Запрет продажи коллектору

Содержание статьи:

Что делать, если долг выкуплен коллекторами

Заключая договор с банком о предоставлении кредита на ипотеку, заемщик должен внимательнейшим образом обратить на все его условия. Прочесть нужно не только основополагающие пункты (величина процентов, сроки возврата кредитной суммы, размер пени за просроченные платежи), но и каждую фразу договора, каким бы он длинным не был. Ненужно стесняться просить сотрудника банка разъяснять все непонятные места — так заемщик оградит себя в будущем от непредвиденных событий. Сталкиваясь с коллекторами, должники начинают интересоваться, имел ли право банк продать им долг

Продажа долга коллекторам — законно ли это?

Многие знают, что существует такая неприятная для обеих сторон (и заемщика, и кредитора) процедура, как продажа долга коллекторам, и пытаются найти это условие в договоре. Не найдя, успокаиваются и подписывают договор. Но в итоге, оказавшись в положении должника, сталкиваются все-таки с коллекторами. Высказанные в адрес банка возмущения ни к чему не приводят, так как оказывается, что кредитор ничего не нарушил: в договоре с клиентом содержится пункт о праве передачи информации о кредите третьему лицу. Это и есть то самое условие о коллекторах — профессиональных взыскателях долгов с физических лиц.

Банк не нарушает также Гражданский Кодекс, так как статья 382 разрешает ему уступать свои кредиторские права другому лицу (организации) без согласия на то должника. Эта статья также фактически узаконивает и право гражданских лиц заниматься профессиональным взысканием долгов.

Законодательные неувязки

Однако самого закона, регулирующего деятельность взыскателя, до сих пор нет, поэтому и государственных коллекторских агентств не существует — все они действуют частным образом. Это также рождает кучу недоразумений:

Как может незнакомое вам частное лицо приходить к вам с требованием вернуть не принадлежащий ему долг:

Это равносильно тому, что продавец сосисок начнет интересоваться, откуда у вас деньги и заплатили ли вы налоги.

Как увязать деятельность коллекторов, нагло вторгающихся в чужую жизнь и действующих порой хулиганским или бандитским способом, со статьей 857 того же Гражданского Кодекса, гласящего о «тайнах банковских операций и всех счетов клиентов»?

Мало того, что давно посвящены в эти «тайны» налоговые органы, но это хоть государственные уполномоченные лица, так теперь еще открыты ворота для сомнительных, полулегально действующих агентств (а как еще назвать нерегулируемую законами деятельность. ), этих всевозможных «Рогов и копыт»… В коллекторы порой намеренно нанимают вышибал — вчерашних «мясников» и лиц с криминальными внешностью и прошлым, от вида которых получают инфаркт старушки, плачут бедные жены и трясутся от страха дети. И этим людям банки доверяют тайну о клиентах? На основании ст. 857 ГК РФ, банк обязан хранить тайну обо всех операциях и счетах своих клиентов. Но это уже прямое нарушение тайны о банковских операциях, небезопасное для клиентов банков.

Договор банка с коллектором о взыскании долга

Банк может пойти двумя путями при несамостоятельном взыскании долга:

  1. Заключение договора об указании услуг по взысканию долга.
  2. Полный переход прав кредитора к другому лицу.

Договор о коллекторских услугах

Заключение такого договора означает для банка:

  • сохранение права собственности на залоговый предмет ипотеки;
  • уплату комиссионного вознаграждения коллектору за предоставленную услугу по взысканию.

Такой договор предпочтительней и для банка, и для ипотечного заемщика:

  • банк несет меньшие убытки;
  • коллектор выступает фактически как представитель банка и не имеет право уронить его марку, поэтому отбор взыскателя производится более тщательно с изучением резюме и других объективных и субъективных данных претендента;
  • коллекторы, оказывающие услуги, взаимодействуют с заемщиком по банковским инструкциям, поэтому меньше хамят, не оказывают явный прессинг и стараются не выходить из рамок закона.

Договор об уступке кредиторских прав

Уступка кредиторских прав — это и есть продажа долга.

Это наихудший вариант для участников договора об ипотеке:

  • банк на этой операции обычно много теряет;
  • кредитор заинтересован только лишь в наименее затратной для него продаже долга — сам должник после уступки банком своих прав его нисколько не интересует, как и методы работы коллектора с ним;
  • являясь собственником долга и потратив на него свои деньги, коллектор жизненно заинтересован во взыскании задолженности и не гнушается никакими способами;
  • коллекторы-кредиторы не стесняются завышать сумму долга, насчитывая свои «дикие» проценты за просрочку.

