Независимая экспертиза обуви в спб

Содержание статьи:

Экспертиза обуви. Независимая экспертиза обуви.

После приобретения обуви, если в процессе эксплуатации выявились значительные дефекты, препятствующие ее дальнейшему использованию, либо ухудшающие эстетический вид необходимо проводить экспертизу обуви и осуществлять ее возврат продавцу. Данное право закреплено за покупателем в Законе «О Защите прав потребителей».

Уважаемые клиенты! Мы проводим бесплатную консультацию по обуви каждую среду! Подробнее >>>

Самые распространенные дефекты обуви, являющиеся производственным браком и подлежащие замене:

  • разрывы, дырки, трещины, отслоение кожи
  • отрыв, разлом или расслаивание подошвы, отклеивание и отрыв каблуков
  • наличие кривых швов, чрезмерное истирание и разрыв подкладки
  • промокание, сходе красителя и т.д.
  • и во многих других случаях

Примеры производственных дефектов в обуви. Смотреть фото.

1. Необходимо обратиться в магазин с устной или письменной претензией о возврате некачественного товара. Вернуть изделие и получить обратно денежные средства. Образец претензии можете скачать здесь.

2. При отказе продавца добровольно вернуть денежные средства за некачественное изделие, необходимо провести независимую экспертизу обуви. Затем результат — заключение эксперта предоставить продавцу, после чего будет осуществлен возврат денежных средств. ПОМНИТЕ. В соответствии с Законом «О Защите Прав Потребителей» стоимость проведения экспертизы обуви возвращается продавцом в полном объеме, в случае если будет установлено, что в товаре имеются производственные дефекты.
При проведение экспертизы магазином помните, что экспертиза должна быть действительно НЕЗАВИСИМОЙ, а значит не сотрудничать с магазинами. Кроме того, Вы имеете право присутствовать на проведении этой экспертизы обуви.

3. При отказе продавца добровольно вернуть денежные средства после предоставления заключения эксперта следует незамедлительно предъявлять письменную претензию с требованием о возврате. Претензию следует вручать ответственному сотруднику под роспись с датой принятия и печатью организации. После предъявления претензии советуем обратиться к юристам за консультацией. Категория данных дел является выигрышной, по решению суда вам компенсируются затраты на проведение экспертизы, услуги юриста и другие расходы. Пример судебного спора с продавцом по возврату некачественной обуви — здесь.

Сроки проведения экспертизы обуви в Москве в «Лаборатория Экспертных Исследований» составляет от 1 часа до 3-х дней в зависимости от сложности выявленного дефекта и загруженности эксперта. Мы делаем заключение в полном объеме, на основании которого вы можете подать заявление в суд на недобросовестного продавца! В качестве подтверждения вышеизложенного, вы можете скачать решение суда по обуви (известной марки), на основании проведенной нами независимой экспертизы. Скачать.

Советы при выборе обуви.

В настоящее время появилось огромное количество магазинов недорогой обуви, где можно приобрести пару обуви всего за 500-1000 рублей. Безусловно, цена заманчивая, да и, наверное, каждый понимает, что такую покупку можно назвать «одноразовой». Но задумываетесь ли вы, насколько такая обувь безопасна и качественна? Для начала следует знать, что какая бы цена не была на пару летних босоножек, процесс их изготовления должен быть организован в соответствии с определенными ГОСТами. Некачественная обувь значит не только дешевые материалы и короткий срок эксплуатации, несоответствие правилам изготовления может привести к проблемам со здоровьем, таким как раздражение от некачественного клея, материалов, натирание мозолей и натоптышей, изменение походки, развитие плоскостопия. Особенно внимательными следует быть в выборе детской обуви, ведь стопа ребенка растет и развивается.

