Заключение по экспертизе товара образец

Содержание статьи:

Экспертиза своими силами по 44-ФЗ + образец заполнения

Заключительной стадией исполнения договора, оформленного по нормам 44-ФЗ, становится приемка товара или услуг. Заказчик должен организовать проведение экспертизы. По ее итогам выносится решение о качестве исполнения поставщиком обязательств. Реализацию экспертизы можно доверить специализированным компаниям, но в большинстве случаев это делается силами заказчика. Порядок осуществления экспертизы регламентирован статьей 94 44-ФЗ.

В каких случаях необходимо проведение экспертизы и когда от нее можно отказаться

Основной целью проведения экспертизы становится определение качества выполнения поставщиком своих обязательств. Согласно части 3 статьи 94 44-ФЗ заказчик должен организовать такой контроль при любых закупках. Но выделяют и несколько исключений:

  1. Обеспечение федеральных потребностей в рамках статьи 93 44-ФЗ.
  2. Приобретение услуг компаний, предоставляющих экспертную оценку.
  3. В случае, когда в качестве объекта закупки выступают проектные работы или инженерно-геологические изыскания, которые прошли соответствующую экспертизу.
  4. Случаи, регламентированные отдельными постановлениями Правительства РФ.

Если поставка товара или оказание услуг по контракту предусмотрены в несколько отдельных этапов, то и приемка должна производиться частями. В этом случае понадобится несколько экспертиз. Такой порядок подтверждается письмом Минэкономразвития за номером Д28и-2919 от 31.12.14.

Обязательство по привлечению экспертов к оценке исполнения договора накладывается в случае приобретения у одного выбранного поставщика. Такое правило установлено частью 4 статьи 94 44-ФЗ.

Случаи проведения экспертизы собственными силами заказчика

Согласно положениям 44-ФЗ выделяют две разновидности экспертизы: внешняя и внутренняя. Первая реализуется с привлечением опытных профессиональных экспертов. Вторую заказчик организует самостоятельно. Использовать внутреннюю экспертизу не удастся в следующих случаях:

  • У заказчика отсутствуют в штате специалисты, обладающие квалификацией и уровнем знаний, достаточными для проведения грамотной оценки результатов исполнения поставщиком обязательств.
  • Между сторонами возникает конфликтная ситуация.
  • У организации заказчика недостаточно материально-технических ресурсов, которые требуются для проведения качественной оценки результатов исполнения договора.

В прочих случаях заказчик может организовать проверку своими силами. Привлекать экспертов также не запрещено. Это остается на усмотрение заказчика.

Порядок проведения экспертизы собственными силами

Чтобы организовать экспертизу самостоятельно заказчику необходимо соблюсти все правила проведения такой процедуры. Она должна состоять из следующих этапов:

  1. Руководитель организации издает приказ о формировании экспертной комиссии из числа сотрудников. В нее должно входить пять или более компетентных специалистов. В приказе обязательно прописываются реквизиты контракта, реализация которого оценивается, а также сроки его исполнения и этапность.
  2. Сформированная комиссия оценивает результат исполнения договора. При этом должны быть выдержаны сроки, прописанные в договоре.
  3. По итогам работы комиссии оформляется документ о приемке. Это может быть акт приема-передачи или заключение по результатам работы комиссии. В нем должны быть отражены все выполненные работы, сроки исполнения поставщиком своих обязательств, наличие претензий какой-либо стороны. Перед составлением такого документа заказчикам рекомендуется ознакомиться с образцом.
  4. Если комиссия выявляет несоответствие условиям контракта — заказчик должен отказать в приемке товара. При этом поставщику направляется претензия с требованием устранить нарушение. Исполнение контракта может быть призвано надлежащим только после того, как поставщик устранит все недочеты.
  5. После подведения итогов экспертизы заказчик обязан отразить в отчете информацию о ненадлежащем или надлежащем исполнении поставщиком своих обязательств. Это правило не распространяется на малые закупки у единственного поставщика.
  6. Отчет об исполнении контракта размещается в ЕИС. К нему прикладывается документ, сформированный по результатам работы экспертной комиссии.

