Досудебная претензия написать

Содержание статьи:

Составление претензии и оформление. Как составить претензию самостоятельно.

Основной целью предъявления претензий является разрешение спорных ситуаций, связанных с нарушением обязательств (нарушение сроков выполнения работ, продажа некачественного товара, оплата услуг не в полном объеме и т.д.) без обращения в суд.

Наши юристы помогут грамотно и в кратчайший срок составить претензию по разнообразным гражданским спорам, а также помогут Вам составить претензионное письмо по экономическим спорам, подведомственным арбитражным судам.

Составление и направление претензии необходимо в случаях:

  • претензионный или иной досудебный порядок разрешения спора предусмотрен действующим законодательством;
  • претензионный или иной досудебный порядок разрешения спора предусмотрен договором сторон.

В этих случаях спор должен быть передан на рассмотрение суда после соблюдения претензионного порядка с предоставлением в суд документов, подтверждающих его соблюдение. В противном случае суд может вернуть исковое заявление или оставить его без рассмотрения.

Составить претензию (претензионное письмо) и направить нарушителю Ваших прав и законных интересов в остальных случаях рекомендуем, если:

  • Вы надеетесь сохранить в дальнейшем партнерские отношения;
  • при этом у Вас нет опасений, что получатель претензии воспользуется дополнительно предоставленным временем, чтобы улизнуть (вывести свои активы или ликвидировать организацию).

Написание (составление) претензий

Для составления претензий достаточно простой письменной формы. Претензию можно напечатать или написать от руки. Определенных требований к содержанию претензии законом не установлено.

Однако без указания в претензии определенных сведений, рассчитывать на ее серьезное восприятие нарушителем Ваших прав и законных интересов, а также на достижение поставленной цели не стоит. Вот эти сведения, которые помогут грамотно составить претензию (претензионное письмо).

В верхней части (в «шапке») претензий указываются:

— кому адресовано письмо претензия (ФИО представителя организации, наименование организации, а также адрес места нахождения или ФИО физического лица и адрес места жительства);

— кем составлено письмо претензия (наименование организации и адрес места нахождения или ФИО физического лица и адрес места жительства, телефон для связи).

Основная часть располагается далее после написания в центре отдельной строки слова «Претензия». В основной части необходимо изложить:

— что лежит в основе взаимодействия сторон спора, какими документами подтверждается претензия (например: договор, накладные на товар, товарный чек, кассовый чек и т.д.), дата и место их составления;

— претензия должна содержать суть предъявляемых требований (какие именно обязательства не выполнены и в какой мере, например: полная или частичная потеря груза при перевозке), при этом, если своими действиями или бездействием недобросовестный контрагент нарушил определенные пункты договора, заключенного с Вами, желательно указать на эти пункты в тексте претензионного письма;

— если Ваши требования подлежат денежной оценке, претензия должна содержать общую сумму требований и показывать каким образом был произведен ее расчет (например: посредством сложения сумм долга по каждой отдельной накладной и неустойки);

— дополнительным и существенным плюсом будет указание в тексте претензии законодательных актов, нормы которых нарушены по Вашему мнению;

— возможные способы либо способ и сроки удовлетворения Ваших требований (например: о погашении задолженности, замене некачественного товара в течение определенного срока и т.д.);

— срок, в течение которого должен быть дан ответ на Вашу претензию (претензионное письмо), если такой срок не установлен законом или не предусмотрен договором;

— о своих дальнейших действиях в случае отказа в удовлетворении Ваших требований либо их игнорирования.

В заключительной части претензия должна содержать:

— дату написания претензионного письма и подпись лица, которое его составило (либо подпись его представителя);

— также необходимо указать перечень документов, прилагаемых к претензии.

Когда подготовка претензии завершена, необходимо приложить к ней копии документов, обосновывающих Ваши требования.

