Росгосстрах отзыв лицензии осаго

ЦБ запретил выдачу полисов ОСАГО СК «Росгосстрах»

Банк России ограничил действие лицензии на осуществление страхования по ОСАГО СК «Росгосстрах», сообщает пресс-служба ЦБ.

«Данное решение принято в связи с неисполнением обществом в установленный срок предписаний Банка России в части нарушения порядка заключения договоров ОСАГО, в частности, применения коэффициента бонус-малус (учитывает скидки и надбавки к базовому тарифу в зависимости от наличия страховых выплат) при расчете страховой премии по ОСАГО. Решение вступает в силу со дня его опубликования в «Вестнике Банка России», — говорится в сообщении.

Нарушения «Росгосстрахом» законодательства по ОСАГО, в том числе непредставление автовладельцам законной скидки за безубыточность, необоснованный отказ в заключении договора ОСАГО, навязывание дополнительных услуг, носили массовый характер.

Как отмечает регулятор, только с 1 апреля по 25 мая 2015 года поступило более 2 300 жалоб от граждан на действия «Росгосстраха» при заключении договоров ОСАГО. С начала года компании было выдано 385 предписаний Банка России. В отношении СК вынесено 78 постановлений о привлечении к административной ответственности по ст.15.34.1 КоАП («Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования»).

«Ограничение действия лицензии страховщика означает запрет на заключение договоров ОСАГО и внесение изменений в действующие договоры, влекущих увеличение обязательств», — напомнили в пресс-службе.

Между тем СК обязана принимать заявления о наступлении страховых случаев и исполнять обязательства по ранее заключенным договорам ОСАГО.

«Банк России будет контролировать осуществление страховщиком выплат по ОСАГО», — подчеркнули в ЦБ.

Регулятор также сообщил, что в связи с доминирующей долей «Росгосстраха» на рынке ОСАГО в ряде регионов Банк России уделит повышенное внимание ситуации с доступностью услуги ОСАГО для автовладельцев. Банк России также продолжит диалог с Российским союзом автостраховщиков, направленный на стабилизацию ситуации на рынке ОСАГО.

В случае возникновения проблем с получением страховой выплаты по ОСАГО в ООО «Росгосстрах», а также с приобретением полисов ОСАГО в других страховых организациях Банк России рекомендует обращаться с жалобой в службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров. Обращение может быть направлено в электронном виде через интернет-приемную ЦБ.

ООО «Росгосстрах» прекратило деятельность в качестве юридического лица в результате реорганизации в форме присоединения к ПАО СК «Росгосстрах». Процесс реорганизации завершен 31 декабря 2015 года. Универсальным правопреемником всех прав и обязательств общества стало ПАО «Росгосстрах».

До 2015 года общество являлось основной операционной компанией крупнейшего универсального страховщика в России. По объему собранной премии «Росгосстрах» в период 2010-2015 годов компания была лидером российского страхового рынка. Компания обладала самой большой филиальной сетью среди страховщиков РФ, включающей более 3500 подразделений.

www.banki.ru

Страховая компания РОСГОССТРАХ — отзывы

отзыв лицензии Росгосстраха

Сегодня прочитала о том, что Росгосстраху отказал Сбербанк в лицензии и ничуть не удивилась. Наконец-то. Более хамского отношения к клиенту не видела нигде, я долго страховала в Росгострахе, но после того как мне помяли новое авто ,( не моя вина)и мне эта контора перечислила 12323,65 при сумме ущерба более 90 тыс, желание отбили напрочь, теперь страхую оба авто в другой страховой компании и там не навязывают никаких попутных и не требуют пенсионный фонд перевести на них( кстати в Заокске Тульской области дама в тоне приказа все оформляет)И что интересно после выплаты ущерба поступали звонки с предложениями оспорить в суде, кто как не их сотрудники слили и дело и номер телефона? № дела 009450969.(Тульское отделение Росгосстраха) Понятно, что смешно надеяться на страховщика, но никому не советую связываться с Росгосстрахом.

Не отзцы лицензии, а ограничения.
И не Сбербанка, а Центробанк.
Дурочка изучила бы вопрос, прежде, чем на радостях писать.

Рот закрой, умник.

Банк России приказом от 26.05.2015 № ОД-1155 ограничил действие лицензии на осуществление страхования по виду обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее — ОСАГО) Общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» (регистрационный номер по единому государственному реестру субъектов страхового дела 0977).