В некоторых случаях результатом работы комиссии становится принятие решения о расторжении контракта в одностороннем порядке. Заказчик составляет письмо об этом и направляет его поставщику. Если недочеты не устраняются, договор автоматически расторгается. После этого заказчик обязан передать сведения о таком поставщике в РНП.

Законодательно на заказчика не накладывается обязанность оформлять результаты экспертизы отдельным заключением. Во многих случаях достаточно упомянуть о реализации такой оценки и ее итогах в документе, подтверждающем приемку. При этом обязательно должны быть проставлены подписи всех членов комиссии.

Экспертиза собственными силами помогает заказчику сэкономить средства на вызове эксперта, быстро провести приемку. При этом гарантируется надлежащее исполнение поставщиком своих обязательств. В случае возникновения конфликтных ситуаций должны быть привлечены профессиональные эксперты.

goszakupkirf.ru

Образец товароведческой экспертизы

БЮРО ЭКСПЕРТИЗ
ООО «ОТКРЫТЫЙ МИР»

344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 63, тел. ,

Справка
на товароведческое исследование джемпера

12 марта 2013 года в бюро экспертиз ООО «Открытый мир», на основании обращения гражданки Сомченко Виктории Анатольевны, эксперту, имеющему специальные познания в области товароведческих трасологических исследований Шаблий Владимир Александрович, имеющему высшее образование, поступил на товароведческое исследование джемпер торговой марки «LACOSTE» размер L, артикул 5246.

I. Предварительная часть.

На разрешение товароведческой трасологической экспертизы поставлены следующие вопросы:
1. Имеются ли в джемпере, представленном на экспертизу, какие-либо дефекты?
2.Если имеются, то какова причина выявленных дефектов, являются они производственными, существенными или образовались по вине потребителя?
В качестве объекта исследования для производства товароведческой экспертизы предоставлены:
1. Джемпер торговой марки «LACOSTE» размер L, артикул 5246.

Цель и задача экспертизы
: установить причину возможных дефектов джемпера.

Используемые термины:
Изготовитель – организация независимо от ее организационно — правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.
Маркировочно-условная информация — представляется в виде условных знаков. Существует четыре типа обозначения знаков: фирменное имя, фирменный знак, торговый образ, товарный знак.
Продавец — организация независимо от ее организационно — правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли – продажи.
Стандарт — государственный стандарт, санитарные нормы и правила, строительные нормы и другие документы, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг).
Недостаток товара (работы, услуги) – не соответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используются, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) по описанию.
Существенный недостаток товара (работы, услуги) – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без соразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Безопасность товара (работы, услуги) — безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги);
Явный дефект товара – дефект, для выявления которого в нормативной документации, обязательной для данного вида контроля, предусмотрены соответствующие правила, методы и средства. Многие явные дефекты обнаруживаются уже при визуальном контроле продукции.
Скрытый дефект товара – дефект, для выявления которого в нормативной документации, обязательной для данного вида контроля, не предусмотрены соответствующие правила, методы и средства. Скрытые дефекты обнаруживаются при эксплуатации товара.
Производственный дефект – образуется в процессе производства товара вследствие нарушения технологического режима изготовления изделия.
Непроизводственный дефект – образуется после завершения процесса производства товара – при транспортировке, хранении, реализации, эксплуатации или потреблении.
Устранимые дефекты – дефекты, устранение которых технически возможно и экономически целесообразно.
Неустранимые дефекты – дефекты, устранение которых технически невозможно и (или) экономически нецелесообразно.
Потребительские свойства – объективная особенность продукции удовлетворять определенные потребности потребителей в соответствии с ее назначением, которая может проявляться при создании продукции, эксплуатации или потреблении.
Внешний (товарный) вид – показатель, включающий форму, цвет, состояние поверхности, иногда целостность.
редактора.

