, что истец, как заемщик-потребитель — лицо, не обладающее специальными познаниями в банковской деятельности, не был способен отличить одну услугу, предоставляемую в рамках кредитования, от другой и определить, насколько необходима для него данная услуга.

Кредитный договор № ХХХХХХХХ был предоставлен на подпись в типовой форме, составленной самим банком. В Договоре изначально содержались данные и информация, которые не могли быть заполнены истцом самостоятельно (номер кредитного договора, присваиваемый банком, номер банковского счета, открываемого банком, ссылки на правила и условия кредитования и т.д.). Истец не мог, заключая договор, изменить предложенные условия, поскольку данный договор является договором присоединения и напечатан типографским способом. Так как Кредитный Договор является типовым, то без подписания данного заявления и согласия с условиями и правилами страхования кредит не выдается.

1) Недействительность условия, предусматривающего произвести страховой взнос на личное страхование.
К возникшим спорным правоотношениям применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей. Согласно условиям кредитного договора (заявки на открытие банковских счетов, распоряжение клиента по кредитному договору) подпись заемщика, помимо прочего, подтверждает следующее:

— Заемщик согласен быть застрахованным у Страховщика;

— При указании суммы страхового взноса в полях 1.2 и/или 1.3 Заявки – перечислить указанную сумму кредита для оплаты страхового взноса Страховщику по соответствующему договору индивидуального договору индивидуального страхования (цифровое значение номера договора страхования совпадает с номером Договора).

В силу ч.1 ст. 16 «Закона о защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Ничтожная сделка является недействительной независимо от признания ее таковой судом (п.1 ст.166 ГК РФ, пункт 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01июля1996 г. «О некоторых вопросах, связанных с применением ч.1 ГК РФ»).

Конституционный Суд РФ в своем Постановлении от 21 апреля 2003 года № 6-П указал следующее: «Вместе с тем, из ст.168 ГК РФ, согласно которой сделка, не соответствующая требованиям закона, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения, следует, что на сделку, совершенную с нарушением закона, не распространяются общие положения о последствиях недействительности сделки, если сам закон предусматривает «иные последствия» такого нарушения».

Условия договора, предусматривающие выдачу кредита, были подготовлены заранее, без участия Заемщика. Сам бланк договора заполняется кредитным инспектором в электронном виде, распечатывается и отдается Заемщику на подпись, при этом размер указанных сумм в бланке договора устанавливается сотрудником кредитной организации.
Как следует из типовых условий кредитного договора, заемщику не было представлено возможности отказаться от услуги индивидуального страхования, подпись ставится заемщиком под документом в целом. Согласие на страхование и сумма страхового взноса на личное страхование также выполнены типографским способом, а не рукой заемщика.

Указанные действия кредитора противоречат правилам, закрепленным в Постановлении Правительства Российской Федерации от 30 апреля 2009 г. №386 «О случаях допустимости соглашений между кредитными и страховыми организациями». Согласно Постановлению Соглашение признается допустимым в случае, если кредитная организация, являющаяся стороной такого соглашения, принимает страховые полисы (договоры страхования) любой страховой организации, отвечающей требованиям кредитной организации к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги, и выполняет одновременно (в том числе) следующие условия:

— п. 2 п.п.б. не предусматривает обязанность заемщика заключать договор страхования на срок, равный сроку кредитования, в том случае, когда кредитование осуществляется на срок свыше 1 года;

— п.п. ж устанавливает порядок информирования заемщиков о праве выбора любой страховой организации, отвечающей требованиям кредитной организации к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги;

— п.п. 3 содержит сведения о возможности заемщиков страховать риски в любой страховой организации, отвечающей требованиям кредитной организации к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги.

Вместе с тем, заранее оговорённые (типовые) условия Заявления на получение кредита не соответствуют требованиям указанного нормативного акта.