Одно дело, когда Вы сознательно идете на риск и покупаете дешевую обувь, но ведь ДАЛЕКО не исключение, что при покупке дорогой обуви возникают аналогичные проблемы. Тем ситуация вдвойне неприятнее, заплатив «втридорога» вы получаете ту же «одноразовую» обувь. Продавцы некачественного товара, могут предложить Вам отправить обувь в их «независимую» экспертизу обуви. Ваше право соглашаться, но чаще всего, если повреждения могут носить как производственный, так и эксплуатационный характер, заключение оказывается не в пользу покупателя. Следует помнить, что если Вы возвращаете обувь в магазин, вам ОБЯЗАНЫ выдать на руки расписку о том, что товар у Вас принят. Не следует рассчитывать на добросовестность продавцов некачественной обуви! Кроме того, право предъявлять претензию о некачественной обуви распространяется не на гарантийный срок (как правило продавцы предоставляю 1 месяц), а на ЦЕЛЫХ 2 года с момента продажи обуви!

Порядок организации экспертизы обуви.

Принести объект экспертизы — обувь можно в любой рабочий день в центральный офис нашей компании по данному адресу. Схема проезда на автомобиле и прохода от метро здесь — см. схему. Предварительная запись не обязательная. Срок проведения экспертизы обуви по не сложным дефектам возможно в течении одного часа — в зависимости от загруженности эксперта-товароведа.

Обувь на экспертизу необходимо приносить в чистом виде, желательно в коробке, в которой покупалась и с чеком на оплату.

Если вы сомневаетесь в характере дефекта вашей обуви — является ли брак производственным или нет; вернет ли магазин денежные средства советуем посмотреть примеры наиболее распространенных дефектов — см. примеры. Если вы не нашли похожего примера, перед началом работ эксперт посмотрит обувь и в случае отсутствия производственного дефекта экспертизу проводить не будет. В данном случае вы оплачиваете только консультацию — 1000 рублей.

Стоимость экспертизы обуви в «Лаборатория Экспертных Исследований» – от 1000 рублей. Срок подготовки заключения — от 1 часа. Звоните!

Мы всегда к Вашим услугам!

Москва: +7 495 135 14 44, +7 495 772 65 30

Если Вам не удалось дозвониться до нас, воспользуйтесь сервисом «Обратная связь», либо напишите Нам письмо — [email protected]

Если Вас заинтересовали услуги независимой экспертизы обуви, юридические услуги и представительство в суде отправьте сообщение:

Экспертиза одежды и обуви

Бесплатная юридическая консультация по телефону.

Помощь в суде.
Мы поможем вернуть вам деньги с виновников.
Срок проведения экспертизы 2 дня.

Независимая экспертиза (одежда, обувь, бытовая техника и другие товары) является важным инструментом защиты прав потребителей. Экспертно-Правовой Центр “Омега” окажет Вам помощь и по Вашему требованию проведет необходимое исследование качества одежды, обуви или других потребительских товаров.

Многим кажется, что они могут самостоятельно определить некачественный товар. Однако во многих случаях вы не обладаете нужными знаниями или не сможете визуально определить недоработку. Некоторые дефекты или несоответствие стандартам без специальной проверки обнаружить невозможно. Выполнить исследования сможет только высококвалифицированный и опытный специалист.

В СПб экспертиза одежды и обуви может быть проведена для Вас сотрудниками компании “Омега”. Для этого у нас имеется все необходимое оборудование и ценный опыт.

Когда требуется независимая экспертиза?

Вы купили одежду или обувь, обнаружили в ней брак. Или подозреваете, что товар не соответствует всем требованиям и стандартам качества. Для того чтобы проверить Ваши подозрения и разрешить конфликт с продавцом нужно обратиться к экспертам. Они изучат представленный товар на предмет:

соответствия государственному стандарту;

соответствия техническим условиям и регламентам;

соответствия требованиям безопасности.

Независимая экспертиза обуви и/или одежды должна дать ответы на поставленные Вами вопросы и определить, является ли товар качественным или же имеет производственный дефект. Только экспертиза сможет подтвердить или опровергнуть обвинение продавца в Ваш адрес. Исследование точно скажет, правильно ли Вы обращались с новым товаром, и потерял ли он первоначальное качество по Вашей вине или по вине производителя.

Какие дефекты поможет обнаружить экспертиза?