Данное решение принято в связи с неисполнением обществом в установленный срок предписаний Банка России в части нарушения порядка заключения договоров ОСАГО, в частности, применения коэффициента бонус-малус (учитывает скидки и надбавки к базовому тарифу в зависимости от наличия страховых выплат, далее — КБМ) при расчете страховой премии по ОСАГО. Решение вступает в силу со дня его опубликования в «Вестнике Банка России».

Нарушения ООО «Росгосстрах» законодательства по ОСАГО, в том числе непредставление автовладельцам законной скидки за безубыточность, необоснованный отказ в заключении договора ОСАГО, навязывание дополнительных услуг, носили массовый характер.

Только с 1 апреля по 25 мая 2015 года в Банк России поступило более 2300 жалоб от граждан на действия ООО «Росгосстрах» при заключении договоров ОСАГО. С начала года компании было выдано 385 предписаний Банка России. В отношении общества вынесено 78 постановлений о привлечении к административной ответственности по ст.15.34.1 КоАП (необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования).

Ограничение действия лицензии страховщика означает запрет на заключение договоров ОСАГО и внесение изменений в действующие договоры, влекущих увеличение обязательств.

www.asn-news.ru

Страх «Росгосстраха»: что грозит крупнейшему игроку на рынке автострахования

Вечером 26 мая Центробанк России принял беспрецедентное решение — запретить заключать новые договоры ОСАГО компании ООО «Росгосстрах», контролируемой членом списка Forbes Данилом Хачатуровым.

«Ограничение действия лицензии страховщика означает запрет на заключение договоров ОСАГО и внесение изменений в действующие договоры, влекущих увеличение обязательств», — говорится в релизе финансового регулятора. ЦБ объяснил причины подобного решения в отношении «Росгосстраха»: компания не исполнила в срок предписание об устранении нарушения в части порядка заключения договоров ОСАГО, с 1 апреля по 25 мая 2015 года на нее поступило более 2300 жалоб, вдобавок компания не применяла коэффициент бонус-малус (скидка водителю в случае безаварийного вождения).

В пресс-службе «Росгосстраха» решение регулятора назвали «полной неожиданностью», а претензии не считают поводом для таких радикальных решений. Генеральный директор «Эксперт РА» Павел Самиев говорит, что случай уникальный: впервые лицензию на ОСАГО приостанавливают у крупнейшей розничной компании на рынке.

«Росгосстрах» больше десяти лет является основным игроком обязательного страхования автотранспорта и контролирует свыше трети этого рынка.

Юрист Сергей Радько напоминает, что последние несколько лет некоторые страховые компании отказывались заключать договоры ОСАГО, ссылаясь на то, что они могут сделать это лишь вместе со страхованием жизни, каско и другими своими услугами. «Если в Москве был выбор, то в провинции услуги навязывались и при отказе от дополнительных услуг страховщики не продавали ОСАГО. Жалобы на страховщиков не прекращались и, вероятно, превысили определенный предел, раз ЦБ принял подобные меры», — говорит Радько.

Экс-руководитель Росстрахнадзора (предшественник ЦБ по вопросам страхового надзора) и председатель экспертного совета по законодательству о страховании комитета по финансовому рынку Госдумы Александр Коваль объясняет, что компания определенный период не исполняла предписание регулятора, поэтому у ЦБ были основания ограничить лицензию. Он также напоминает, что помимо жалоб в ЦБ против компании Хачатурова в прошлом году было подано около 250 000 исков.

Too big to fail

Созданная на остатках советской страховой системы группа «Росгосстрах» в последние годы наращивала сборы — за прошлый год они достигли 143 млрд рублей, что на 30 млрд больше, чем годом ранее. Но выплаты компании росли не так значительно — за 2014 год они составили 69 млрд рублей (в 2013 году — 55 млрд рублей). С начала 2015 года компания заключила более 5,5 млн договоров, за 2014 год — более 18 млн.

В компании уверяют, что при таком количестве клиентов неизбежны недоразумения и жалобы в ЦБ, но это лишь тысячные доли процентов от заключенных договоров по всей стране.

Коваль объясняет, что к лидеру рынка ОСАГО сложно подходить как к большинству игроков из-за принципа toо big to fail, но, видимо, регулятора «допекли». «Руководители и собственники, вероятно, не вняли профилактическим беседам с надзором и не думали, что он на такое решится. Но надзор понял, что его ни во что не ставят, и принял соответствующее решение. Безусловно для компании это шок и удар. Клиенты будут насторожены, и часть из них уйдет, это очевидно. То что конкуренты воспользуются ситуацией – тоже понятно. Будут имиджевые, материальные и стрессовые потери», — перечисляет проблемы Коваль.