Кроме того, типовыми условиями Заявления о предоставлении кредита на заемщика, в случае его согласия на заключение договора личного страхования, возложена обязанность заключить договор страхования на весь срок кредитного соглашения, то есть на 5 года (1800 дней), что также противоречит приведенному Постановлению. Кроме того, навязывание невыгодных условий договора страхования жизни и здоровья прямо вытекает из условий кредитного договора и заключается, по мнению истца, в следующем.

Условия заключения договора страхования жизни и здоровья заемщиков являются невыгодными для истца, а именно:

— срок договора страхования жизни и здоровья при выдаче кредита устанавливается равным сроку кредитования; общее количество ежемесячных страховых выплат не может превышать 12 (двенадцать) выплат за весь срок страхования.

— уплата страхового взноса производится единовременным платежом.

Таким образом, из анализа кредитных правоотношений следует, что предусмотренная условиями кредитного договора услуга по страхованию жизни не может в полной мере являться самостоятельной услугой, выбор которой возможен по волеизъявлению страхователя. Данное условие договора не охвачено самостоятельной волей и интересом потребителя.

В соответствии с пунктом 1 статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за неё.

В соответствии с ч.1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В соответствии с ч.2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Как следует из содержания указанных норм права, кредитный договор и договор личного страхования являются самостоятельными гражданско-правовыми обязательствами с самостоятельными предметами и объектами. Возникновение обязательств из кредитного договора не может обуславливать возникновение обязательств из договора личного страхования, поскольку гражданским законодательством не предусмотрена обязанность заемщика по заключению договора личного страхования при заключении кредитного договора.

При получении в банке потребительского кредита у заемщика в силу статьи 343 Гражданского кодекса Российской Федерации возникает перед кредитором обязанность застраховать только предмет залога.

Право кредитора требовать от заемщика заключения договоров по иным видам страхования действующим законодательством не установлено, соответственно кредитор не может обусловить заключение кредитного договора обязательным заключением договора страхования жизни и здоровья, поскольку зависимость приобретения одной услуги (получение кредита) от обязательного приобретения иной услуги (страхование) прямо запрещена положениями статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в соответствии с которой запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Обязательное страхование жизни и утраты трудоспособности заемщика при заключении кредитного договора ни один из федеральных законов не предусматривает, а ч. 2 ст. 935 ГК РФ напрямую запрещает обязывать граждан страховать свою жизнь.

В соответствии со ст.10 ГК РФ не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.

В случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются.
Таким образом, услуга по подключению к программам страхования жизни заемщиков кредита ООО «СК «Ренессанс Жизнь» не может в полной мере являться самостоятельной услугой, выбор которой возможен по волеизъявлению страхователя. Данное условие договора не охвачено самостоятельной волей и интересом потребителя, что противоречит ч. 2 ст. 16 «О защите прав потребителей».

Банк нарушил права истца на свободный выбор услуги страхования, свободный выбор страховой компании и способ оплаты услуги страхования условиями кредитного договора, предложенного банком к подписанию. В соответствии с п. 2 ст.934 ГК РФ, договор личного страхования считается заключённым в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателем другое лицо, поэтому право определять выгодоприобретателя закреплено законодательством за застрахованным. Вместе с тем, согласие заёмщика быть застрахованным у страховщика по программе коллективного страхования на условиях кредитного договора обусловлено назначением банка выгодоприобретателем по договору страхования.

Следовательно, при заключении договора потребительского кредита банк не вправе требовать от заемщика осуществления какого-либо страхования, поскольку данное требование не имеет под собой правовой основы, не относится к предмету кредитного договора и является навязанной услугой.

В соответствии со ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Таким образом, банком неправомерно была удержана сумма страховой премии единовременно при выдаче кредита и поставлена в погашение заемщику в размере 59400 рублей.

На основании ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с частью 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (ст. 395 ГК РФ) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ, ВАС РФ № 13, 14 от 08.10.1998 года «О практике применения положений Гражданского кодекса РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами» при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка РФ число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням.