Оформление и направление претензии

Составить претензию необходимо в двух экземплярах. Один экземпляр вручаете адресату, на другом (Вашем экземпляре, который будет служить доказательством того, что претензия вручена адресату) он расписывается, расшифровывает свою подпись и проставляет дату получения претензии.

Если адресат отказывается принять претензионное письмо или у Вас нет возможности вручить его лично, рекомендуем составить и направить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Почтовый чек и уведомление о вручении будут являться доказательствами направления претензии адресату.

Разновидности споров, по которым наши юристы помогут Вам составить претензию (претензионное письмо), представлены в разделах «Категории споров» на страницах:

Написание (составление) претензии — стоимость

www.ustena.ru

Досудебная претензия

В каких случаях нужна досудебная претензия и когда она необходима? давайте разберемся.

Казалось бы: когда из поведения и действий другой стороны сделки (договора) очевидна неизбежность обращения в суд, досудебная претензия бесполезна и бессильна.
Но следует обратить внимание на то обстоятельство, что иногда в силу Закона или (чаще всего) текста договора, досудебная претензия является обязательной. Отсутствие факта ее вручения (причем правильным способом) приводит к возвращению искового заявления.

Практически все размещенные на сайте в рубрике «Претензии» примеры документов являются досудебными претензиями (за исключением претензии по изменению договора). Это означает, что такие документы предшествуют подаче искового заявления в суд, содержат правовое обоснование позиции подающего претензию и направлены на мирное урегулирование спора. Поскольку любая претензия может быть расценена как досудебная, составляется такой документ в письменной форме, а отправившее претензию лицо обеспечивает предоставление доказательств ее направления (вручения).

Досудебная претензия (16,5 KiB, 4 712 hits)

Пример досудебной претензии

Досудебная претензия

19.10.2016 г. между мной и гражданкой РФ Восковой Анной Вячеславовной был заключен договор займа, в соответствии с условиями которого в собственность указанного лица мной переданы денежные средства в размере 350 000 руб. с условием о выплате указанных средств в срок до 19.12.2016 г., под 30 % годовых.

Кроме того, 19.10.2016 г. Вы выступили поручителем по указанной сделке, что подтверждается договором поручительства от 19.10.2016 г., а также договором залога движимого имущества от 25.10.2016 г, а именно автотранспортного средства КАМАЗ, 1989 г.в., гос.номер О198РВ.

В соответствии со ст. 343 ГК РФ одной из обязанностей залогодателя (поскольку право владения и пользования осталось за Залогодателем) является обязанность застраховать от рисков утраты и повреждения заложенное имущество на сумму не ниже размера обеспеченного залогом требования. Аналогичное требование содержится в п. 3.7 Договора залога автотранспортного средства от 25.10.2016 г. До настоящего времени, несмотря на многочисленные запросы, копия договора страхования мне не предоставлена. Кроме того, в нарушение ч. 2 ст. 343 ГК РФ Вами не обеспечена реализация права проверять по документам и фактически наличие, количество, состояние и условия хранения заложенного имущества.

Исходя из ч. 3 ст. 343 ГК РФ при грубом нарушении залогодержателем возложенные на него обязанностей, в том числе по страхованию предмета залога, когда такие действия создают угрозу утраты или повреждения заложенного имущества, залогодержатель вправе потребовать досрочного исполнения обязательства, обеспеченного залогом, и в случае его неисполнения — обращения взыскания на заложенное имущество.

20.11.2016 г. Восковой А.В. направленна письменная претензия о расторжении договора, оставленная без ответа. На основании изложенного и в соответствии со ст. 349 ГК РФ, учитывая наличие соглашения о внесудебном порядке обращения взыскания на заложенное имущество, требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии предпринять меры по передаче в мою собственность заложенного автотранспортного средства. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением об обращении взыскания на заложенное имущество, а к Восковой А.В. – о взыскании долга по договору займа.

10.12.2016 г. Мастеров С.И.

Как составляется досудебная претензия

Досудебная претензия представляет собой практически исковое заявление. Текст претензии должен содержать правовое обоснование, фактические обстоятельства, требования.