Исследование направлено на выявление таких дефектов товара, которые могли появиться еще на стадии производства. Потребитель не всегда видит результаты некачественной работы при покупке товара. Часто владелец обнаруживает дефекты только после начала эксплуатации изделия.

Экспертиза обуви и одежды, выполненная нашими экспертами, сможет найти доказательства некачественной работы производителя и помочь покупателю: заменить товар, ликвидировать дефекты или получить денежную компенсацию. Исследование проводится за счет недобросовестного продавца.

Среди выявляемых недостатков чаще всего встречаются следующие:

дефекты конструкционного характера;

При обнаружении хотя бы одного из них Вы имеете полное право требовать замены товара или возвращения денег. И в этом Вам поможет экспертиза обуви и одежды в СПб, которую проводят высококвалифицированные специалисты компании “Омега”.

Тема: Где сделать экспертизу товара — список организаций

Опции темы

Где сделать экспертизу товара — список организаций

Перечень экспертных организаций, уполномоченных региональным управлением Роспотребнадзора проводить исследования качества потребительских товаров.

1. Санкт-Петербургская автономная некоммерческая организация сертификации и экспертиз товаров (работ, услуг) «КронЭкс»

СПб, ул. Таврическая, д. 2, пом. 17Н, тел. (812) 655-50-10

(обувь, трикотажые и швейные изделия, кожгалантерея, меховые изделия, бытовая техника, электроника, строительство, ювелирные изделия, мебель, экспертиза окон, металлических дверей, сантехнические изделия)

2. Правовой центр «Омега» (Центр юридических услуг, независимых экспертиз и оценки)

Единый многоканальный телефон (812) 45 000 45

СПб, ул. Комсомола, д. 16, оф. 2, тел. (812) 922-62-40, 542-66-82

СПб, Московский пр., д. 189, оф. 1, тел. (812) 373-21-14, 920-54-70

Ленинградская обл., г. Кириши, пр. Победы, д. 40, корпус 4Б, оф. 612,

тел. (813-68) 96-171, +7 964 361-93-03, +7 921 750-81-51

Ленинградская обл.,г. Кингисепп, ул. Октябрьская, д. 9,

тел. (813-75) 64-023, +7 911 251-57-69

(обувь, одежда всех видов, бытовая техника, компьютерная техника, моб. телефоны, авто- и мототехника, катера, моторы, строительство, мебель, экспертиза окон, металлических дверей, сантехнические изделия)

3.«Бюро товарных экспертиз»

СПб, Наб. реки Фонтанки, д. 26, тел. (812) 579 98 97

(обувь, кожгалантерея, одежда, мебель, изделия из дерева, сложная бытовая техника, мобильные телефоны, спортивные товары, игрушки)

4.Фонд «Центр независимой потребительской экспертизы»

СПб, Саперный пер., д.21, тел.327-80-32

(обувь, одежда, бытовая техника, мебель, автомобили, с/х техника, электрические инструменты),

тел. 274-09-36 (строительство, строительные товары, включая пластиковые окна, мебель)

5. Центр экспертизы и контроля качества мебели

СПб, Петроградская наб., д. 24, тел. (812) 232-73-24, 232-68-81

6. ООО «Северо-Западное экспертное общество»

СПб, Суворовский пр., д. 65, офис 2,6, тел. (812) 271-15-66, 271-18-44

(обувь, одежда, бытовая техника, мебель, строительство, ювелирные изделия)

7.Независимая медико-юридическая экспертиза

СПб, ул.Гаккелевская, д. 29, офис 122, тел. (812) 349-03-78, 716-59-10

8. ООО «Центр независимой профессиональной экспертизы «ПетроЭксперт»

СПб, ул. Рубинштейна, д. 34, тел. (812)314-24-28, (812)331-81-80

(электронное оборудование, бытовая техника, одежда, в том числе из кожи и меха, обувь, мебель, музыкальные инструменты, часы и пр.)