Проценты за пользование чужими денежными средствами должны начисляться на размер суммы денежных средств, неправомерно полученных и удерживаемых банком со дня внесения их истцом. Расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума ВАС РФ № 5451/09 от 22.09.2009 г.

Расчет процентов:
(расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума ВАС РФ № 5451/09 от 22.09.2009 г.)

Сумма задолженности 59400 руб. 0 коп. Период просрочки с 15.02.2013 по 01.09.2014: 557 (дней). Ставка рефинансирования: 8.25%

Проценты итого за период = (59400) * 557 * 8.25/36000 = 7582 руб. 16 коп.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ проценты за пользование чужими денежными средствами проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 15.02.2013 по 01.09.2014 составляет рублей 7582 руб. 16 коп.

Неправомерными действиями ответчика по присвоению излишне уплаченных процентов за пользование кредитными денежными средствами умышленно были нарушены права истца, как потребителя банковских услуг.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Нарушение ответчиком своих обязательств, несомненно, повлекло для истца нравственные страдания, которые истец оценивает в 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворений требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

На основании ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.

Расходы на оплату услуг представителя составили 10000 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании вышеизложенного прошу:

1. Взыскать в пользу истца ХХХХХ с ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» сумму страховой премии как неосновательного обогащения в размере 59 400 рублей.

2. Взыскать в пользу истца ХХХХХ с ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 7582 руб. 16 коп.

3. Взыскать в пользу истца ХХХХХ с ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

4. Взыскать в пользу истца ХХХХХ с ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

5. Взыскать в пользу истца ХХХХХ с ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» понесенные судебные расходы в размере 10 000 рублей.

Копии искового заявления.

Копия кредитного договора № ХХХХХХ от 15.02.2013 года.

Распоряжение клиента по кредитному договору № ХХХХХХ от 15.02.2013 года (неотъемлемая часть Заявки на открытие банковских счетов).

Копия Договора страхования жизни заемщиков кредита (полис) № ХХХХХХ.

Копия квитанции № ХХХХХХ от 01 июля 2014 года.

Как вернуть страховку по кредиту в “Хоум кредит” банке?

Страхование кредита – одна из самых популярных дополнительных услуг, предлагаемых практически каждому клиенту банка независимо от типа займа. Страховка может защитить ответственность заемщика в случае потери трудоспособности, а так же предоставить компенсацию тем, чье купленное в залог имущество пострадало до момента выплаты всего займа.

Но страхование кредита стоит весьма дорого, и позволить себе его может не каждый. При этом многие клиенты уже после оформления страховки и займа понимают, что выплаты им не потянуть. В связи с этим возникает вопрос: Как вернуть страховку и получить назад часть денег? В этой статье мы рассмотрим данную операцию на примере банка Хоум Кредит

Обязательно ли оформлять

Для начала рассмотрим очень важный вопрос «А обязательно ли вообще оформлять страховку по кредиту в Хоум Кредит?». Вопрос весьма спорный, так как имеется противоречие в законе. С одной стороны, закон «О защите прав потребителей», а так же Гражданский кодекс запрещают навязывать дополнительные услуги (в нашем случае это страховка), к обязательным услугами (кредиту), если без них основной договор заключить не получится.

С другой стороны, законодательство дает право сторонам делать практически все, что угодно при заключении договоров оказания услуг. Так что если вы отказываетесь оформлять страховку, то на основании этого вам могут отказать в кредите, сославшись на формулировку «Без объяснения причины» – этот способ так же законен.

Так что страхование кредита в Хоум Кредит будет обязательным в том случае, если вы хотите получить действительно крупный заем на выгодных условиях, иначе вам просто – напросто откажут в обслуживании. Единственный случай, когда страхование строго обязательно – если вы берете автокредит. В данной ситуации вам в любом случае потребуется застраховать авто, так как этого требует закон.