Составляется досудебная претензия по следующему шаблону:

  • указывается адресат претензии – контрагент по сделке, лицо, нарушившее свои обязательства, в некоторых случаях – иные лица (например, при возмещении ущерба здоровью, который причинен несовершеннолетним, адресатом претензии станут его родители);
  • личные данные отправителя претензии: Ф.И.О., адрес, телефон, электронная почта;
  • наименование: досудебная претензия, чтобы подчеркнуть намерение обратиться в суд при отказе удовлетворить законные требования стороны сделки;
  • основания возникновения между сторонами обязательства: о договоре, совершении действия, причинения вреда при необходимости подать претензию по возмещению ущерба и т.п.
  • ссылки на нормы права, которые регулируют возникшие отношения между сторонами;
  • требования подателя претензии;
  • срок, в течение которого надлежит ответить на претензию;
  • обращение в суд с иском в случае отказа удовлетворить требования претензии.

Если обязательство между сторонами носит денежный характер и в перспективе подача искового заявления о взыскании неустойки, включить ли такое требование или просить только возврата основного долга – право подающего претензию лица.

Вручение досудебной претензии

Подготовленная в письменной форме претензия вручается способом, установленным договором. Если такой способ специально не оговорен, отправьте документ заказным письмом с описью вложения и уведомлением. Отследить дату получения досудебной претензии можно будет на сайте Почты России. И именно с этой даты начинается отсчет времени до подачи искового заявления в суд.

Копию досудебной претензии необходимо сохранить, как и документ об отправке претензии. Они станут приложением к иску и доказательствами по гражданскому делу, в т.ч. о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора.

iskiplus.ru

Как правильно составить и отправить досудебную претензию виновнику ДТП + образцы текста претензии

Привет, дорогие друзья!

Необходимо взыскать компенсацию за ущерб, причинённый в дорожном происшествии с виновника? Если сразу подавать в суд, потребуется потратить много времени, немало денег, а иногда и нервов, а возмещения можно и не получить.

Поэтому для начала предъявляется досудебная претензия виновнику ДТП. Это Кулик Илья, и сейчас я расскажу, как это делается.

Что такое досудебная претензия виновнику

Досудебная претензия – это, можно сказать, второй этап по получению возмещения с причинителя вреда. До неё можно попробовать неофициально договориться с виновником о добровольной компенсации вреда. Если договориться удалось, то и это соглашение необходимо оформить, например, распиской о возмещении ущерба. Впрочем, всё зависит от взаимоотношений между вами и вторым участником аварии.

Но, в принципе, ни предварительная договорённость, ни досудебная претензия необязательны для подачи иска в суде общей юрисдикции. А вот в арбитражных судах, рассматривающих дела между юрлицами и ИП, досудебная претензия по подобным спорам обязательна. Без неё суд не будет рассматривать дело.

Обратите внимание. Если участвовавшее в ДТП транспортное средство принадлежит организации, то подавать претензию, и, вообще, требовать возмещение, вы можете с фирмы, а не с водителя ТС.

Когда понадобится досудебная претензия

В размере, утверждённом законодательством об ОСАГО (400 000 р. за повреждения имущества и 500 000 р. за вред здоровью для каждого потерпевшего), ущерб покрывает страховая компания (СК). Поэтому, если у виновника был действующий на день аварии полис «автогражданки» и урон не больше суммы, положенной по страховке, требовать компенсации надо от СК, а не от виновника.

Исключение составляет моральный вред. По ОСАГО он не страхуется, следовательно, не возмещается СК. Поэтому, если он был причинён¸ его всегда можно потребовать с виновника.

Примечание. Если ДТП вы оформили по Европротоколу, то получить компенсацию за ущерб, превышающий 50 000 р., вы имеете право также только от виновника.