Уступка кредиторских прав называется цессией.

Уведомление банком заемщика об уступке прав кредитора

Заключив цессию с коллектором, банк должен в течение 10 суток предупредить заемщика о сложении своих прав кредитора и предоставить ему всю информацию в виде письменно уведомления:

  • о сумме его долга (остатке кредитной суммы, подлежащей погашению);
  • сумме всех просроченных задолженностей по кредиту:
    • сюда могут входить невыплаченные проценты за кредит;
    • штрафные проценты (пеня) за просроченность выплат;
    • другие долги (плата за отсрочку, выплаты по рассрочке долга и т. д);
  • возможных способах погашения задолженности;
  • все данные о профессиональном взыскателе (название коллекторского агентства, его адрес);
  • наименование и номер регистрации договора об уступке прав кредитора.

Без наличия уведомления об уступке прав требования должник вправе обратиться с претензией к банку в законодательные органы и отказаться взаимодействовать с коллектором.

На законодательном уровне нет до сих пор ни четких требований к коллекторам, ни к банкам в процедуре составления цессии. Поэтому и случаются неожиданные, как снег на голову, приходы коллекторов. Остается надеяться на порядочность, здравый смысл банка и на бумеранг справедливости:

Если ты плюешь сегодня на своих клиентов сразу же после «продажи» их коллекторам, то рано или поздно останешься вообще без одного клиента.

В том что закон о деятельности коллекторов не утвержден, есть также и доля пользы для заемщика, и немалая.

Запрет на взыскание задолженности коллекторами

В законопроекте о взыскании долга с физического лица содержались такие возможности для коллекторов:

  • право создание коллекторских счетов в банках для уплаты задолженностей должником и третьих лиц, желающих ему, очевидно, помочь (это право может предоставляться банком при договоре об услугах по возврату долга);
  • возможность производить реструктуризацию долга при помощи неких отступных — какой-то договорной с коллекторами суммы либо имущества, после отдачи которых долговое обязательство прекращается (такое право получает коллектор, выкупив долги заемщика).

Возможно, из-за статьи об «отступных» и не утвердили закон, так как была бы узаконена фактически рэкетирская деятельность коллекторов? Хотя с другой стороны коллекторов так серьезно собирались ограничить в правах, превратив их, видимо, в вежливых неназойливых рэкетиров…

Как бы то ни было, закон не принят, и коллекторы не имеют в настоящее время права взыскивать долги в досудебном порядке.

Однако как реально воспользоваться этим запретом, никто так и не знает. Но об этом готовы рассказать юристы, правда за деньги. Запрет на взыскание долга коллекторами как бы существует, но по принципу — запрещено все то, что не разрешено. Но ларчик вообще-то просто открывается.

Судебное право взыскания задолженности

В тысячный раз можно повторять, что вести процедуру взыскания могут лишь государственные органы, то есть суд. Взыскание долга путем «человеческого» разговора с коллекторами-«рэкетирами» и в виде отступных — ну это же несерьезно.

Примеры судебного делопроизводства:

  • рассмотрение процедуры банкротства;
  • опись имущества судебными исполнителями;
  • продажа не жизненно важного имущества на конкурсной основе;
  • прощение долга.

Оказавшийся по объективным причинам в неплатежеспособности гражданин может объявить себя банкротом, в соответствии с принятым в конец 2014 г. законом N 476-ФЗ.

Признание банкротом автоматически освобождает должника от коллекторов, хотя и не списывает все его долги. Защита утопающих — дело самих утопающих: внимательно читайте договор с банком и закон о банкротстве. Чтобы избежать возможных в будущем встреч с коллекторами, заемщик должен заключать кредитный договор, в котором указана возможность передачи сведений о кредите государственным судебным органам, а не пресловутым «третьим лицам», под которыми обычно подразумеваются коллекторы, не занимающиеся сегодня лицензионной деятельностью.

Видео: Банк обязан подавать на должника в суд

moezhile.ru

Могут ли банки продавать долги коллекторам в 2017

С начала года вступил в силу новый закон о коллекторской деятельности. Нам в редакцию начали поступать письма от читателей с вопросом, могут ли банки продавать долги коллекторам в 2017 году? Сразу отметим, что да, могут. Но с рядом поправок и изменений, в которых мы решили разобраться и прокомментировать.

Уважаемые читатели!