II. Исследовательская часть.

В процессе органолептического осмотра джемпера, представленного на экспертное исследование, использовалось естественное дневное и люминесцентное освещение. Для выявления возможных скрытых дефектов на внешней и внутренней поверхности, применялось косопадающее по направлению освещение, результаты оценивались и фиксировались визуально и с помощью фотоаппарата для документальной фиксации выявленных особенностей.
1. В ходе исследования обнаружена распускание вязки джемпера в области воротника. Распускание произошло вследствие просечки нити иглой при машинной вязке джемпера (см.рис.2).

otkrmir.ru

Акт экспертизы товара

Формирование акта экспертизы товара является заключительным этапом проверки какого-либо изделия или нескольких изделий на предмет их качества.

Что такое экспертиза

Под экспертизой понимается тщательное обследование товара на предмет его состояния на момент передачи эксперту. Как правило, к такой экспертизе прибегают в случаях, когда необходимо установить глубину порчи товара или степень его повреждения, найти виновных лиц.

Экспертиза бывает самых разных видов и назначения:

  • техническая,
  • инженерная,
  • экологическая,
  • пищевая,
  • медицинская,
  • сельскохозяйственная и т.д.

При этом ей могут подвергаться различные объекты:

  • продукты питания и напитки,
  • одежда и обувь,
  • лекарства,
  • игрушки,
  • строительные материалы,
  • изделия бытового назначения,
  • мебель,
  • техника,
  • оборудование,
  • автомобили и т.д.

Кто имеет право проводить экспертизу

К проведению экспертизы привлекаются люди, обладающие особыми узконаправленными знаниями. На предприятиях это могут быть специально обученные сотрудники, прошедшие профессиональную подготовку и имеющие соответствующую квалификацию, подтвержденную письменными свидетельствами или дипломами.

Если организация не имеет возможности содержать в штате собственных экспертов, то она вполне может прибегать к услугам сторонних специалистов.

В некоторых случаях, когда экспертиза проводится в отношении, например, сложных технических объектов, в исследовании может участвовать целая группа экспертов, каждый из которых принадлежит к определенному экспертному сообществу и обладает специфическими познаниями.

В каких случаях чаще всего требуется экспертиза

На практике, наиболее часто экспертиза товаров необходима для разрешения различных спорных ситуаций. Например, между продавцом/производителем и покупателем, когда недостаток приобретенного товара был выявлен после покупки, но в период гарантийного обслуживания. В этом случае, экспертиза может проводиться как по личной инициативе пострадавшей стороны или стороны, на которую возлагается вина за низкое качество продукции, так и по требованию представителя судебной системы (если дело между продавцом и потребителем должно до суда).

Иногда экспертиза проводится и внутри предприятия-изготовителя, например, при выпуске товара, когда внезапно обнаруживается какой-либо дефект в целой партии изделий.

Порядок проведения экспертизы

В общих чертах процедура проведения экспертизы выглядит вполне стандартно.

  1. Сначала лицо, нуждающееся в проведении глубокого обследования товара, обращается в экспертную организацию или к независимому эксперту с соответствующим заявлением.
  2. Затем предоставляется товар, в отношении которого необходимо провести экспертные манипуляции.
  3. Далее специалист делает экспертизу строго по установленным стандартам и правилам, которые включают в себя ряд анализов и экспериментов, и по результатам этих действий выдает заключение: так называемый «Акт об экспертизе». Этот акт в дальнейшем может использоваться как неопровержимый аргумент в суде и быть частью основания для взыскания ущерба с виновных лиц.

Если обращение за экспертизой произошло вследствие, напротив, необходимости установить, невиновность лица/организации в причинении товару порчи, то выводы эксперта также послужат достаточным доказательством этого.

Особенности акта экспертизы товара

Если вам необходимо составить акт экспертизы товара, а вы никогда прежде этого не делали, посмотрите приведенный ниже пример и прочитайте наши рекомендации – с их учетом вы легко сформируете нужный документ.

Прежде чем приступить к подробному описанию акта, дадим некоторые общие сведения.