Таким образом, можно назвать четыре ситуации, когда необходимо требовать компенсацию за причинённый урон с виновника, и, соответственно, готовить досудебную претензию:

  1. ответственность виновника не была застрахована;
  2. ущерб оказался больше компенсируемого по «автогражданке»;
  3. взыскание морального вреда и другие ситуации, непокрываемые ОСАГО (повреждение при погрузке, урон антикварным ценностям и другие, изложенные в п.2 ст.6 Закона «Об ОСАГО»).
  4. когда страховая компания законно отказала в выплате.

Примечание. Если вашу автомашину починили по каско, дополнительно требовать компенсации с виновника вы не можете. Ваше право требовать уходит к выплатившему возмещение страховщику по суброгации.

Если страховая отказывается платить

Отдельно стоят случаи, когда СК отказывает в выплате возмещения. Здесь необходимо понимать, что возмещение с виновника можно получить, когда случай действительно не страховой. И совсем необязательно, что если СК отказалась платить, так как не посчитала, например, столкновение с прицепом или повреждения авто на стоянке нестраховым случаем, то и суд посчитает также, особенно после Постановления Верховного Суда 2015 года, когда стоянка автомобиля была признана его эксплуатацией.

Вполне вероятно, что в случае неправомерного отказа СК от выплаты, суд не удовлетворит ваш иск к виновнику, так как посчитает, что платить всё-таки должен страховщик. И тогда придётся начинать тяжбу с начала, теперь уже со страховой компанией.

Кстати. При спорах со страховщиками досудебная претензия обязательна.

Поэтому перед подачей досудебной претензии внимательно изучите закон или проконсультируйтесь с юристом, кто должен платить в вашей ситуации.

Когда у виновника нет ОСАГО

Когда автомобиль участника ДТП был без страховки, оформленной на него, получить возмещение ущерба можно только от его владельца (водитель, если он не угонял авто, тоже владелец). Поэтому, скорее всего, досудебная претензия вам обязательно понадобится.

Следует учитывать, что с такого горе-владельца ущерб точно можно требовать без учёта износа, не применяя правил расчёта, положенных по ОСАГО.

Зачем нужна досудебная претензия?

Во-первых, суд – это долго и затратно (хотя проигравшая сторона возместит все расходы, связанные с судебным разбирательством, но сделает она это только после вынесения решения в пользу истца, в чём, кстати, тоже нельзя быть уверенным всегда на 100%). А досудебная претензия покажет виновнику серьёзность ваших намерений получить компенсацию и, скорее всего, он пойдёт вам навстречу.

Во-вторых, у вас будет документ, что вы пытались урегулировать спор до суда. Что бы ни ответил виновник, если дело дойдёт до судебного процесса, факт предъявления досудебной претензии будет большим плюсом для истца.

Что требовать с виновника

Виновный в аварии обязан возместить весь ущерб, связанный с ДТП. В сумму досудебной претензии можно включать все расходы, не покрывающиеся по ОСАГО, в не только по непосредственному восстановлению машины, но и траты на проведение экспертиз, эвакуатор и т. д. То есть всё, за что бы вы не платили, не случись авария.

Всегда ли возмещает виновник

Если владелец ТС при его использовании нанёс вред лицам, не являющимся на момент аварии владельцами других ТС, то возместить его он должен независимо от вины. Но и виновник ДТП, водитель он или нет, обязан оплачивать урон. В качестве яркого, хотя и достаточно жестокого примера, можно привести ДТП с пешеходом.

Допустим, человек выскочил на дорогу в неположенном месте и судом было установлено, что водитель чисто физически не мог избежать столкновения и не нарушал правил. Тогда виновником признают пешехода. Но если ему был нанесён вред, неважно, имуществу или здоровью, водитель обязан компенсировать его.

Если он страховался по ОСАГО, то это сделает его страховая. Но и водитель вправе предъявить пешеходу требования возместить, скажем разбитое в той аварии зеркало. И пешеход, несмотря на получение выплат от водителя, будет обязан оплатить ремонт авто.