Важно! Проблемы, связанные с долгами, относятся к категории сложных дел. Проконсультируйтесь бесплатно со специалистами нашего «Правового Центра»

Москва: 8 (499) 938-40-59

С-Петербург : 8 (812) 467-39-61

Статья затронет многие моменты, мы постараемся подробно разобрать могут ли банки передавать долги по старым схемам или же им придется считаться с законодательством и нововведениями, которые коснулись все взыскание в целом.

Федеральный закон №230 строго ограничивает работу не только агентств, но и банковского взыскания. Отныне коллектор не должен давить на заемщика и требовать вернуть долг. Судебные приставы будут контролировать этот процесс и принимать жалобы по факту незаконного выбивания долга.

Редакция нашего сайта может судить об эффективности закона по уменьшению количества писем от должников, где они жалуются на постоянные угрозы и запугивание. Таких обращений стало в три раза меньше.

Но приставы и коллекторы еще не до конца наладили взаимодействие, поэтому звонки продолжаются вопреки предписаниям не два раза в неделю, а десять раз на дню. Что нарушает ФЗ. Скорее всего, скоро это прекратиться, когда агентства и банки получат серьезные штрафы и заявления граждан в прокуратуру.

Статья закона

Банк передает долг коллекторам на основании статьи 382 ГК РФ. Заемщик сам ставит подпись в договоре, что согласен на подобные условия. Но это вынужденная мера, без подписи, денег не выдадут.

Существует два вида договоров, по которым происходит переуступка прав требования:

  1. Договор цессии (ст. 389.1 ГК РФ). Долг продается коллекторам навсегда.
  2. Агентский договор (ст. 1005 ГК РФ). Договор передается третьим лицам на время. Обычно период не превышает трех месяцев.

Важно! Все долги передаются взысканию без судебного акта. Заемщик сам разрешает подобные действия, подписываясь под пунктами кредитного соглашения.

Существует важное обстоятельство, которое обязывает банки избавляться от проблемных договоров подобным образом. Это предписание ЦБ, ограничивающее выдачу дополнительных средств финансовой организации, если у них на балансе находится определенное количество займов.

Например, банк получил от ЦБ 100 тыс. рублей и выдал 10 кредитов по 10 тыс. рублей. Если заемщики платят, то на следующий месяц банк опять получает 100 тыс. рублей.

Если выплаты по одному договору прекращаются, то банк получает 90 тыс. рублей. Итак пока договор не будет погашен или списан.

Списать его можно следующими способами:

  • продать коллекторам;
  • обратиться в суд;
  • взыскать долг самостоятельно;
  • обратиться в полицию по факту мошенничества.

Только в этих случаях Банк России продолжит дальнейшее финансирование кредитной организации.

Что делать должнику

Если банк отдал долг коллекторам что делать должнику в таком случае? Хотим обратить ваше внимание, что каждый решает эту проблему самостоятельно, но выбор здесь небольшой.

  1. Оплатить долг полностью.
  2. Договориться о частичных платежах.
  3. Игнорировать взыскание.
  4. Попытаться решить вопрос в судебном порядке.

Коллекторы будут настаивать на единоразовом и полном погашении долга. Но если денег нет, попытайтесь договориться.

Прятаться советуем в последнюю очередь. Это не решит проблему и даст возможность провести суд без вашего участия, что чревато такими последствиями, как:

  • опись и арест имущества;
  • запрет выезда заграницу;
  • запрет на регистрационные действия с движимым и недвижимым имуществом;
  • проблемами на работе.

Важно! Только путем переговоров можно добиться нужного результата. Коллекторам выгодно, чтобы должник хоть что то платил, чем просто пропал.

Могут ли коллекторы вернуть долг обратно банку

Да, коллекторы могут снова отдать долг в банк, но только при условии, что он передан им на основании агентского договора. В иных случаях это недопустимо.

Проблемные договоры покупаются портфелями в несколько тысяч и возврату не подлежат. Это неиспорченный товар, как в магазине, а финансовые сделки.

Кроме того, если кредитор отдал долг коллекторам на основании цессии, то банку заемщик ничего больше должен. Его счет закрывается и просрочка списывается. Оплачивать придется на реквизиты агентства.

Частые вопросы наших читателей о том что могут или не могут коллекторы

Подать в суд на должника

Если долг выкуплен, то коллекторы имеют право подать в суд на должника. Причем с изменениями в законодательстве, это становится единственным выходом для получения прибыли.

Россия начала перенимать западный опыт взыскания, где все решается в порядке законодательства.