Как вернуть

Вернуть страховку по кредиту можно самыми разными способами. Всего их три, они кардинально отличаются друг от друга:

  • Возврат страховки по кредиту сразу после оформления;
  • Возврат страховки по кредиту через погашение займа;
  • Возврат страховки по кредиту в судебном порядке.

Первые два способа можно отнести к мирному урегулированию, их применяют когда конфликтов и спорных моментов нет. Последний же применяется тогда, когда переговоры со страховой и банком зашли в тупик. Рассмотрим их подробнее.

Сразу после получение

Возврат страховки по кредиту в Хоум Кредит сразу получения – процедура весьма простая. Для того, чтобы провести её, вам потребуется сделать следующее:

  • Изучите условия договора, внимательно прочитайте всю информацию, касающихся сроков расторжения договора кредитования и условия возврата денежных средств;
  • Обратитесь в страховую компанию с паспортом, договором страхования, запросите заявление на возврат страховки;
  • Заполните предоставленный вам бланк, верните его вместе с имеющимися у вас документами страховому агенту;
  • Дождитесь рассмотрения вашей заявки и, если никаких препятствий нет, получите назад ваши деньги.

Самое главное в этой операции – подготовить документы и разумно определить сроки. Если вы испытываете с этим трудности, то лучше сразу обратитесь к сотрудникам страховой за консультацией.

При досрочном погашении

Возврат страховки по кредиту в Хоум Кредит становится еще более простой операцией в том случае, если вы погасили ваш долг. Дело в том, что договор страхования действует ровно столько же, сколько и договор займа. Так что если вы погасили кредит раньше срока то у вас появляется возможность вернуть приличную сумму за страховку. Для этого вам нужно:

  • Сразу после погашения займа обратиться в банк и получить справку о погашении кредита;
  • Вместе со справкой, паспортом и копией договора страхования обратиться в отделение страховой организации и попросить заявление на возврат денежных средств по страховке;
  • После того, как заявление будет составлено, передайте его на рассмотрение и дождитесь решения;
  • Если никаких трудностей с бумагами у вас не возникло, то вам обязаны вернуть деньги.

Обратите внимание на то, что отказать в расторжении договора страхования кредита вам в принципе не могут, так как это невозможно согласно основным принципам страхования займов. Кроме того, эта операция зачастую проводится автоматически, но лучше не ждать от страховщика первых шагов и самому проявить инициативу.

Образец заявления

Мы уже дважды упомянули заявление на возврат страховки в Хоум Кредит. Это – один из самых важных документов при возврате, так как он фиксирует все необходимые для этой операции данные, а так же содержит в себе просьбу заявителя.

Достаточно часто можно услышать такие вопросы «Как составить заявление?» и «Где можно найти образец заявления на возврат страховки в Хоум – Кредит?». На самом деле все немного проще, чем кажется – вам не нужно самостоятельно составлять текст заявления, а так же искать его форму – вам его выдадут прямо при обращении. Заполнить заявление так же не составит труда – нужно будет только переписать информацию из документов, а так же отметить условия возврата и их причину. При этом в любом вопросе вам поможет консультант. Бланки для возврата должны быть официальными, распечатывать и заполнять их заранее не рекомендуется.

Сумма возврата

Большинство клиентов банка задаются вопросом «Сколько можно будет вернуть денег в том случае, если оформить возврат страховки по кредиту в Хоум Кредит?». Этот вопрос весьма спорный, точного ответа на него не существует. Для того, чтобы понять, какую именно сумму вы получите, нужно обратить внимание на следующее:

  • Условия договора страхования. Это – самое первое, на что стоит обратить внимание при возврате страховки по кредиту, так как условия этой процедуры определяются еще на этапе составления договора. Изменить их уже не получится, так что при определении суммы возврата денежных средств вам придется довольствоваться тем, на что вы же сами и согласились;
  • Сроки договора страхования. Тут все просто – чем раньше вы оформили возврат страховки по кредиту, тем для вас лучше – сумма к возврату напрямую зависит от того срока, на протяжении которого должна была действовать страховка;
  • Причины возврата страховки. Если вы оформили возврат еще до того, как договор ступил в силу, вы сможете вернуть практически всю сумму (банк имеет право удержать комиссию за работу). Если же вы оформляли возврат по причине досрочного погашения займа, вам предоставят более выгодные условия.