Какую сумму должен заплатить причинитель вреда

В марте 2017 года Конституционный Суд РФ определил, что с виновника можно взыскивать сумму без учёта износа, причём даже тогда, когда размер ущерба без износа не превысил максимальной выплаты по ОСАГО.

То есть если вы затратили на ремонт 100 000 р, страховая, рассчитав возмещение по Единой методике выплатила только 70 000 р., остаток вы имеете права требовать с виновника через суд. Естественно, если подтвердите свои расходы.

А ранее суды, ссылаясь на Обзор судебной практики Верховного Суда, опубликованного в декабре 2015 года отказывались взыскивать с виновника ущерб без учёта износа. Хотя, если виновник происшествия был без ОСАГО, полную сумму взыскивали и раньше,

Таким образом с виновника можно требовать всю сумму, которую вы реально затратили на восстановление авто. Правда, по усмотрению судьи размер компенсации может быть и снижен.

Влияние срока давности

Кстати, со страховой компании вы можете что-либо требовать только пока не истекли три года со дня аварии. Если пострадало только имущество, это, в принципе, неважно, ведь компенсацию любого имущественного ущерба можно требовать также не позже чем через три года.

А вот возмещение вреда здоровью и жизни не имеет срока давности, но как я сказал, с СК требовать что-либо можно только в продолжение трёх лет. А потом – только с причинителя урона. Это может пригодиться, если виновник скрылся и будет обнаружен только через несколько лет после аварии.

Как составить претензию

Специальной формы для досудебной претензии не установлено. Можно написать её как самому, так и прибегнув к помощи юриста.

Что должно быть в претензии

Текст этого документа обязательно должен содержать:

  • ФИО и адрес лица, к которому направляется претензия;
  • информацию о случившемся ДТП: время и место происшествия, модель и госномера авто участников, ФИО водителей, собственников, о характере столкновения, причины происшествия, информация по страховым полисам участников, описание повреждений, травм (если случились), данные о свидетелях, чем полнее, тем лучше;
  • обоснование предъявленной суммы: информация о выплате ущерба от СК и реальном его размере, разнице между этими значениями, о размере морального вреда. Указываются все затраты, возникшие в результате аварии, в том числе на эвакуатор, хранение ТС и т. д.;
  • ссылки на документы и нормативные акты, подтверждающие законность требований;
  • точную сумму, которую вы требуете с виновника;
  • срок для удовлетворения требований;
  • указание способа возмещения ущерба, реквизиты для перевода средств;
  • контактные данные отправителя.

Помните, претензия – это официальный документ, он не должен содержать эмоциональных высказываний, оскорблений и т. п.

Какие документы нужны

Все свои утверждения необходимо подтвердить документально. Для этого к тексту претензии прикладываются копии:

  • документов из ГИБДД о ДТП;
  • бумаг из СК о факте наступления страхового случае или непризнании его, выплате по нему или отказу, и других;
  • документов, подтверждающих размер ущерба: результаты экспертиз, чеки и т. д.;
  • подтверждений права получения компенсации (например, свидетельство о нахождении авто в собственности предъявителя претензии – ПТС);
  • другого, что является обоснованием ваших требований.

Нелишним будет заверить копии документов у нотариуса.

В принципе, вы можете изменять список по своему усмотрению, но чем чётче и обоснованнее будут требования, тем больше шансов того, что оппонент выполнит их. Это, опять же, дополнительный довод в вашу пользу и в суде, если он состоится.

Образцы претензий

Здесь вы можете скачать образец претензии. А это другой образец, когда водитель был без страховки.

Один из экземпляров претензии сохраните у себя. Она понадобится при подаче искового заявления. Как показывает практика, меньше половины претензий удовлетворяются. Но попробовать решить до суда можно и нужно, почему – я писал ранее.

Как отправить или вручить претензию?

Правильно вручить претензию, в первую очередь, необходимо для того, чтобы знать, когда оппонент получил её, следовательно, через какое время выйдет крайний срок для ответа. Вручить можно:

  • лично;
  • передав через курьера;
  • отправив по почте.