Взыскание строится на звонках, так коллекторы узнают необходимую информацию. Конечно, они могут переговорить с родственниками или коллегами, но на регулярной основе. В ФЗ 230 четко указаны промежутки времени — не чаще двух раз в неделю. К сожалению, на данный момент это не исполняется.

Приехать на работу

Личные контакты с должником так же возможны, как и звонки. Агентства посылают своих сотрудников по адресу нахождения места работы заемщика. Таким образом выясняется платежеспособность человека.

Начислять проценты и штрафы

Да, коллекторы могут начислить штрафы или обязать должника оплачивать судебные расходы. Но чаще всего их списывают, чтобы человек охотнее оплатил основной долг. В любом случае это выгодно обеим сторонам.

Узнать новое место работы

В взыскании в основном работают бывшие сотрудники полиции, прокуратуры, ФССП. Для них не составляет большого труда выяснить новое место работы любого человека. Поэтому да, они могут узнать новое место работы проблемного заемщика и связаться с его руководством.

Примеры продажи долга в судебной практике

Любой банк старается не накапливать долги у себя на балансе. Для примера возьмем «Альфа Банк» и «ВТБ». Они также продают договоры своих заемщиков, чтобы получить больше денег от ЦБ.

Если вы с этим несогласны, то можно обратиться в суд, но из-за договора, который вы лично подписали выиграть его не удасться.

Поэтому, как только почувствовали, что не можете вносить ежемесячные платежи обратитесь в свой банк с письменным заявлением о реструктуризации. Если откажут, смело идите в суд и расторгайте договор займа.

На данный момент, в судебной практике множество подобных примеров.

Видео:

Как видите, банки могут продавать долги коллекторам в 2017 году без серьезных ограничений. Единственной разницей будет являться подход агентств к взысканию. Все становится на цивилизованные рельсы и контролируется государством. Фактически, оно забрало данный бизнес себе, поставив приставов во главе. Но это идет на пользу прежде всего нам — должникам.

Если возникают вопросы по теме данной статьи или требуется консультация специалиста, оставляйте свои комментарии либо обращайтесь к дежурному юристу в форме всплывающего окна. Мы обязательно ответим и поможем.

procollection.ru

Совет Федерации не поддержал законопроект о запрете продажи долгов коллекторам

Как пишут «Известия», в пояснительной записке к законопроекту отмечалось, что запрет на уступку долгов розничных заёмщиков коллекторам должен содержаться в условиях кредитных договоров, которые согласуют банки и их клиенты. Сегодня коллекторское агентство, «купив» у банка кредит физического лица, «имеет намерение на нём заработать» и включает в задолженность по кредиту не только основной долг и проценты, но и неустойку, штрафы, комиссии и прочие суммы, создавая себе тем самым источник прибыли.

Зампред комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам Николай Журавлёв отметил, что сенаторы направили в Госдуму отрицательное заключение на законопроект, пишет издание. По словам Журавлёва, объём просроченных долгов россиян приближается к 1 трлн рублей. Лишение банков взаимодействия с взыскателями долгов может привести к существенному увеличению этого показателя. Чиновник отмечает, что законом о потребительском кредите действия коллекторов и так ограничены.

По данным коллекторов, объём проданных долгов россиян за I квартал 2015 года достиг 185 млрд рублей, то есть показатель увеличился в 5,7 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Компания «Секвойя кредит консолидейшн» оценивает размер предложенных за квартал портфелей просроченных кредитов в 90 млрд рублей — это на 63% больше, чем в I квартале 2014 года.

Начальник управления рисков по работе с дочерними банками Бинбанка Александр Исаев указывает, что принятие законопроекта «Справедливой России» повлечёт увеличение расходов банков на содержание собственных служб взыскания долгов заёмщиков.

«Подобный рост расходов банков возник бы из-за того, что они переуступают коллекторам главным образом права требования по долгам россиян с поздними сроками просрочки. А работа с такими долгами требует значительных затрат времени и человеческих ресурсов», — цитируют специалиста «Известия».

В Обществе защиты прав потребителей в свою очередь поддерживают данный законопроект.