  • Акт допускается писать в свободной форме или, если в организации установлен шаблон документа – по его типу. Оформлять его можно вручную или набирать на компьютере (с обязательным последующим распечатыванием). При этом для экспертного заключения подойдет как простой чистый лист бумаги любого удобного формата (лучше А4 или А5), так и фирменный бланк.
  • Акт непременно должен быть подписан лично человеком, который проводил экспертизу, а также лицами, при ней присутствовавшими (если актовые были). Документ требуется в обязательном порядке проштамповать.
  • Составляется акт как минимум в двух одинаковых по содержанию и равнозначных с правовой точки зрения экземплярах. Один из них остается у эксперта, второй передается заинтересованной стороне. Если есть потребность, можно сделать и дополнительные копии акта, заверив их должным образом.

Образец акта экспертизы товара

Акт пишется таким образом, чтобы его мог понять не только коллега эксперта, но и человек, не обладающий специфическими знаниями. Это обозначает то, что при его формировании следует избегать узкоспециальных терминов, сложных, малопонятных оборотов и т.п.

  1. Первым делом вверху документа указывается его наименование и номер.
  2. Далее ставится дата составления акта и место (тут нужно написать название компании, которая проводила исследование и ее адрес – по необходимости), даются сведения об эксперте – его должность и фамилия.
  3. Затем пишется основание для проведения экспертизы: тут нужно указать или номер заявления или номер наряда (в зависимости от ситуации), потом дату ее проведения.
  4. После этого в акт вносятся данные о товаре: его название, категория, сорт, вид, назначение, количество и прочие идентификационные характеристики, а также задачи, стоящие перед экспертом.
  5. Ниже вписывается производитель изделия: название предприятия и страна, в котором оно зарегистрировано.
  6. В завершение указывается мнение эксперта.

При необходимости документ можно дополнить и другими сведениями (например, о том, какие мероприятия проводились в ходе экспертизы), а также указать прилагаемые к акту дополнительные бумаги.

assistentus.ru

Как заполнить акт экспертизы товара?

Акт экспертизы товара – это результат оценки подлинности и качества изделия, которое было исследовано. Проводят подобного рода операции только квалифицированные специалисты, которые входят в состав различных экспертных комиссий.

Результатом выступает акт проведенной экспертной оценки изделия, в котором указываются общие выводы, к которым пришел специалист после проведения экспертной оценки товара. Документ об обследовании изделия заверяется подписями нескольких заинтересованных лиц, а также членов комиссии и приглашенных специалистов.

Основанием для этого может послужить специальный сертификат, благодаря которому будет подтверждено происхождение товара. Акт является финальным этапом проведения экспертной оценки. Этот документ позволяет предъявить претензию в отношении качества изделия, на предмет его несоответствия общим требованиям документации.

Акт экспертизы можно смело признать основным доказательным документом, который примут на рассмотрение все арбитражные компании, не только отечественные, но и зарубежные.

Оформление акта экспертизы проходит на особых бланках строгой отчетности, которые состоят из нескольких частей: протокольной, констатирующей и заключения специалиста.

Как правильно составить акт с результатами проведенной экспертизы продукции?

Каждая из частей акта экспертизы товара содержит в себе максимальное количество важных сведений, которые позволяют определить основную цель экспертной оценки.

Так, в протокольной части есть такие данные:

  • Номер акта проведенного исследования обязательно должен совпадать с регистрационным номером наряда;
  • Указывается номер акта экспертной оценки, его дата и место составления акта;
  • ФИО специалиста;
  • Личные данные, а также должность представителя каждой из сторон, которые принимают участие в экспертной оценке;
  • Какое количество изделий было оценено;
  • Точное наименование каждого из товаров;
  • Указание номеров и дат, которые были предъявлены на рассмотрение эксперту;
  • Точное наименование отправителя либо же поставщика;
  • В каком состоянии прибыл товар на экспертизу в упаковке или без нее;
  • Общий список вопросов, которые были заданы специалисту.

В констатирующей части акта есть такие важные сведения:

  • Бумаги для экспертной оценки;
  • Методы экспертного исследования;
  • Дата с указанием точного времени проведения экспертизы;
  • Количественные характеристики изделия;
  • В каком качестве был представлен товар: дефекты и градация качества;
  • Количественная характеристика изделий;
  • Иные результаты экспертного исследования;
  • Подписи специалистов, и представителей компаний, которые принимали участие в экспертной оценке.