При использовании последнего способа вы гарантированно получите документы, подтверждающие дату получения адресатом претензии.

Отправлять необходимо заказным письмом. Очень желательно – с объявленной ценностью, описью вложения и уведомлением о вручении. Так, вы будете точно знать, когда адресат получил отправление в полном объёме. Кроме того, информацию о доставке письма можно узнать на официальном сайте Почты России. А также нужно сохранить квитанцию с почты об отправке письма.

Каков срок рассмотрения

Точный срок, в который вы считаете необходимым получить ответ от оппонента, обязательно указывается в тексте претензии. Конкретный срок для ответа на неё законодательством не оговорён. Единственно оговорено, что он должен быть разумным.

То есть предъявитель требований сам устанавливает срок, обычно от 10 до 30 дней. Исчисляться срок начинает с получения претензии лицом, к которому она направлена. Именно поэтому важно, чтобы был документ, подтверждающий дату её получения.

Если за указанный вами срок с оппонентом не достигнута договорённость, можно подавать иск в суд, с приложением, помимо прочих документов и экземпляра досудебной претензии.

Заключение

Как вы видите, в предъявлении досудебной претензии виновнику нет ничего сложного, но в то же время это является достаточно эффективным, довольно быстрым и практически беззатратным вариантом получения компенсации от причинителя вреда. И даже в случае отсутствия положительного результата, такая претензия будет подспорьем в дальнейшем решении вопроса.

В форме для комментариев под статьёй вы можете не только задать вопрос по теме материала, но и рассказать о вашем опыте по получению возмещения ущерба от виновника.

Видео-бонус: 10 ржачных и эффективных реклам:

На сегодня у меня всё. Оформить подписку на рассылку новых статей, а также поделиться прочитанным в социальных сетях можно чуть ниже. Всего доброго!

kulikavto.ru

Как правильно написать досудебную претензию в страховую компанию?

Здравствуйте, подскажите что писать в досудебной претензии к страховой компании по полису осаго

Ответы юристов (2)

​здравствуйте, претензия представляется или направляется в страховую компанию по адресу её места нахождения или места нахождения её представителя. В претензии указываются реквизиты страховой компании и полные реквизиты сторон. К досудебной претензии в обязательном порядке прилагаются документы, подтверждающие обоснованность требований потерпевшего.​

Обязателен перечень требований к страхо́вщику с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии со ссылками на действующее законодательство;

Подать можно лично: обратившись в офис (отдел урегулирования убытков) страховой компании или РСА;
по почте: заказным письмом с описью и уведомлением о доставке.

​В досудебной претензии должны обязательно указываться следующие данные:

Контактные данные и реквизиты страховой компании.

Паспортные и контактные данные заявителя.

-Подробности наступления страхового случая. К таким данным относятся контакты участников страхового случая, номер страхового полиса.

— Подробности о действиях страхователя после наступления аварии. Здесь нужно указать дату обращения в страховую по поводу наступления страхового случая. Кроме этого, нужно добавить перечень документов, которые были предоставлены страховщику.

Причина претензии. Здесь указывается почему вы требуете от страховщика выполнить те или иные обязанности. Перечень требований. В этом пункте нужно изложить все требования, которые нужно выполнить страховщиком согласно закону.

— Законодательные нормы. В документе обязательно нужно ссылаться на законы, которые страховщик нарушил.

— Действия страхователя в случае отказа в удовлетворении претензии: иск в суд, жалоба в РСА (российский союз автостраховщиков), ЦБ (Центробанк).

Список прилагаемых к претензии документов (справки, чеки, экспертизы, акты, постановления и т.д).

Дата составления претензии. После составления документа нужно снять с него несколько копий, на случай, если придется обращаться в высшие инстанции.​

Желаю Вам удачи!