«Коллекторы в основной своей массе — бандиты, при взыскании долгов с россиян запугивают и даже избивают заёмщиков. При заключении договора с банком клиент может быть не в курсе подобной практики, его никто не предупреждает, как именно работают так называемые профессиональные взыскатели. Поэтому право банков продавать долги коллекторам нарушает права потребителей», — подчеркнули в ОЗПП.

russian.rt.com

Могут ли банки продавать долги коллекторам в 2017

С начала года вступил в силу новый закон о коллекторской деятельности. Нам в редакцию начали поступать письма от читателей с вопросом, могут ли банки продавать долги коллекторам в 2017 году? Сразу отметим, что да, могут. Но с рядом поправок и изменений, в которых мы решили разобраться и прокомментировать.

Уважаемые читатели!

Важно! Проблемы, связанные с долгами, относятся к категории сложных дел. Проконсультируйтесь бесплатно со специалистами нашего «Правового Центра»

Москва: 8 (499) 938-40-59

С-Петербург : 8 (812) 467-39-61

Статья затронет многие моменты, мы постараемся подробно разобрать могут ли банки передавать долги по старым схемам или же им придется считаться с законодательством и нововведениями, которые коснулись все взыскание в целом.

Федеральный закон №230 строго ограничивает работу не только агентств, но и банковского взыскания. Отныне коллектор не должен давить на заемщика и требовать вернуть долг. Судебные приставы будут контролировать этот процесс и принимать жалобы по факту незаконного выбивания долга.

Редакция нашего сайта может судить об эффективности закона по уменьшению количества писем от должников, где они жалуются на постоянные угрозы и запугивание. Таких обращений стало в три раза меньше.

Но приставы и коллекторы еще не до конца наладили взаимодействие, поэтому звонки продолжаются вопреки предписаниям не два раза в неделю, а десять раз на дню. Что нарушает ФЗ. Скорее всего, скоро это прекратиться, когда агентства и банки получат серьезные штрафы и заявления граждан в прокуратуру.

Статья закона

Банк передает долг коллекторам на основании статьи 382 ГК РФ. Заемщик сам ставит подпись в договоре, что согласен на подобные условия. Но это вынужденная мера, без подписи, денег не выдадут.

Существует два вида договоров, по которым происходит переуступка прав требования:

  1. Договор цессии (ст. 389.1 ГК РФ). Долг продается коллекторам навсегда.
  2. Агентский договор (ст. 1005 ГК РФ). Договор передается третьим лицам на время. Обычно период не превышает трех месяцев.

Важно! Все долги передаются взысканию без судебного акта. Заемщик сам разрешает подобные действия, подписываясь под пунктами кредитного соглашения.

Существует важное обстоятельство, которое обязывает банки избавляться от проблемных договоров подобным образом. Это предписание ЦБ, ограничивающее выдачу дополнительных средств финансовой организации, если у них на балансе находится определенное количество займов.

Например, банк получил от ЦБ 100 тыс. рублей и выдал 10 кредитов по 10 тыс. рублей. Если заемщики платят, то на следующий месяц банк опять получает 100 тыс. рублей.

Если выплаты по одному договору прекращаются, то банк получает 90 тыс. рублей. Итак пока договор не будет погашен или списан.

Списать его можно следующими способами:

  • продать коллекторам;
  • обратиться в суд;
  • взыскать долг самостоятельно;
  • обратиться в полицию по факту мошенничества.

Только в этих случаях Банк России продолжит дальнейшее финансирование кредитной организации.

Что делать должнику

Если банк отдал долг коллекторам что делать должнику в таком случае? Хотим обратить ваше внимание, что каждый решает эту проблему самостоятельно, но выбор здесь небольшой.

  1. Оплатить долг полностью.
  2. Договориться о частичных платежах.
  3. Игнорировать взыскание.
  4. Попытаться решить вопрос в судебном порядке.

Коллекторы будут настаивать на единоразовом и полном погашении долга. Но если денег нет, попытайтесь договориться.

Прятаться советуем в последнюю очередь. Это не решит проблему и даст возможность провести суд без вашего участия, что чревато такими последствиями, как:

  • опись и арест имущества;
  • запрет выезда заграницу;
  • запрет на регистрационные действия с движимым и недвижимым имуществом;
  • проблемами на работе.

Важно! Только путем переговоров можно добиться нужного результата. Коллекторам выгодно, чтобы должник хоть что то платил, чем просто пропал.

Могут ли коллекторы вернуть долг обратно банку

Да, коллекторы могут снова отдать долг в банк, но только при условии, что он передан им на основании агентского договора. В иных случаях это недопустимо.

Проблемные договоры покупаются портфелями в несколько тысяч и возврату не подлежат. Это неиспорченный товар, как в магазине, а финансовые сделки.