В заключительной части акта включает в себя такие важные данные:

  • Заключение специалиста с точным анализом и оценкой результатов, которые были получены;
  • Подписи специалистов и группы экспертов;
  • Приложения.

В первом пункте, под названием «Дата составления» указана дата, когда, было составлено заключение. Обычно оно совпадает с днем окончания экспертизы либо же на следующий день, переносится дата в документе.

Во втором пункте «Место составления» должен быть указан город, в котором производится экспертная оценка. Третий пункт «Акт составления экспертом» — обозначены ФИО, а также инициалы компании, которая направила своих представителей для участия в процедуре оценивания. Обязательно должны быть указаны инициалы и личные данные каждого с указанием должностей.

Четвертый пункт «Заявка №» предполагает номер заявки на дальнейшее проведение исследования и подачу заявки. В пятом пункте указывается точное наименование изделия, которое подлежит экспертной оценке и совпадает с точным наименованием и сопроводительными документами. «Количество» и «Количество по документам» предполагает точное количество изделий, а также наличия их согласно документации.

О проведении экспертизы товаров и услуг читайте тут.

В шестом пункте «Задачи экспертизы» прописывается одним списком все задачи, которые полностью соответствуют заявке, которая была определена согласно качеству и своим основным показателям лабораторных испытаний. В седьмом пункте должна быть указана информация о стране и форме-производителе, с которым был заключен договор на поставку изделий.

Восьмой пункт содержит данные о том, какая компания указана в документах. Девятый пункт содержит данные о фирме, и стране в которой был произведен товар. Десятый пункт с указанием номера договора, по которому товар был поставлен в страну.

Одиннадцатый пункт – документация перечисляется, которая была предоставлена на экспертизу с указанием даты проведенной поставки.

Двенадцатый пункт включает в себя данные об условиях хранения товара, температуры и влажности воздуха, а также дополнительных условиях. Обнаружение промокания либо же коррозии изделия, согласно условиям хранения описаны максимально подробно ниже.

В тринадцатом пункте указано общее состояние товара, какой вид тары и если эксперт принял на оценку товар навалом, либо же россыпью – это все тоже указывается. Четырнадцатый пункт указывает данные, которые общим списком имеются на таре: начиная от грузоотправителя и заканчивая массой, весом, номером договора и остальными сопроводительными и предупредительными знаками.

Пятнадцатый пункт – точное количество товара, которое было взято для проведения анализа либо же количество образцов. В шестнадцатом пункте указано, в каком состоянии был подвергнут товар процедуре исследования, отвечает ли он общим условиям договора, а также количеству изделий, частично либо же полностью.

Если продукт, который был отправлен на экспертизу, потерял свои первозданные свойства и потребительские качества, его невозможно исправить, он бракованный, и это должно отразиться на первоначальной стоимости. Специалист должен отметить в этом пункте, по какой причине произошла порча изделия, и какова количественная экспертиза с точным указанием общего количества товаров, которые были отправлено на проверку.

Финальная стадия – специалист выписывает заключение, в котором отмечает все дефекты, а также изъяны, из-за которых товар был признан некачественным.

Семнадцатый пункт подразумевает под собой основные выводы эксперта, их обычно составляют по возможности максимально конкретно и в то же время коротко с комментариями и описанием, которые должны быть максимально объективными и в то же время обоснованными и полными, чтобы потом дополнительно не обращаться к специалистам за разъяснениями.

Заключение о качестве партии, которая прошла выборочную экспертную оценку, предусмотренную техническими условиями, договорами и остальными обязательными бумагами. В завершении оценки специалист должен подписать акт экспертизы и каждый из представителей организаций тоже должны поставить свои подписи.

Правила оформления акта повторной контрольной экспертизы

Обычно возникает ряд ситуаций, которые связаны с нарушениями в результате установления важной информации. Заказчиком проведения экспертизы может выступить физическое либо же юридическое лицо, которое также вправе организовать повторную проверку качества.