Роспотребнадзор огласил список петербургских экспертов
17.01.2011 09:17

Только восемь расположенных в Санкт-Петербурге и Ленинградской области организаций признаны экспертными центрами, уполномоченными проводить исследования качества потребительских товаров. Их перечень опубликовало региональное управление Роспотребнадзора.

Шесть таких центров являются универсальными, то есть могут проводить экспертизу широко спектра товаров народного потребления. Все они готовы дать заключения относительно качества обуви, одежды, бытовой техники и т.д. В число таких организаций входят, в частности, Центр независимой потребительской экспертизы, правовой центр «Омега», Бюро товарных экспертиз, Северо-Западное экспертное общество, Центр независимой профессиональной экспертизы «ПетроЭксперт» и другие. Две организации являются специализированными – это Независимая медико-юридическая экспертиза и Центр экспертизы и контроля качества мебели.

Не исключено, что этот список поможет потребителям защитить свои права: ведь зачастую продавцы товаров или иные ответственные за его качество компании (импортеры и т.д.) выбирают в качестве экспертов зависимые от них или производителей организации, например – сервисные центры. Сам покупатель товара оказывается в этом случае в проигрышном положении: закон делегирует ему лишь право оспорить результаты экспертизы в судебном порядка, но возлагает на него обязанность возместить затраты продавца на ее проведение. Более того, до выплаты этой суммы продавец фактически может удержать товар.

Воспользовавшись опубликованным Роспотребнадзором списком потребитель может отклонить выбранного недобросовестным продавцом «эксперта» и, таким образом, вынудить его обратиться в действительно независимую организацию.

Экспертиза одежды и обуви – от 1.500 руб.

Экспертиза обуви в СПб | Независимая экспертиза одежды

    Экспертиза одежды и обуви:

Что такое экспертиза одежды и обуви

Экспертиза одежды и обуви представляет собой ряд научных исследований, направленных на изучение потребительских свойств товара, соответствие их установленным нормам и стандартам. В ходе независимой экспертизы также могут быть выявлены слабые элементы конструкции, которые могут привести к образованию дефектов.

Экспертиза обуви

Независимую экспертизу обуви проводят для таких изделий:

  1. туфли;
  2. ботильоны;
  3. ботинки;
  4. сапоги;
  5. кроссовки;
  6. детская обувь.

При проведении экспертизы оценивается качество обуви, определяется соответствие заявленным антропометрическим показателям, назначению. По желанию заказчика возможно проведение исследования внешнего и внутреннего материала обуви. Согласно полученным результатам, эксперт выносит заключение.

Могут быть обнаружены следующие дефекты:

  • критические – трещины на поверхности, складки на подкладке, бугры на стельке;
  • значительные – трещины на подошве или верхней части обуви, усадка задника;
  • незначительные – не определяемые визуально и не отражающиеся на эксплуатационных характеристиках.

Экспертиза меховых и кожаных изделий

Независимым исследованиям меха и кожи подлежат:

Независимую экспертизу меховых изделий, например, дубленок или шуб, рекомендуется проводить при возникновении сомнений или подозрений о ненадлежащем качестве готового изделия. В случаях обнаружения дефектов в период эксплуатации вещи такая экспертиза может стать гарантией возврата вложенных средств. Независимую экспертизу меховых и кожаных изделий проводят при помощи органолептических методов. При исследовании оценивают ряд характеристик, таких как качество швов, наличие залысин, мелких потертостей, плотность материала, состояние волосяного слоя (лоск, густота), эластичность кожи, способ выделки меха.

Экспертиза прочей одежды

Экспертиза прочей одежды включает исследования качественных характеристик маек, футболок, рубашек, блуз, свитеров, костюмов, брюк, джинсов, юбок, шортов, спортивных вещей, шляп, носков и прочих. Такие изделия проверяются на соответствие государственным стандартам, а зачастую — техническим условиям производителя одежды. Экспертиза направлена на оценку качества швов и покроя. Образец проверяется на соответствие заявленной производителем ткани. Если причину дефекта при первоначальной экспертизе установить не удалось, назначают дополнительную экспертизу, во время которой проверяются качественные характеристики используемой ткани (например, прочность на разрыв, стойкость краски).