Кроме того, если кредитор отдал долг коллекторам на основании цессии, то банку заемщик ничего больше должен. Его счет закрывается и просрочка списывается. Оплачивать придется на реквизиты агентства.

Частые вопросы наших читателей о том что могут или не могут коллекторы

Подать в суд на должника

Если долг выкуплен, то коллекторы имеют право подать в суд на должника. Причем с изменениями в законодательстве, это становится единственным выходом для получения прибыли.

Россия начала перенимать западный опыт взыскания, где все решается в порядке законодательства.

Взыскание строится на звонках, так коллекторы узнают необходимую информацию. Конечно, они могут переговорить с родственниками или коллегами, но на регулярной основе. В ФЗ 230 четко указаны промежутки времени — не чаще двух раз в неделю. К сожалению, на данный момент это не исполняется.

Приехать на работу

Личные контакты с должником так же возможны, как и звонки. Агентства посылают своих сотрудников по адресу нахождения места работы заемщика. Таким образом выясняется платежеспособность человека.

Начислять проценты и штрафы

Да, коллекторы могут начислить штрафы или обязать должника оплачивать судебные расходы. Но чаще всего их списывают, чтобы человек охотнее оплатил основной долг. В любом случае это выгодно обеим сторонам.

Узнать новое место работы

В взыскании в основном работают бывшие сотрудники полиции, прокуратуры, ФССП. Для них не составляет большого труда выяснить новое место работы любого человека. Поэтому да, они могут узнать новое место работы проблемного заемщика и связаться с его руководством.

Примеры продажи долга в судебной практике

Любой банк старается не накапливать долги у себя на балансе. Для примера возьмем «Альфа Банк» и «ВТБ». Они также продают договоры своих заемщиков, чтобы получить больше денег от ЦБ.

Если вы с этим несогласны, то можно обратиться в суд, но из-за договора, который вы лично подписали выиграть его не удасться.

Поэтому, как только почувствовали, что не можете вносить ежемесячные платежи обратитесь в свой банк с письменным заявлением о реструктуризации. Если откажут, смело идите в суд и расторгайте договор займа.

На данный момент, в судебной практике множество подобных примеров.

Видео:

Как видите, банки могут продавать долги коллекторам в 2017 году без серьезных ограничений. Единственной разницей будет являться подход агентств к взысканию. Все становится на цивилизованные рельсы и контролируется государством. Фактически, оно забрало данный бизнес себе, поставив приставов во главе. Но это идет на пользу прежде всего нам — должникам.

Если возникают вопросы по теме данной статьи или требуется консультация специалиста, оставляйте свои комментарии либо обращайтесь к дежурному юристу в форме всплывающего окна. Мы обязательно ответим и поможем.

procollection.ru

Что делать, если долг выкуплен коллекторами

Заключая договор с банком о предоставлении кредита на ипотеку, заемщик должен внимательнейшим образом обратить на все его условия. Прочесть нужно не только основополагающие пункты (величина процентов, сроки возврата кредитной суммы, размер пени за просроченные платежи), но и каждую фразу договора, каким бы он длинным не был. Ненужно стесняться просить сотрудника банка разъяснять все непонятные места — так заемщик оградит себя в будущем от непредвиденных событий. Сталкиваясь с коллекторами, должники начинают интересоваться, имел ли право банк продать им долг

Продажа долга коллекторам — законно ли это?

Многие знают, что существует такая неприятная для обеих сторон (и заемщика, и кредитора) процедура, как продажа долга коллекторам, и пытаются найти это условие в договоре. Не найдя, успокаиваются и подписывают договор. Но в итоге, оказавшись в положении должника, сталкиваются все-таки с коллекторами. Высказанные в адрес банка возмущения ни к чему не приводят, так как оказывается, что кредитор ничего не нарушил: в договоре с клиентом содержится пункт о праве передачи информации о кредите третьему лицу. Это и есть то самое условие о коллекторах — профессиональных взыскателях долгов с физических лиц.

Банк не нарушает также Гражданский Кодекс, так как статья 382 разрешает ему уступать свои кредиторские права другому лицу (организации) без согласия на то должника. Эта статья также фактически узаконивает и право гражданских лиц заниматься профессиональным взысканием долгов.

Законодательные неувязки

Однако самого закона, регулирующего деятельность взыскателя, до сих пор нет, поэтому и государственных коллекторских агентств не существует — все они действуют частным образом. Это также рождает кучу недоразумений:

Как может незнакомое вам частное лицо приходить к вам с требованием вернуть не принадлежащий ему долг:

Это равносильно тому, что продавец сосисок начнет интересоваться, откуда у вас деньги и заплатили ли вы налоги.