Что будет с застрахованными автовладельцами? В ЦБ подчеркивают, что «Росгосстрах» обязан принимать заявления о наступлении страховых случаев и исполнять обязательства по ранее заключенным договорам ОСАГО, а ЦБ это проконтролирует. При любых обстоятельствах мы несли и продолжаем нести весь объем ответственности по всем заключенным договорам страхования, говорят в «Росгосстрахе». В пресс-службе Российского союза автостраховщиков (РСА) заявили, что рассчитывают на разрешение ситуации в ближайшее время и надеются, что из-за возникшего кризиса не пострадают миллионы автовладельцев.

Сергей Радько объясняет, что ограничения ЦБ скажутся лишь на возможности продаж самого «Росгосстраха», но все обязательства страховщика перед клиентами сохраняются. «Для физлиц будет только лучше, возможно, компания поменяет политику и будет страховать без ограничений. Договор страхования является публичным договором, и его обязаны заключить с любым гражданином. Сейчас ЦБ показал, что даже такая крупная компания может быть наказана, и это серьезный сигнал для других игроков», — считает Радько.

Жаркий вечер в Банке России

Источник, близкий к ЦБ, сообщил, что решение о наказании «Росгосстраха» было принято 26 мая около 17 часов на совещании Комитета финансового надзора, который возглавляет первый зампред ЦБ Сергей Швецов. Страховая компания не в первый раз была наказана Банком России. С начала 2015 года ей было выдано 385 предписаний и 78 постановлений о привлечении к административной ответственности за необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора ОСАГО.

Коваль говорит, что компании нужно работать над исправлением ситуации. «Надо мобилизоваться, решить проблему за несколько дней и отчитаться перед регулятором. Если компания этого не сумеет и у нее будут неисполненные предписания, то лицензия может быть отозвана», — поясняет Коваль. Он считает, что надзор должен быть решительным, но все-таки осторожным, так как если компания рухнет, то ее обломки похоронят рынок, и ОСАГО перестанет существовать.

Источник, близкий к ЦБ, считает, что компания может выполнить предписания ЦБ до публикации в вестнике ЦБ (обычно на это уходит три-пять дней), решение может быть изменено и лицензия будет возобновлена. В ЦБ понимают, что владельцы «Росгосстраха» защитились от отзыва лицензии — компания имеет две одноименные страховые компании (наказанная компания — ООО, а вторая — ОАО), и в случае чего «Росгосстрах» сможет перевести клиентов с одной на другую, признает собеседник Forbes.

В «Росгосстрахе» говорят, что пока не получили официальных документов от ЦБ. «Компания по всей стране продолжает работать в стандартном режиме, обслуживая своих клиентов. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы в максимально короткие сроки снять все вопросы регулятора по данному поводу», — говорится в сообщении страховой компании.

www.forbes.ru

Автомобили

Страхование

Страховщиков схватили за ОСАГО

Центробанк и РСА усиливают надзор за автостраховщиками

Центробанк после возвращения лицензии компании «Росгосстрах» выдвинет новые требования к страховым компаниям, работающим на рынке ОСАГО. Они будут носить неформальный характер, но в случае игнорирования регулятор может закрепить их на официальном уровне. О необходимости всерьез улучшать качество работы компаний заговорили и в Российском союзе автостраховщиков (РСА).

Банк России вернул лицензию крупнейшему игроку на рынке ОСАГО (около 37% всех застрахованных. — «Газета.Ru») компании «Росгосстрах» спустя всего две недели после лишения. Компания, оказавшись под угрозой отлучения на полгода от продажи полисов, стремительно исправила все выявленные недостатки и с 8 июня вновь начала продавать полисы.

После ожидаемого возвращения лицензии «Росгосстраху» в Центробанке фактически огласили новые правила игры для страховщиков на рынке ОСАГО.

Регулятор заявил о том, что компаниям будут выдвинуты 18 требований по части их профессиональной деятельности, за соблюдением которых он будет внимательно следить.

Как повлияет на рынок ОСАГО приостановка лицензии крупнейшего игрока — «Росгосстраха»

Речь идет об искоренении наиболее часто встречающихся нарушений в работе компаний, за которые в том числе и был лишен лицензии «Росгосстрах». В частности, среди требований ЦБ оказались такие, как информирование клиентов о возможности купить полис без дополнительных услуг, невоспрепятствование аудио- и видеосъемке при продаже полисов, предварительное информирование о скидках за безаварийную езду (коэффициент «бонус-малус»), наличие достаточного количества бланков полисов в офисах компаний.

«Мы планируем примерно те же самые требования выдвигать в отношении компаний, которые оперируют на рынке ОСАГО. «Росгосстрах» не является в этом смысле исключительной компанией, в отношении которой будут установлены какие-то специальные правила и требования.