Все большим спросом пользуются исследования текстильных товаров. Без текстиля не обходится ни одна сфера жизни современного человека. Он является основой одежды, белья, кукол, мебели, ковровых изделий, прочих элементов декора. Стоимость аксессуаров из текстиля постоянно возрастает, некоторые элементы декора оцениваются очень высоко.

Именно поэтому крайне важно платить не только за внешний вид, но и быть уверенным в качестве приобретаемой вещи. Действительно ли цена соответствует качеству, поможет определить независимая экспертиза, во время которой подтверждается или опровергается соблюдение производителем эстетических, гигиенических, износостойких требований к текстильным вещам.

Необходимость независимой экспертизы

Экспертиза может быть добровольной или необходимой процедурой.

Необходимость проведения экспертизы возникает в следующих ситуациях:

  1. при необходимости определения причины или механизма появления дефектов;
  2. при порче вещи в химчистке;
  3. при необходимости подтвердить соответствие реального качества и параметров вещи установленным нормативам;
  4. при необходимости выявления скрытых или незначительных дефектов;
  5. при необходимости определения стоимости образца, подаваемого на экспертизу.

Согласно Закона «О защите прав потребителей» (ст.18), вне зависимости от результатов исследований, экспертиза проводится реализатором, дистрибьютором или производителем за свой счет. Затраченные средства на проведение экспертизы возмещает сторона, ответственная за дефекты. Эталоном для проверки качества вещей являются утвержденные государством нормативы.

При обращении в Центр Оценки и Экспертизы эксперт обязан сделать первичный осмотр предоставляемых образцов продукции, исследовать образцы доступными органолептическими методами, на основе полученных данных выдать письменное заключение о соответствии/несоответствии образца установленным нормам.

Центр Оценки и Экспертизы тесно сотрудничает с другими профильными комитетами.

Независимая экспертиза обуви

Конкуренция на свободном рынке способствует росту качества производимого товара. Однако, одновременно появляются недобросовестные субъекты, предлагающие контрафактную продукцию, низкокачественные подделки. Покупая товар потребитель не защищен от приобретения низкокачественной вещи. Достоверно установить факт несоответствия обуви предъявляемым требованиям, а также эксплуатационных характеристикам, заявленным ее изготовителем позволяет независимая экспертиза обуви. К реализации исследования привлекаются высококлассные специалисты, которые, используя современные методики и оборудование, всесторонне исследуют предоставленные объекты. Проверке подлежат габаритные параметры, качество изготовления, корректность применения способов производства, а также материалы, используемые для деталей и сборки обследуемой обуви. В процессе экспертизы кожаной обуви проверяется, действительно ли изделие выполнено из натуральной кожи, а также соответствует ли примененный материал назначению и нормативам качества и безопасности. В случае повреждения приобретенного, транспортируемого или хранимого товара осуществляется экспертиза некачественной обуви. При этом устанавливаются причины и ущерб от них.

информация по исследованию

Примерные вопросы

  • Отвечает ли требованиям качество товара и его элементов, внешний вид, цвет, характеристики материала, потребительским характеристикам и требованиям стандартов?
  • Обнаружены ли повреждения, а также дефекты на исследуемом объекте?
  • Каким является характер дефектов товара, производственным или непроизводственным?
  • Имеется ли возможность ухудшения эксплуатационных качеств и характеристик товара из-за наличия дефекта?
  • Обнаруженный дефект является ли существенным? Если да то на какие параметры товара он влияет?
  • Имеется ли возможность, определить процент потери качества исследуемого объекта из-за наличия дефекта или повреждения?
  • Какой является действительная стоимость товара на определенную дату?
  • Возможно, ли определить процент уценки из-за наличия дефекта?

Необходимые документы и объекты

  • Сертификаты, инструкции, а так же описание представленные производителем к данному изделию;
  • Товарный и кассовый чеки;
  • Гарантийные талоны на представленные объекты исследований;
  • Определение суда (только для судебных дел);

Цель исследования

  • Исследование обуви имеет целью оценку качества предоставленного для исследования объекта, использованных для изготовления его способов и материалов, поиск дефектов, выяснение их причин и ущерба, причиненного повреждениями на товаре, соответствия параметров изделия существующим требованиям и нормам, а также калькуляцию реальной рыночной цены обследуемой вещи.