Как увязать деятельность коллекторов, нагло вторгающихся в чужую жизнь и действующих порой хулиганским или бандитским способом, со статьей 857 того же Гражданского Кодекса, гласящего о «тайнах банковских операций и всех счетов клиентов»?

Мало того, что давно посвящены в эти «тайны» налоговые органы, но это хоть государственные уполномоченные лица, так теперь еще открыты ворота для сомнительных, полулегально действующих агентств (а как еще назвать нерегулируемую законами деятельность. ), этих всевозможных «Рогов и копыт»… В коллекторы порой намеренно нанимают вышибал — вчерашних «мясников» и лиц с криминальными внешностью и прошлым, от вида которых получают инфаркт старушки, плачут бедные жены и трясутся от страха дети. И этим людям банки доверяют тайну о клиентах? На основании ст. 857 ГК РФ, банк обязан хранить тайну обо всех операциях и счетах своих клиентов. Но это уже прямое нарушение тайны о банковских операциях, небезопасное для клиентов банков.

Договор банка с коллектором о взыскании долга

Банк может пойти двумя путями при несамостоятельном взыскании долга:

  1. Заключение договора об указании услуг по взысканию долга.
  2. Полный переход прав кредитора к другому лицу.

Договор о коллекторских услугах

Заключение такого договора означает для банка:

  • сохранение права собственности на залоговый предмет ипотеки;
  • уплату комиссионного вознаграждения коллектору за предоставленную услугу по взысканию.

Такой договор предпочтительней и для банка, и для ипотечного заемщика:

  • банк несет меньшие убытки;
  • коллектор выступает фактически как представитель банка и не имеет право уронить его марку, поэтому отбор взыскателя производится более тщательно с изучением резюме и других объективных и субъективных данных претендента;
  • коллекторы, оказывающие услуги, взаимодействуют с заемщиком по банковским инструкциям, поэтому меньше хамят, не оказывают явный прессинг и стараются не выходить из рамок закона.

Договор об уступке кредиторских прав

Уступка кредиторских прав — это и есть продажа долга.

Это наихудший вариант для участников договора об ипотеке:

  • банк на этой операции обычно много теряет;
  • кредитор заинтересован только лишь в наименее затратной для него продаже долга — сам должник после уступки банком своих прав его нисколько не интересует, как и методы работы коллектора с ним;
  • являясь собственником долга и потратив на него свои деньги, коллектор жизненно заинтересован во взыскании задолженности и не гнушается никакими способами;
  • коллекторы-кредиторы не стесняются завышать сумму долга, насчитывая свои «дикие» проценты за просрочку.

Уступка кредиторских прав называется цессией.

Уведомление банком заемщика об уступке прав кредитора

Заключив цессию с коллектором, банк должен в течение 10 суток предупредить заемщика о сложении своих прав кредитора и предоставить ему всю информацию в виде письменно уведомления:

  • о сумме его долга (остатке кредитной суммы, подлежащей погашению);
  • сумме всех просроченных задолженностей по кредиту:
    • сюда могут входить невыплаченные проценты за кредит;
    • штрафные проценты (пеня) за просроченность выплат;
    • другие долги (плата за отсрочку, выплаты по рассрочке долга и т. д);
  • возможных способах погашения задолженности;
  • все данные о профессиональном взыскателе (название коллекторского агентства, его адрес);
  • наименование и номер регистрации договора об уступке прав кредитора.

Без наличия уведомления об уступке прав требования должник вправе обратиться с претензией к банку в законодательные органы и отказаться взаимодействовать с коллектором.

На законодательном уровне нет до сих пор ни четких требований к коллекторам, ни к банкам в процедуре составления цессии. Поэтому и случаются неожиданные, как снег на голову, приходы коллекторов. Остается надеяться на порядочность, здравый смысл банка и на бумеранг справедливости:

Если ты плюешь сегодня на своих клиентов сразу же после «продажи» их коллекторам, то рано или поздно останешься вообще без одного клиента.

В том что закон о деятельности коллекторов не утвержден, есть также и доля пользы для заемщика, и немалая.