Это те правила и требования, которые мы хотели бы реализовать, чтобы повысить качество предоставляемых услуг», — пояснил зампред ЦБ Владимир Чистюхин. При этом ЦБ собирается контролировать страховщиков в еженедельном режиме, а если этого окажется недостаточно, то мониторинг будет еще более тщательным.

Чистюхин особо отметил, что такой формат взаимодействия пока не носит нормативного характера, но если компании не прислушаются к регулятору, то он может быть закреплен на законодательном уровне.

На протяжении последних недель Центробанк уже неоднократно посылал похожие сигналы, призывая игроков на рынке ОСАГО самостоятельно работать над улучшением работы и не ждать жестких санкций.

Тем не менее заявление о двух десятках требований и строгом контроле их выполнения стало самым четким и серьезным из них.

Неудивительно, что в ходе общения с журналистами зампред ЦБ напрямую выразил надежду, что страховщики сделали правильные выводы после истории с «Росгосстрахом» и «не будут рисковать».

В сообщении ЦБ, в котором банк сообщал о возвращении лицензии «Росгосстраху», также упоминалось, что регулятор намерен предложить Российскому союзу автостраховщиков (РСА) внести изменения в правила профессиональной деятельности, направленные на повышение качества предоставления услуг по ОСАГО и информирования автовладельцев.

Банк России ограничил на полгода действие лицензии «Росгосстраха» на продажу полисов ОСАГО

И уже в понедельник РСА начал собственную «атаку» на страховщиков. Там полностью согласились с позицией ЦБ, заявив, что пришло время выработки новых правил работы и устранения традиционных недостатков в работе компаний.

О предстоящих изменениях в подходе к страховщикам рассказал глава РСА Игорь Юргенс.

«В ближайшее время РСА планирует пересмотреть подход к тому, как осуществляется информирование автовладельцев об их правах.

Так, необходимо, чтобы при продаже полисов ОСАГО граждане были уведомлены о праве заключения договора ОСАГО в день обращения при наличии у страхователя всех необходимых документов и без приобретения дополнительных услуг, о праве на скидки за безаварийную езду (применение коэффициента «бонус-малус»), о праве получения страховой премии в течение десяти дней в полном размере при расторжении дополнительного договора добровольного страхования, в течение пяти рабочих дней с даты его заключения при условии, что страховой случай не наступил, а также о праве осуществлять аудио-, видеозапись процесса заключения договора ОСАГО», — пояснил президент РСА.

По его словам, страховщик также должен проинформировать покупателя полиса о порядке расчета размера доплаты страховой премии в случае намерения страхователя внести изменения в страховой полис. Кроме того, должна быть обеспечена возможность заключения договоров ОСАГО в течение всего времени работы офиса.

Юргенс подчеркнул, что это далеко не полный список тех нововведений, которые планируется ввести в ближайшее время для защиты прав страхователей, в него будут вноситься добавления.

Напомним, что уровень требований к страховщикам резко вырос в апреле, когда впервые за долгие годы был повышен базовый тариф ОСАГО. Компаниям разрешили увеличить его на 40–60%. При этом почти все крупные компании воспользовались случаем и подняли тариф почти во всех регионах на 60%. В то время как «Росгосстрах» до отзыва лицензии, напротив, в большинстве субъектов увеличил ставку на 40%, однако в работе крупнейшего игрока рынка было выявлено слишком много нарушений.

m.gazeta.ru

Продавцы ОСАГО банкротятся и уходят из Крыма

На днях «Московия» закрыла свой офис в Севастополе. Бывшие работники «Московии», которые продолжают продавать полисы других страховых компаний, обратилась к севастопольцам с просьбой отнестись к ситуации с пониманием.

«Вчера был последний день работы Севастопольского Филиала Страховой компании «Московия». Наш филиал закрыли, по всем вопросам надо обращаться в Центральный офис в Москву (Троицк, Подольск). Ваши полисы все действующие по закону до конца их срока действия. В случае ДТП по ним вы сможете получить выплату через РСА или в страховой компании виновника ДТП после того как отзовут лицензию у страховой компании», — написали они на севастопольском форуме.

Источники «Примечаний» в страховых компаниях города сообщают, что такая же участь ждет «Росгосстрах» — одного из крупнейших игроков рынка находится на грани банкротства. По данным РСА, по итогам года выплаты «Росгосстраха» по ОСАГО превысили страховые премии на 14 млрд рублей. Сейчас речь идет уже о 18 млрд убытков, говорят севастопольские страховщики. Центробанк и РСА обсуждает возможность ввода временной администрации, говорят они, но пока об этом официально объявлено не было.