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

pravoved.ru

Досудебная претензия по задержке выплат

Добрый день! Получил маленькое страховое возмещение по осаго. Провели независимую экспертизу. Хочу подать досудебную претензию. Подскажите, какие максимальные сроки подачи претензии и имею ли я право требовать в ней пени 1% за каждый день просрочки выплаты полного страхового возмещения? Вадим.

Ответы юристов (8)

Законом сроки на подачу претензии не ограничены. Вы должны улодиться в общий сроки исковой давности как на подачу претензии, так и на подачу иска. Составляет он 3 года.

Подскажите, какие максимальные сроки подачи претензии и имею ли я право требовать в ней пени 1% за каждый день просрочки выплаты полного страхового возмещения?
ВАДИМ

Да, Вы имеете на это право.

Оно закреплено в ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»

21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Расчет неустойки осуществляется с разницы между суммой рассчитанной в результате проведенной Вами экспертизы и суммой выплаченной страховой компанией.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 N 2
«О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

55. Размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

И кроме того, в соответствии с «Обзором практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016)

25. Неустойка за несвоевременную выплату страхового возмещения, предусмотренная абзацем вторым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, подлежит начислению не только на сумму, составляющую стоимость восстановительного ремонта,но и на иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения.

Т.е. дополнительно Вы можете рассчитать неустойку и на сумму расходов на экспертизу.

Уточнение клиента

Михаил,добрый вечер! Мне надо составить иск в суд, кстати, если машина принадлежит юрлицу, в Арбитражный суд иск надо подавать или в федеральный? Ответа на претензию не прислали. Сколько будет стоить эта услуга?

13 Января 2017, 19:14

Есть вопрос к юристу?

Добрый день, Вадим.

Срок давности здесь составляет 3 года, в этот срок нужно успеть направить претензию в страховую и обратиться в суд.

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)ГК РФ Статья 966. Исковая давность по требованиям, связанным с имущественным страхованием
1. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора имущественного страхования, за исключением договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет два года.
2. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет три года (статья 196). Подскажите, какие максимальные сроки подачи претензии и имею ли я право требовать в ней пени 1% за каждый день просрочки выплаты полного страхового возмещения? Вадим.
ВАДИМ

Да, неустойка 1% за каждый день просрочки:

Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»КонсультантПлюс: примечание.
О некоторых вопросах осуществления страховых выплат по ОСАГО см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 N 2, Обзор практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016).
Статья 12. Определение размера страховой выплаты и порядок ее осуществления
21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Уточнение клиента

я спрашиваю, могу ли я указывать пени в досудебной претензии?

13 Января 2017, 12:11

Претензия пишется в произвольном порядке с указанием обстоятельств ДТП, даты обращения в страховую компанию, даты осуществления выплаты, ее размера, суммы рассчитанной в результате проведенной экспертизы и суммы требуемой неустойки.

К претензии в обязательном порядке прикладываете документы на которых основаны Ваши требования (в первую очередь экземпляр проведенной Вами экспертизы). Все остальные документы должны иметься в страховой компании.

Требования к претензии указаны в «Положении о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

(утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П)