Если возникла подобная ситуация, тогда экспертная оценка изделия должна включать в себя такие данные:

  • Точное наименование товара;
  • Какая документация была составлена;
  • Указание точной даты ввоза в страну;
  • Данные о грузоперевозчике, производителе и поставщике;
  • Информация об упаковке и общем состоянии с маркировкой.

Вносится общая информация, которая касается условий хранения товаров и образцов продукции, которые были использованы для проведения экспертной оценки. Необходимо обязательно описать дефекты, которые имеются и в качестве заключения представлена экспертная оценка, которая утверждает, в каком на самом деле состоянии находится товар. Составленное заключение специалистом не может давать каких-либо указаний, которые напрямую относятся к утилизации изделия, его можно даже классифицировать как брак.

Каковы правила оформления акта?

Ключевое назначение акта – провести процесс узаконивания происхождения товара, комплектуемого несколькими элементами сырья, из которого он был изготовлен. В таких ситуациях, обязательно необходимо включить в документ все важные сведения, которые напрямую касаются технологических операций, которые были проведены на заводе-изготовителе. Эксперт подтвердит факт производства изделия в той или иной стране, и после этого можно будет получить сертификат его происхождения.

Процедура оформления акта должна происходить согласно инструкции, которая регламентируется правилами и общим порядком различных мероприятий. Документ необходимо оформить на специальных бланках БСО с несколькими степенями защиты, каждый из которых имеет свой собственный номер.

Обязательным условием послужит процедура оформления акта, с перешнуровкой каждого из листов и соблюдением строгой нумерации, с печатью и подписью. Составляется документ после того, как экспертиза будет официально завершена, и на основе этого можно выдвигать различные претензии. Акт экспертизы можно использовать в суде в качестве доказательной базы.

uropora.ru

Порядок проведения экспертизы товара ненадлежащего качества

Если вы приобрели товар ненадлежащего качества, можете предъявить претензию продавцу или изготовителю. Тот, в свою очередь, обязан провести проверку.
О том, как проводят диагностику товара, о сроках ее проведения и стоимости читайте в этой статье.

Независимая экспертиза товара ненадлежащего качества

При обмене, ремонте или возврате товара ненадлежащего качества продавец имеет право назначить проведение экспертизы. Потребитель также может при этом присутствовать. Проверка может показать следующее:

  • Неисправность товара подтвердилась;
  • Предъявленные потребителем претензии необоснованны;
  • Не удалось установить по чьей вине возникла поломка.

В первом случае признается правота покупателя. Продавец или производитель выполняют все требования. Остальные случаи считаются спорными. Назначается независимая экспертиза.

Проверка может проводиться как и в отношении непродовольственных изделий, так и продовольственных. Особых отличий в процессе проведения нет. Продовольственные продукты имеют ограниченный срок годности, поэтому исследование должно проводиться в кратчайшие сроки.

У непродовольственной проверки качества есть несколько видов. В их числе: экспертиза сложнобытовой техники, полимерных материалов, автотехническая и прочее.

Где сделать экспертизу?

Детальную диагностику бракованного изделия можно проводить в любой компании, имеющей на такую деятельность лицензию. Если проверка осуществляется за счет потребителя, он вправе выбрать организацию самостоятельно. Следует обратить внимание на репутацию фирмы. Поинтересуйтесь, нет ли у выбранной вами организации дружественных отношений с продавцом.

Кто проводит экспертизу товара ненадлежащего качества?

Исследование проводит производитель или магазин-продавец и покупатель. Если проверка качества осуществляется продавцом, потребитель имеет право присутствовать. Кроме того, должно быть сообщено:

  • Точное время проведения диагностики;
  • Место ее проведения;
  • Название организации и Ф.И.О. того, кто проводит проверку.