О том, что дела у «Росгосстраха» в Крыму идут не очень хорошо, говорят и аварийные комиссары — юристы, занимающиеся оформлением ДТП и перекупкой «долгов» страховых компаний.

«Все местные аварийные комиссары кормились за счет «Росгосстраха», — поделился с «Примечаниями» один из участников этого бизнеса. — «Росгосстрах» всегда не доплачивал по страховым случаям, стремясь сэкономить, чтобы остаться в прибыли при наших страховых премиях, и судебные дела против него были очень перспективными. По сути, их жадность привела сюда, в Крым, огромное количество автоюристов, аварийных комиссаров — они едут к нам даже с Камчатки, потому что здесь на исках можно хорошо заработать».

Напомним, что для Крыма при расчете страховой премии установлен понижающий коэффициент: базовая ставка ОСАГО умножается на 0,6. В итоге страховка в Крыму стоит в три раза дешевле, чем в Москве или Краснодаре.

Крымский брокер «Росгосстраха», компания «Гаргаза» слухи о скором закрытии офисов не подтвердил.

«Мы работаем, о закрытии ничего не слышали, — сказали «Примечаниям» в головном офисе «Гаргазы» в Симферополе. — Мы не знаем, как идут дела у «Росгосстраха», мы являемся просто брокером — даже не головного офиса, а Краснодарского филиала. По выплатам, к примеру, мы просто собираем документы и отправляем в Краснодар».

Однако, сообщили в «Гаргазе», в последнее время существуют сложности с реализацией полисов ОСАГО от «Росгосстраха» в Крыму.

«С юридическими лицами мы пока работаем без проблем, — говорят в «Гаргазе». — А физическим лицам нам запретили полисы продавать: при попытке оформить программа виснет и оформление не проходит. У «Россгосстраха» помимо ОСАГО есть целая линейка страховых продуктов, их мы продолжаем реализовывать».

Офисы и точки продаж полисов ОСАГО от «Росгосстраха» в Севастополе закрываются.

В «Гаргазе» объяснили происходящее соображениями экономии. «В Севастополе у нас было три офиса, а остался один. Фактически, это те же три офиса, у них остались те же номера, просто люди сидят теперь в одном помещении, кажется, на Большой Морской, 50. Так решило руководство, вроде бы площади у них позволяют», — сказали в компании.

primechaniya.ru

Смотрите еще:

  • Наказание за продажу черной икры Организатору перевозки черной икры в катафалке дали пять лет колонии В Хабаровском крае осудили четверых местных жителей, занимавшихся незаконной продажей черной икры и перевозивших ее в катафалке. Об этом сообщает во вторник, 20 […]
  • Правила ухода за капустой Уход за капустой после высадки Здравствуйте, уважаемые друзья! Тема сегодняшней статьи Уход за капустой после высадки в открытый грунт. Ранние сорта нужно высевать с 25 апреля по 5 мая. Поздние сорта — с 10 по 20 мая. Крайний срок […]
  • Закон об увольнение беременной Увольнение беременной Актуально на: 1 июня 2017 г. ТК РФ запрещает увольнение беременной женщины по инициативе работодателя, кроме случая, когда организация ликвидируется или ИП-работодатель прекращает вести свою предпринимательскую […]
  • Таблица налогов в разных странах Таблица налогов в разных странах Составитель: Ольга Шкуренко Художник: Вера Жегалина Обложение по бразильской системе За последний год средние мировые налоговые ставки не претерпели значительных изменений. Страной с самой […]
  • Стаж военный и гражданский Военный и гражданский стаж для начисления пенсии Военная выслуга 18 лет. После увольнения по ОШМ получал социальную выплату с 2010 по 2015г.Сколько нужно гражданского стажа для оформления пенсиона. Ответы юристов (1) Для права […]
  • Коды налогового периода налог на имущество Разъяснено, какие коды периодов указывать в декларации по налогу на имущество организаций Отчетными периодами по налогу на имущество организаций для налогоплательщиков, исчисляющих налог исходя из кадастровой стоимости, признаются […]
  • Приказ 937 от 02092018 Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 25 декабря 2015 г. N 937/пр "Об утверждении Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах и Порядка […]
  • Оформить освобождение от ндс Освобождение от НДС Актуально на: 25 декабря 2015 г. Получить освобождение от НДС могут плательщики НДС только в отношении внутрироссийских операций, облагаемых этим налогом (ст. 145 НК РФ). То есть платить НДС при ввозе товаров на […]