Сроки исследования

  • Судебное экспертное исследование:
    от 10 рабочих дней
  • Исследование по договору:
    от 10 рабочих дней

Цены экспертного исследования

Консультации*

  • Проведение устной консультации — 900 рублей
  • Проведение выездной устной консультации — от 5 000 рублей
  • Проведение выездной письменной консультации — от 8 000 рублей

Независимая экспертиза обуви*

  • Исследование обуви органолептическим методом: от 4 500 рублей
    (не более чем по трем заявленным дефектам)

*Цены указаны для городов Ленинградской области, а также для Санкт-Петербурга и Петрозаводска. Для получения информации о стоимости в других регионах, необходимо связаться с отделом продаж в Москве и Великом Новгороде

Наша ремарка

Приобретя некачественную обувь, не стоит отчаиваться. Есть способы точно установить наличие заводского брака и любые производственные дефекты. Обнаружив проблемы, зафиксируйте их при помощи фотоаппарата или другого устройства, позволяющего делать снимки. Кроме этого для экспертизы брака обуви стоит найти чек о приобретении, упаковку, если сохранились. Последняя, например, поможет в обнаружении признаков контрафакта. В результате экспертизы качества обуви вы получите заключение компетентного специалиста, которое, скорее всего, поможет вам получить достойную компенсацию за купленный низкокачественный продукт.

Выберите удобный Вам способ:

Мы с радостью ответим на любые Ваши вопросы по телефонам:
8 (800) 301-81-80 бесплатный звонок по России

Смотрите еще:

  • Независимая экспертиза нижнекамск Независимая экспертиза нижнекамск Строительная экспертиза Нижнекамск Строительная экспертиза Нижнекамск, Набережные Челны, Чистополь Судебная экспертиза Нижнекамск Судебная экспертиза от высококвалифецированных специалистов в […]
  • Обучение строительной экспертизе Судебная строительно-техническая и стоимостная экспертиза объектов недвижимости Форма обучения: очно-заочная с применением технологий дистанционного обучение Трудоемкость обучения: 728 ак. часов Стоимость обучения: 100 000 […]
  • Приказ на проведение электронного аукциона образец Приказ о проведении электронного аукциона Больше образцов и бланков в Системе Госзаказ Система Госзаказ Важные события в сфере закупок: Практический семинар "Контрактная система 2019"26 - 27 ноября Практический семинар "Закупки […]
  • Администрация полномочия по контролю Официальный сайт органов местного самоуправления Стрелецкого сельского поселения муниципального района «Белгородский район» Белгородской области Главная Новости Информация Администрация Глава администрации Полномочия […]
  • Расчет пени калькулятор для суда Расчет пени: универсальный онлайн калькулятор Обновлено: 26.03.2018 (изменение учетной ставки с 7,5% до 7,25%) Основные режимы расчета: Расчет пени по ставке рефинансирования. 1 300 ставки рефинансирования. Одна трехсотая ставки […]
  • Учеба юрист заочно Заочное обучение Заочное обучение в СПбГУП – это: 20 основных образовательных программ высшего образования; Государственный диплом о высшем образовании; Успешное трудоустройство и карьерный рост; Высокая удовлетворенность […]
  • Виды деятельности по патенту в рф Виды деятельности на ПСН Доброго времени суток! Я продолжаю писать статьи на тему налога ПСН и сегодня мы рассмотрим довольно важную тему – это виды деятельности ПСН и действительно предприниматели приобрести патент могут не для всей […]
  • Правила налогового возврата Возврат подоходного налога по ставке 13% (покупка жилья, ипотека, обучение, лечение, пенсионные взносы) Что необходимо, чтобы вернуть подоходный налог? По результатам налоговой декларации 3-НДФЛ осуществляется возврат налога на […]