5.1. При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с приложенными к ней документами, обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в срок, установленный статьей 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
К претензии должны быть приложены документы, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации к их оформлению и содержанию, подтверждающие обоснованность требований потерпевшего (заключение независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) и т.п.).
Претензия должна содержать:
наименование страховщика, которому она направляется;
полное наименование, адрес места нахождения / фамилию, имя, отчество (при наличии), место жительства или почтовый адрес потерпевшего (или иного выгодоприобретателя), на который направляется ответ на претензию в случае несогласия страховщика с предъявляемыми требованиями;
требования к страховщику с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии со ссылками на положения нормативных правовых актов Российской Федерации;
банковские реквизиты потерпевшего (или иного выгодоприобретателя), на которые необходимо произвести страховую выплату в случае признания претензии страховщиком обоснованной, или указание на получение денежных средств в кассе страховщика;
фамилию, имя, отчество (при наличии), должность (в случае направления претензии юридическим лицом) лица, подписавшего претензию, его подпись.
Потерпевший в приложении к претензии представляет оригиналы или заверенные надлежащим образом копии следующих документов (если какой-либо из перечисленных ниже документов не был представлен страховщику ранее при обращении с заявлением о страховом случае):
паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
документов, подтверждающих право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
справки о дорожно-транспортном происшествии, выданной органом полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, протокола и постановления об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции предоставляется извещение о дорожно-транспортном происшествии;
полиса обязательного страхования потерпевшего (в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции), кроме случаев предъявления требования к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего.
Претензия по выбору страхователя вручается страховщику под расписку или направляется страховщику по адресу места нахождения страховщика или представителя страховщика по почте заказным письмом с описью вложения, или передается иным способом (включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту, адрес которой указан на официальном сайте страховщика в сети «Интернет»), свидетельствующим о дате ее получения.
(в ред. Указания Банка России от 14.11.2016 N 4192-У)
5.2. По результатам рассмотрения претензии страховщик обязан осуществить одно из следующих действий:
осуществить выплату потерпевшему (или иному выгодоприобретателю) по реквизитам, указанным в претензии;
направить отказ в удовлетворении претензии.
Основаниями для отказа в удовлетворении претензии являются:
направление претензии лицом, не являющимся потерпевшим и не предоставившим документ, подтверждающий его полномочия (например, доверенность);
непредставление оригиналов (заверенных надлежащим образом копий) документов, обосновывающих требования потерпевшего;
в случае получения выплаты в безналичном порядке отсутствие в претензии указания на банковские реквизиты потерпевшего (или иного выгодоприобретателя);
иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Отказ в удовлетворении претензии направляется страховщиком по адресу, указанному потерпевшим в претензии.

m.pravoved.ru

Смотрите еще:

  • Вакансии в кемерово юрист Вакансии h Юристы, коллекторы, приставы в Кемерово и соседних городах Кемерово Юрист — от 15 000 р. Обязанности: ведение исполнительного производства,контроль за своевременным применением принудительных мер судебным приставом- […]
  • Расчет пенсии в мо рф Калькулятор военной пенсии с 1 января 2018 года по новой выслуге лет Расчет пенсии военнослужащих отличается от расчета пенсии обычных работников. Но благодаря калькулятору, приведенному ниже, вы сможете без проблем рассчитать свои […]
  • Консультация юриста в ханты-мансийске Консультация юриста в ханты-мансийске Ханты-Мансийск: услуги практикующих юристов (телефоны и адреса) Подробности Категория: Услуги частнопрактикующих юристов юрист услуги контакты КУЛЕБАКИН […]
  • Наследственные споры Наследственные споры: помощь профессионала - удачное решение вопроса Издревле так сложилось, что в нашем государстве никто не оставляет каких-либо распоряжения в отношении наследства на случай наступления смерти. Даже преклонный […]
  • Заявление о продлении срока принятия наследства Исковое заявление о восстановлении срока для принятия наследства В семейном (гражданском) законодательстве определен срок, в течение которого наследники должны формально или фактически вступить в наследство. Этот срок составляет […]
  • Приказ о рабочего времени на предприятии Образец регламента рабочего времени Регламент рабочего времени представляет собой тип документации, который используется для четкого и последовательного описания обязанностей и опций каждого сотрудника в целях предотвращения […]
  • Закон о правилах дорожного движения рк 2018 Правила дорожного движения в Казахстане Республика Казахстан – государство, с которым у России сохранились, пожалуй, наиболее близкие и дружественные отношения из всех бывших советских республик. На таком же уровне Россия […]
  • Если попались на мошенничество Что делать, если Вы перевели деньги мошенникам? Можно ли их вернуть и как? Содержание статьи "Мошенничество банков" Что делать, если перечислил деньги мошенникам? Ваши денежные средства еще можно вернуть. Прежде, всего, необходимо в […]