Возврат через суд

Последний способ вернуть страховку – аннулировать договор страхования в суде. Применяется он в том случае, если страховая компания и банк Хоум Кредит препятствуют возврату средств в тех случаях, когда у вас есть на это право. Для оформления возврата нужно сделать следующее:

  • Подготовьте исковое заявление и направьте его в суд либо по вашему месту регистрации, либо по месту регистрации страховой компании;
  • Передайте в суд вместе с иском копию договора оформления страховки, копию кредитного договора, а так же иные материал дела, которые помогут вам доказать вашу позицию;
  • Явитесь на заседание ив ходе слушаний докажите вашу правоту. Для этого можно привлекать свидетелей, экспертов предоставлять материалы дела;
  • В случае победы стребуйте деньги со страховщика с помощью судебного решения. В случае неудачи у вас будет возможность оспорить решение суда в течение 10 суток.

Эта операция очень сложная, так как требует опыта и юридической подготовки. Так что лучше сразу обратитесь к юристу по кредитованию – с его помощью у вас будет шанс добиться всех необходимых компенсаций.

Смотрите еще:

  • Принять на работу иностранца с патентом 2018 Как принять на работу иностранца с патентом Контур.Бухгалтерия — месяц бесплатно! Кадровый учет и отчеты по сотрудникам, зарплата, пособия, командировочные и удержания в удобном бухгалтерском веб-сервисе Порядок оформления на работу […]
  • Что нужно чтобы получить пенсию по инвалидности Как оформить пенсию по инвалидности? С 1 января 2015 года в России в полную силу заработала столь ожидаемая "пенсионная реформа". За неполный месяц новые порядки в пенсионном обеспечении граждан наделали немало шума. Хорошая новость […]
  • Размеры социальной пенсии по потере кормильца в 2018 году Пенсия по случаю потери кормильца В жизни может случиться всякое, в том числе утрата близкого человека, от которого члены семьи финансово зависят. В таких случаях государство поможет не пасть духом и будет выплачивать пенсию по […]
  • Владимир ричардович дворецкий юрист отзывы Форум жителей ЖК Мишино Взыскание неустойки с застройщика Нравится Не нравится ВладимирД 06 Oct 2016 Прикрепленные файлы Решение НП.pdf1МБ 23 Количество загрузок: Решение СБ.compressed.pdf1.22МБ 10 Количество загрузок: […]
  • Налог для граждан таджикистана Патент на работу для граждан Таджикистана Если жители Таджикистана (равно как и жители иных государств, граждане которые могут въезжать на территорию России в безвизовом порядке) хотят работать на территории России, они могут это […]
  • Реестр субъектов малого бизнеса Общая информация Поставщики Условия отнесения к субъектам малого и среднего предпринимательства Субъекты малого и среднего предпринимательства Общая информация 29 декабря 2015 года принят Федеральный закон № 408-ФЗ «О […]
  • Повысить разрешение фотографии Форум сайта фотошоп-мастер: Хочу повысить разрешение картинки - Форум сайта фотошоп-мастер Форум сайта фотошоп-мастер >Вопросы по работе в фотошопе >Общие вопросы по работе в программе Фотошоп Хочу повысить разрешение […]
  • Авито работа подать заявление АРМАВИРСКАЯ ДОСКА ОБЪЯВЛЕНИЙ Армавирская Доска Объявлений Официальный партнёр Яндекс. Такси. Работа для водителей с автомобилями. Заказы поступают непрерывно. Следующий заказ рядом. Выплаты сразу. Подключение БЕСПЛАТНО, […]