Запрет на взыскание задолженности коллекторами

В законопроекте о взыскании долга с физического лица содержались такие возможности для коллекторов:

  • право создание коллекторских счетов в банках для уплаты задолженностей должником и третьих лиц, желающих ему, очевидно, помочь (это право может предоставляться банком при договоре об услугах по возврату долга);
  • возможность производить реструктуризацию долга при помощи неких отступных — какой-то договорной с коллекторами суммы либо имущества, после отдачи которых долговое обязательство прекращается (такое право получает коллектор, выкупив долги заемщика).

Возможно, из-за статьи об «отступных» и не утвердили закон, так как была бы узаконена фактически рэкетирская деятельность коллекторов? Хотя с другой стороны коллекторов так серьезно собирались ограничить в правах, превратив их, видимо, в вежливых неназойливых рэкетиров…

Как бы то ни было, закон не принят, и коллекторы не имеют в настоящее время права взыскивать долги в досудебном порядке.

Однако как реально воспользоваться этим запретом, никто так и не знает. Но об этом готовы рассказать юристы, правда за деньги. Запрет на взыскание долга коллекторами как бы существует, но по принципу — запрещено все то, что не разрешено. Но ларчик вообще-то просто открывается.

Судебное право взыскания задолженности

В тысячный раз можно повторять, что вести процедуру взыскания могут лишь государственные органы, то есть суд. Взыскание долга путем «человеческого» разговора с коллекторами-«рэкетирами» и в виде отступных — ну это же несерьезно.

Примеры судебного делопроизводства:

  • рассмотрение процедуры банкротства;
  • опись имущества судебными исполнителями;
  • продажа не жизненно важного имущества на конкурсной основе;
  • прощение долга.

Оказавшийся по объективным причинам в неплатежеспособности гражданин может объявить себя банкротом, в соответствии с принятым в конец 2014 г. законом N 476-ФЗ.

Признание банкротом автоматически освобождает должника от коллекторов, хотя и не списывает все его долги. Защита утопающих — дело самих утопающих: внимательно читайте договор с банком и закон о банкротстве. Чтобы избежать возможных в будущем встреч с коллекторами, заемщик должен заключать кредитный договор, в котором указана возможность передачи сведений о кредите государственным судебным органам, а не пресловутым «третьим лицам», под которыми обычно подразумеваются коллекторы, не занимающиеся сегодня лицензионной деятельностью.

Видео: Банк обязан подавать на должника в суд

moezhile.ru

Смотрите еще:

  • Приказ о разрешении совмещения Внутреннее совмещение должностей: оформление Обновление: 17 января 2017 г. ​ Приказ о совмещении должностей Если в компании возникает необходимость привлечь текущего сотрудника к выполнению дополнительного функционала, удачным […]
  • Приказ о рабочего времени на предприятии Образец регламента рабочего времени Регламент рабочего времени представляет собой тип документации, который используется для четкого и последовательного описания обязанностей и опций каждого сотрудника в целях предотвращения […]
  • Закон о правилах дорожного движения рк 2018 Правила дорожного движения в Казахстане Республика Казахстан – государство, с которым у России сохранились, пожалуй, наиболее близкие и дружественные отношения из всех бывших советских республик. На таком же уровне Россия […]
  • Пенсия в крыму в 2014 году ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ О НОВОМ ЗАКОНОПРОЕКТЕ О ПЕНСИЯХ Подписка на новости Письмо для подтверждения подписки отправлено на указанный вами e-mail. 24 мая 2016 В связи с обращениями граждан по поводу получения пенсии в прежнем размере […]
  • Передача в залог земельного участка находящегося в аренде Что такое залог права аренды земельного участка? Залог права аренды земельного участка - это ипотека, которая предоставляет человеку, возможно, купить недвижимость, передав под залог не имущество, а арендные права. За последнее время […]
  • Что там нового про пенсии Новый закон о пенсиях 2018 года Не успели улечься страсти по обсуждению пенсионной реформы 2013-2015 гг, как на подходе новый закон о пенсиях 2018 года? Решение о повышении пенсионного возраста принято, о чем объявил Дмитрий Медведев […]
  • Повысить разрешение фотографии Форум сайта фотошоп-мастер: Хочу повысить разрешение картинки - Форум сайта фотошоп-мастер Форум сайта фотошоп-мастер >Вопросы по работе в фотошопе >Общие вопросы по работе в программе Фотошоп Хочу повысить разрешение […]
  • Приказ увольнение по сокращению штатов образец Приказ об увольнении по сокращению штата (образец) Обновление: 9 октября 2017 г. Образец приказа об увольнении по сокращению штата Трудовым законодательством установлена строгая процедура увольнения работников в связи с сокращением […]