По закону «О защите прав потребителей» гражданин имеет также право:

  • На протяжении всей диагностики задавать вопросы;
  • Сообщать о замечаниях. Они вносятся в акт осмотра;
  • Ходатайствовать касательно добавления вопросов заданных специалисту, если они предметные, если без этих вопросов не представляется возможным дать объективное и достоверное заключение;
  • Требовать информацию о стаже специалиста, который проводит проверку.

Если желание провести диагностику исходит от покупателя, тогда он может использовать результаты:

  • В качестве средства достижения своих целей, решая вопрос мирным путем, представив ответственным лицам заключение специалистов;
  • Как доказательство в судебных разбирательствах.

Сроки проведения экспертизы

Сроки проведения проверки изделия бывают разными:

  • Не больше десяти дней, если потребитель хочет вернуть деньги;
  • 20 дней (включительно), если покупатель хочет обменять товар на аналогичный;
  • Если как требование был заявлен ремонт дефектного изделия — 45 дней (включительно).

Сколько стоит экспертиза товара ненадлежащего качества?

О стоимости диагностики следует договориться заранее. При оценки изделия возможен торг, ведь цену назначает сам специалист. Цены варьируют. От 5000 до 30 000 рублей. Как правило, на цену влияет сложность и разновидность исследуемого изделия, количество заданных специалисту вопросов.
При оплате обязательно сохраняйте все чеки и квитанции. В случае победы в суде, именно на основании этих чеков вам будут возмещены все расходы.

Акт экспертизы товара ненадлежащего качества — образец

Акт о проверке содержит следующую информацию:

  • Время и дата;
  • Данные лица, обратившегося за проведением диагностики;
  • Вопросы, которые задавались специалисту;
  • Детальное описание купленного изделия;
  • Результаты осмотра изделия;
  • Выводы специалиста;
  • Печать организации, Ф.И.О. специалиста и подпись.

Ответственные лица после проведенных исследований письменно уведомляют покупателя о рассмотрении его требований относительно недостатков изделия.

bankitb.ru

Смотрите еще:

  • 44 фз проведение экспертизы поставленного товара Проведение экспертизы по 44-ФЗ - внешняя и внутренняя Исполнение контракта - довольно сложный процесс, который включает в себя не только поставку товара/оказание работ/выполнение услуг, но и их приемку, а также составление […]
  • Когда заказчик обязан провести экспертизу Письмо Министерства экономического развития РФ от 12 июля 2016 г. N Д28и-1778 "О применении положений Федерального закона от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ" Департамент развития контрактной системы Минэкономразвития России рассмотрел […]
  • Заверенная в установленном порядке копия документа копии документов Как заверить копию документа надлежащим образом Пожалуй, нет такого бухгалтера, которому бы не приходилось готовить копии документов: для представления налоговикам (Статьи 88, 93 НК РФ), во внебюджетные фонды (Статьи 37, 38 […]
  • Проверка реестра контрактов Реестр контрактов по 44-ФЗ и 223-ФЗ: полный обзор, правила ведения реестров + необходимые документы Здравствуйте, уважаемый(ая) коллега! В сегодняшней статье речь пойдет о реестре контрактов, заключенных Заказчиками по 44-ФЗ и […]
  • Экспертиза по 44 фз по коммунальным услугам Экспертиза по 44-ФЗ, эксперты и экспертная комиссия: разбираемся в сути, определяем понятия В Школе электронных торгов состоялся вебинар на тему «Экспертиза по 44-ФЗ». Эксперт по тендерам Олег Бируля рассказал про порядок проведения […]
  • 94 федерального закона от 05042013 44-фз Федеральный закон от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" Федеральный закон от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ"О контрактной системе в […]
  • Приказ о работе на высоте на предприятии Правила проведения работ на высоте Несмотря на традиционно легкомысленное отношение к правилам техники безопасности в России, следует всегда помнить, что каждая подобная норма имеет очень высокую цену. Ведь она связана с несчастными […]
  • Сайт октябрьского районного суда гпензы Октябрьский районный суд г. Пензы Пензенской области История Октябрьского районного суда начинается с 1963 года, когда бывший Заводской район г. Пензы был переименован в Октябрьский. В настоящее время это один из самых крупных […]